- •Объект и предмет социологии управления. Место социологии управления в системе знаний об управлении.
- •Основные теоретико-методологические подходы к социологическому анализу процессов управления.
- •Структурно-функциональный подход к обществу и управлению. Понятия социальных функций, дисфункций, латентных функций; взаимосвязь структуры и функции. Работы р. Мертона.
- •Управленческий анализ основных социальных структур: малые группы, социальные слои (страты), организации, институты.
- •Институциональный подход в социологии управления.
- •Системный подход в социологии управления. Работы т. Парсонса.
- •Функции и роль социологии управления в управленческой практике.
- •2. Специфика управленческой деятельности.
- •3. Уровни, субъект и объект управленческих отношений.
- •4.Функции управления.
- •Вклад м. Вебера в становление социологии управления.
- •Идеи «технологического детерминизма» и рационализации в управлении (ф.Тэйлор, г. Эмерсон, г. Форд). Оценка их роли в развитии социологии управления.
- •Административная (классическая) теория управления (а. Файоль, л. Урвик, д. Муни).
- •Основные мотивационные теории управления и возникновение социологического понимания управления в организации (концепция «человеческих отношений», д. Макгрегор, ф. Герцберг).
- •Развитие отечественной науки управления (а.А. Богданов, в.Г. Афанасьев, д.М. Гвишиани, т.И. Заславская, н.А. Аитов, а.И. Пригожин, ж.Т. Тощенко и др.)
- •Социальная сущность управленческой деятельности; управленческая деятельность как результат общественного разделения труда.
- •Структура управленческих систем. Объект и субъект управления.
- •Функции внутриорганизационного управления.
- •Системный анализ управленческих отношений (т. Парсонс, г. Саймон).
- •18.Синергетическая парадигма управленческих отношений
- •19.Структура управленческих отношений организации.
- •20.Отношения зависимости и власти
- •21.Лидерство в системе управленческих отношений. Соц теории лидерства..
- •22.Социальные технологии в системе управления
- •24. Социальные основы разработки управленческого решения.
- •25. Социальное прогнозирование в управлении: качественные и количественные методы. Социальное прогнозирование и социальное проектирование
- •Глава 1. Качественные методы прогнозирования
- •1.2. Прогнозирование на основе метода разрешения "узловых" противоречий
- •1.2. Методы прогнозирования, основанные на суждениях и оценках
- •Глава 2. Количественные методы прогнозирования
- •1.2. Исследовательские методики
- •1.2. Экстраполяция статистических тенденций
- •1.3. Прогнозирование на основе взаимосвязей
- •26. Социальное проектирование и планирование в управлении.
- •27. Методы и формы оценки социальной эффективности управления.
- •28. Социальная информация в управлении: ее виды и требования, предъявляемые к ней.
- •2.1 Классификация информационного обеспечения
- •29. Управление как коммуникативная система. Понятие социальных коммуникаций. Структура управленческих коммуникаций.
- •2.1 Функционирование коммуникационной структуры
- •30. Информационно-коммуникационные технологии. Роль информатизации в управленческой деятельности.
- •31. Коммуникационнная основа управленческих технологий.
- •32. Связи с общественностью как коммуникативная технология управления.
- •33. Организационный конфликт: сущность и способы его разрешения.
- •34. Модели социального управления в традиционном, современном и постиндустриальном обществах.
- •35. Управление в различных секторах современной экономической системы: сравнительный анализ.
- •36. Проблемы управления в информационном обществе.
Функции и роль социологии управления в управленческой практике.
Управленческая деятельность, как результат общественного разделения труда.
В обществе выделяют различные виды деятельности:
1) Производственная: объект – материальные предметы, предметы искусства, и т.д.
2) Социально-политическая: преобразование общественных и политических отношений. Объект – политические и социальные организации.
3) Духовная: т.е. воспроизводство идей научных деятелей.
Общие черты:
Субъект – тот кто осуществляет деятельность;
Объект – то на что направлена деятельность;
Целеснообразовательный характер;
Социальный характер;
Объективные законы и закономерности.
Управленческая деятельность существует в двух направлениях:
- как управление производством;
- так и управление государством.
Нельзя думать, что управление происходит по произволу. Можно выделить два типа факторов управления воздействия на общество или подсистемы:
Объективные факторы: социальная природа, условия, система закономерностей и т.д. Эти закономерности устанавливают пропорции в обществе, направленность, темпы движения общества. Процесс управления имеет место не только в обществе, но и в живой и неживой природе и научных системах.
2. Специфика управленческой деятельности.
Общие черты всех управленческих процессов:
Информационное взаимодействие – сохранение, передача, переработка;
Наличие двух осей – управляющая и управляемая подсистемы;
Обратная связь или ответная реакция - которая придает системе устойчивость;
Результат - т.е. сохранение системы, ее целостность, т.е. организация.
Для управлении в обществе используется термин – социальное управление. В широком смысле – управление при сопоставлении общества с природой. В узком – отношения между социальными объектами, территориями и т.д.
Особенности С.У. заключаются в следующем:
1) Управление субъективное – информационный образ;
2) Это управление предполагает организацию деятельности людей по реализации управленческого объекта.
3) Управление в обществе это всегда воздействие одних субъектов на другие, с целью побуждения их к деятельности.
Управление – это сознательная деятельность людей по стабилизации социальных систем, сохранении их целостности, устойчивости, оптимизации функции с целью обеспечения удовлетворения потребностей.
Управленческая деятельность – вид социальной деятельности, присущий всем другим видам, т.к. все виды деятельности нуждаются в управлении. Структура У.Д.:
- планирование: создание идеального образа;
- принятие решений: выбор способов действий;
- организация или координация: распределение полномочий;
- мотивация: стимулирование трудовой активности людей;
- воспитание: формирование ценностных ориентаций и способностей.
3. Уровни, субъект и объект управленческих отношений.
Субъект С.У. – носители реальной публичной власти, понимаемый как возможность, воздействия на массы людей. Субъект С.У. – муниципальные органы, государственный органы и организации, общественные организации; индивиды, способные вырабатывать программную деятельность и реализовывать данную способность.
Объект С.У. – люди, социальные системы, организации, находящиеся в экономической, правовой, политической зависимостях от субъектов управления. Объект имеет свои индивидуальные процессы, ценностные ориентации, стремится удовлетворению этих потребностей.
1) Государственное управление – главная функция это регламентация деятельности объектов управления, разработка норм, основополагающих направлений регулирования отношений в обществе. Управление осуществляется по следующим направлениям:
- внутренние экономические и социальные процессы;
- охрана правопорядка внутри государства;
- обеспечение безопасности;
- выработка основных принципов и направлений в социальной политике.
2) Муниципальное управление. Субъекты – организации, службы, контролирующие деятельность исполнителей.
3) Менеджмент. Связан с организацией производства, осуществление деятельности с целью получения прибыли.
4) Методами управления выступают способы приемов, по средствам которых управляющие обеспечивают требуемую деятельность управляемого. Выделяют общие методы:
- экономический метод, заключается заинтересовать рабочего в получении высокой прибыли.
- социальный метод, достижение целей, повышения качества жизни и т.д.
- психологический метод, регулировка отношений между людьми путем отношений подбора и расстановки кадров.
- организационно-административный метод, основанные на власти, которая осуществляется в следующих методах: прямое наказание, внедрение рекомендаций по совершенствованию организации, контроль и надзор за деятельностью.
- методы центрального воздействия на работника, форма приказа или задания.