Понятие о грубых погрешностях

 

Грубая погрешность, или промах, — это погрешность результата отдельного измерения, входящего в ряд измерений, которая для данных условий резко отличается от остальных результатов этого ряда. Источником грубых погрешностей нередко бывают резкие изменения условий измерения и ошибки, допущенные оператором. К ним можно отнести:

• неправильный отсчет по шкале измерительного прибора, происходящий из-за неверного учета цены малых делений шкалы;

• неправильная запись результата наблюдений, значений отдельных мер использованного набора, например гирь;

• хаотические изменения параметров питающего СИ напряжения, например его амплитуды или частоты.

Грубые погрешности, как правило, возникают при однократных измерениях и обычно устраняются путем повторных измерений. Их причинами могут быть внезапные и кратковременные изменения условий измерения или оставшиеся незамеченными неисправности в аппаратуре.

Корректная статистическая обработка выборки возможна только при ее однородности, т.е. в том случае, когда все ее члены принадлежат к одной и той же генеральной совокупности. В противном случае обработка данных бессмысленна. "Чужие" отсчеты по своим значениям могут существенно не отличаться от "своих" отсчетов. Их можно обнаружить только по виду гистограмм или дифференциальных законов распределения. Наличие таких аномальных отсчетов принято называтьзагрязнениями выборки, однако выделить члены выборки, принадлежащие каждой из генеральных совокупностей, практически невозможно.

Рис. 7.1. Проявление промахов на дифференциальном законе

                распределения вероятности

 

Если "свои" и "чужие" отсчеты различаются по значениям, то их исключают из выборки (рис.7.1,а). Особую неприятность доставляют отсчеты, которые хотя и не входят в компактную группу основной массы отсчетов выборки, но и не удалены от нее на значительное расстояние, — так называемые предполагаемые промахи (рис.7.1,6). Отбрасывание "слишком" удаленных от центра выборки отсчетов называется цензурированием выборки. Это осуществляется с помощью специальных критериев.

31. Определение закона распределения результатов измерений и доверительных границ погрешности результатов измерений.

Прямые многократные измерения делятся на равно- и неравноточные. Теоретические основы и методика объединения результатов неравноточных измерений подробно рассмотрены в [3]. Равно точными называются измерения, которые проводятся средствами измерений одинаковой точности по одной и той лее методике при неизменных внешних условиях. При равноточных измерениях СКО результатов всех рядов измерений равны между собой.

Перед проведением обработки результатов измерений необходимо удостовериться в том, что данные из обрабатываемой выборки статистически подконтрольны, группируются вокруг одного и того же центра и имеют одинаковую дисперсию. Устойчивость изменений часто оценивают интуитивно на основе длительных наблюдений. Однако существуют математические методы решения поставленной задачи — так называемые методы проверки однородности [3]. Применительно к измерениям рассматривается однородность групп наблюдений, необходимые признаки которой состоят в оценке несмещенности средних арифметических и дисперсий относительно друг друга.

 Проверка допустимости различия между оценками дисперсий нормально распределенных результатов измерений выполняется с помощью критерия Р.Фишера при наличии двух групп наблюдений и критерия М.Бартлетта, если групп больше. Критерий Фишера рассмотрен в гл. 5.

Задача обработки результатов многократных измерений заключается в нахождении оценки измеряемой величины и доверительного интервала, в котором находится ее истинное значение. Обработка должна проводится в соответствии с ГОСТ 8.207—76 "ГСИ. Прямые измерения с многократными наблюдениями. Методы обработки результатов наблюдений. Общие положения".

Исходной информацией для обработки является ряд из n (n > 4) результатов измерений x₁, х₂, х._г,..., х_n, из которых исключены известные систематические погрешности, — выборка. Число n зависит как от требований к точности получаемого результата, так и от реальной возможности выполнять повторные измерения.

Последовательность обработки результатов прямых многократных измерений состоит из ряда этапов.

Определение точечных оценок закона распределения результатов измерений. На этом этапе определяются:

• среднее арифметическое значение х измеряемой величины по формуле (6.8);

• СКО результата измерения S_x по формуле (6.11) или (6.12);

• СКО среднего арифметического значения S_x̅ по формуле (6.10). В соответствии с критериями, рассмотренными в гл. 7, грубые погрешности и промахи исключаются, после чего проводится повторный расчет оценок среднего арифметического значения и его СКО. В ряде случаев для более надежной идентификации закона распределения результатов измерений могут определяться другие точечные оценки: коэффициент асимметрии, эксцесс и контрэксцесс, энтропийный коэффициент.

Определение закона распределения результатов измерений или случайных погрешностей измерений. В последнем случае от выборки результатов измерений х₁, х₂, х₃,-.., х_n переходят к выборке отклонений от среднего арифметического х₁, х₂, х₃,...,х_n, где x_i = x_i - х̅.

Первым шагом при идентификации закона распределения является построение по исправленным результатам измерений x_i, где I = 1, 2,..., n, вариационного ряда (упорядоченной выборки), а также у_i, где у_i = min(x_i) и у_n = mах(хi). В вариационном ряду результаты измерений (или их отклонения от среднего арифметического) располагают в порядке возрастания. Далее этот ряд разбивается на оптимальное число m, как правило, одинаковых интервалов группирования длиной h = (y₁ + y_n) / m .

Задача определения оптимального числа m интервалов группирования рассматривалась в ряде работ, обзор которых дан в [4]. Оптимальным является такое число интервалов m, при котором возможное максимальное сглаживание случайных флуктуации данных сопровождается с минимальным искажением от сглаживания самой кривой искомого распределения. Для практического применения целесообразно использовать предложенные в [4] выражения m_min = 0,55n^0,4  и m_max = 1,25n^0,4, которые получены для наиболее часто встречающихся на практике распределений с эксцессом, находящимся в пределах от 1,8 до 6, т.е. от равномерного до распределения Лапласа.

Искомое значение m должно находится в пределах от m_mjn до m_max, быть нечетным, так как при четном m в островершинном или двухмодальном симметричном распределении в центре гистограммы оказываются два равных по высоте столбца и середина кривой распределения искусственно уплощается. В случае, если гистограмма распределения явно двухмодальная, число столбцов может быть увеличено в 1,5-2 раза, чтобы на каждый из двух максимумов приходилось примерно по m интервалов. Полученное значение длины интервала группирования h всегда округляют в большую сторону, иначе последняя точка окажется за пределами крайнего интервала.

Далее определяют интервалы группирования экспериментальных данных в виде ₁ = (у₁, y₁ + h); ₂= (y₁ +h, y₁ + 2h);....;_m = (y_n - h; у_n), и подсчитывают число попаданий n_k (частоты) результатов измерений в каждый интервал группирования. Сумма этих чисел должна равняться числу измерений. По полученным значениям рассчитывают вероятности попадания результатов измерений (частости) в каждый из интервалов группирования по формуле p_k= n_k/n, где k=l, 2,..., m.

Проведенные расчеты позволяют построить гистограмму, полигон и кумулятивную кривую. Для построения гистограммыпо оси результатов наблюдений х (рис. 8.1,а) откладываются интервалы _k в порядке возрастания номеров и на каждом интервале строится прямоугольник высотой p_k. Площадь, заключенная под графиком, пропорц/иональна числу наблюдений n. Иногда высоту прямоугольника откладывают разной эмпирическoй плотности вероятности p_k = P_k /_k = n_k/(n_k), которая является оценкой средней плотности в интервале _k. В этом случае площадь под гистограммой равна единице. При увеличении числа интервалов и соответственно уменьшении их длины гистограмма все более приближается к гладкой кривой — графику плотности распределения вероятности. Следует отметить, что в ряде слуяаев производят расчетное симметрирование гистограммы, методика которого приведена в [4 ]

Полигон представляет собой ломаную кривую, соединяющую середины верхних оснований каждого столбца гистограммы (см. рис. 8.1,а). Он более наглядно, чем гистограмма, отражает форму кривой распределения. За пределами гистограммы справа и слева остаются пустые интервалы, в которых точки, соответствующие их серединам, лежат на оси абсцисс.

 

                 

Рис. 8.1. Гистонрамма, полигон (а) и кумулятивная кривая (б)

 

Эти точки при построении полигона соединяют между собой отрезками прямых линий. В результате совместно с осью х образуется замкнутая фигура, площадь которой в соответствии с правилом нормирования должна быть равна единице (или числу наблюдений при использовании частостей).

Кумулятивная кривая — это график статистической функции распределения. Для ее построения по оси результатов наблюдений х (рис. 8.1,6) откладывают интервалы _k в порядке возрастания номеров и на каждом интервале строят прямоугольник высотой

Значение F_k называется кумулятивной частостью, а сумма n_k— кумулятивной частотой.

По виду построенных зависимостей может быть оценен закон распределения результатов измерений.

Оценка закона распределения по статистическим критериям. При числе наблюдений n > 50 для идентификации закона распределения используется критерий Пирсона (хи-квадрат, см. 8.1.2) или критерий Мизеса—Смирнова (₂). При 50 > n > 15 для проверки нормальности закона распределения применяется составной критерий (d-критерий), приведенный в ГОСТ 8.207-76. При n < 15 принадлежность экспериментального распределения к нормальному не проверяется.

Определение доверительных границ случайной погрешности. Если удалось идентифицировать закон распределения результатов измерений, то с его использованием находят квантильный множитель z_p при заданном значении доверительной вероятности Р. В этом случае доверительные границы случайной погрешности А = ±z_pS -.

Определение границ неисключенной систематической погрешности  результата измерений. Под этими границами понимают найденные нестатистическими методами границы интервала, внутри которого находится неисключенная систематическая погрешность. Она образуется из ряда составляющих: как правило, погрешностей метода и средств измерений, а также субъективной погрешности. Границы неисключенной систематической погрешности принимаются равными пределам допускаемых основных и дополнительных погрешностей средств измерений, если их случайные составляющие пренебрежимо малы. Они суммируются по правилам, рассмотренным в разд. 9.2. Доверительная вероятность при определении границ 6 принимается равной доверительной вероятности, используемой при нахождении границ случайной погрешности.

Определение доверительных границ погрешности результата измерения _р. Данная операция осуществляется путем суммирования СКО случайной составляющей S_x̅ и границ неисключенной систематической составляющей  в зависимости от соотношения / S_x̅ по правилам, изложенным в разд. 9.4.

Запись результата измерения. Результат измерения записывается в виде х = х̅ ± _p при доверительной вероятности Р = Р . При отсутствии данных о виде функции распределения составляющих погрешности результаты измерений представляют в виде х, S-, п, 8 при доверительной вероятности Р = Р_д.

32. Основные цели метрологического обеспечения.

Метрологическое обеспечение — установление и применение научных и организационных основ, технических средств, правил и норм, необходимых для достижения единства и требуемой точности измерений.

Единство измерений — подразумевает, что результаты измерений выражены в узаконенных единицах, погрешности измерений известны с заданной вероятностью.

Научной основой метрологического обеспечения является метрология. Цели метрологического обеспечения:

 повышение качества продукции;

 оптимизация управления производством;

 обеспечение взаимозаменяемости деталей, узлов и агрегатов;

 повышение эффективности научно-методологических работ, экспериментов и испытаний;

 оптимизация системы учета;

 повышение эффективности мероприятий по профилактике, диагностике и лечению болезней;

 оптимизация системы нормирования и контроля условий труда и быта людей;

 улучшение качества охраны окружающей среды;

 оптимизация системы оценки природных ресурсов;

 повышение уровня автоматизации управления транспортом и безопасности движения;

 обеспечение высокого качества и надежности связи.

Единая Государственная система метрологического обеспечения включает:

 системы государственных эталонов единиц физических величин;

 системы передачи размеров единиц физических величин от эталонов ко всем средствам измерений с помощью образцовых средств измерений;

 системы разработки, постановки на производство и выпуска в обращение рабочих средств измерений;

 системы обязательных государственных испытаний средств измерений, предназначенных для серийного или массового производства и ввоза их из-за границы партиями;

 системы государственной и ведомственной поверки или метрологической аттестации средств измерений;

 системы стандартных образцов состава и свойств веществ и материалов;

 системы стандартных справочных данных о физических константах и свойствах веществ и материалов.

Общие единые правила и нормы метрологического обеспечения устанавливаются в стандартах Государственной системы обеспечения единства измерений (ГСИ). ГОСТ 1.25-76 «Метрологическое обеспечение. Основные положения» регламентирует метрологическое обеспечение на различных уровнях управления и производства.

Метрологическое обеспечение испытаний продукции предполагает:

 наличие необходимых средств измерений, зарегистрированных в Госреестре;

 наличие испытательного оборудования, соответствующего требованиям нормативных документов на методики проведения испытаний;

 применение аттестованных методик выполнения измерений;

 наличие протоколов первичной и периодической аттестации испытательного оборудования, графиков их проведения;

 удовлетворительное состояние средств измерений и испытательного оборудования, наличие и соблюдение графиков их поверки и аттестации;

 условия размещения испытательного оборудования и средств измерений;

 соблюдение условий выполнения измерений и испытаний;

 наличие и достаточность средств измерений, представленных для проведения периодической аттестации испытательного оборудования. Основные процедуры, проводимые в рамках метрологического обеспечения предприятия:

 анализ состояния измерений, разработку и осуществление на его основе мероприятий по совершенствованию и упорядочению измерительного дела на предприятии;

 создание и внедрение современных методик выполнения измерений и средств измерений, испытаний и контроля;

 проведение метрологической экспертизы, конструкторской, технологической и нормативно-технической документации для обеспечения выполнения требований соответствующих стандартов ГСИ и отраслевых стандартов, норм и требований, вытекающих из задач метрологического обеспечения;

 контроль за соблюдением метрологических правил и требований при проведении научных исследований и на всех стадиях разработки, производства и испытаний изделий.

33. Система метрологического надзора.

Система метрологического надзора за средствами измерений представляет собой комплекс правил, положений и требований технического, экономического и правового характера, определяющих организацию и порядок проведения работ по поверке, ревизии и экспертизе средств измерений. Метрологический надзор осуществляется единой метрологической службой страны, руководимой Госстандартом и состоящей из Государственной метрологической службы СССР и ведомственных метрологических служб министерств и ведомств. 

Система метрологического надзора за средствами измерений установлена согласно ГОСТ 8.002 - 71 Организация и порядок проведения поверки, ревизии и экспертизы средств измерений. ГОСТ предусматривает поверки средств измерений, метрологическую ревизию и метрологическую экспертизу. 

Система метрологического надзора включает комплекс правил. 

Основные положения метрологического надзора и контроля за СИ технического, экономического и правового характера, определяющие организацию и порядок проведения поверки СИ, метрологической ревизии и метрологической экспертизы изложены в ГОСТ 8.002 - 86 ГСИ. 

Совершенство системы метрологического надзора за единством средств измерений определяется качеством поверки. Одной из важнейших характеристик качества поверки является достоверность. Эта характеристика процесса измерительного контроля отражает степень доверия к полученным после поверки результатам. На ее формирование влияет большое количество факторов. Наиболее существенными из них являются точность измерительного контроля, полнота контроля поверяемых параметров, временные показатели поверки, надежность поверяемых и образцовых средств измерений, установление поля допуска на поверяемый параметр, методика операций поверки, способы регистрации и обработки измерительной информации, наличие системы самоконтроля. 

В порядке метрологического надзора средства измерения, поступившие к потребителям, могут быть подвергнуты поверке, метрологической ревизии или метрологической экспертизе. 

Основные положения системы метрологического надзора за средствами измерений, выпускаемыми из производства и ремонта, поставляемыми по импорту и находящимися в обращении в стране, предусмотрены ГОСТ 8.002 - 71 Государственная система обеспечения единства измерений. 

Основные положения системы метрологического надзора за средствами измерений, выпускаемыми из производства и ремонта и находящимися в обращении в стране, устанавливаются ГОСТ 8.002 - 71 ГСИ. Согласно этому стандарту метрологический надзор за средствами измерений должен осуществляться путем проведения поверки, метрологической ревизии и метрологической экспертизы средств измерений. 

Следующей важной формой метрологического надзора за средствами измерений является метрологическая ревизия предприятий, изготовляющих, ремонтирующих и эксплуатирующих средства измерений, а также складов, баз снабжения и торговых организаций, хранящих, комплектующих и продающих средства измерений. 

Помимо государственной метрологической службы метрологический надзор в отраслях народного хозяйства осуществляют метрологические службы, в которые входят отраслевые базовые организации и службы отдельных предприятий. 

Эксплуатацию, ремонт и метрологический надзор должен осуществлять персонал электростанций и подстанций на основании местной инструкции, которую следует разрабатывать исходя из нормативно-технической документации, указанной в пп. 

Помимо государственной метрологической службы метрологический надзор в отраслях народного хозяйства осуществляют метрологические службы, в которые входят отраслевые базовые организации и службы отдельных предприятий. 

Перспективные формы и методы метрологического надзора необходимо более тесно увязывать, как представляется, с функционированием систем оперативного контроля качества измерений и аттестаций лабораторий.

Российской Федерации действует система метрологического надзора за средствами измерений. 

Под параметрами, подлежащими метрологическому надзору, понимаются конкретные характеристики технических и программных средств ( включая носители информации), отклонение значений которых от нормируемых или рекомендуемых может привести к ошибкам и материальным потерям при осуществлении банковских операций. 

34. Метрологическая экспертиза.

Метрологическая экспертиза технической документации – это анализ и оценка технических решений по выбору параметров, подлежащих измерению, установлению норм точности измерений и обеспечению методами и средствами измерений процессов разработки, изготовления, испытаний и применения продукции.

Важной особенностью метрологической экспертизы является возможность исключения значительных издержек, вызванных метрологическими несоответствиями продукции, на стадии разработки технической документации.

Метрологическая экспертиза является одним процессом из комплекса процессов метрологического обеспечения.

Под метрологическим обеспечением понимается установление и применение научных и организационных основ, технических средств, правил и норм для обеспечения единства и требуемой точности измерений.

Вопросы и задачи метрологической экспертизы

 

В документации, по которой изготавливается выпускаемая продукция, требования к использованию сырья, материалам, комплектующим изделиям, технологическому процессу, качеству готовой продукции, ее надежности и долговечности выражаются количественными показателями, которые необходимо измерять (контролировать) на всех стадиях производства, испытаний и эксплуатации продукции.

Полученная с помощью средств измерений и контроля, измерительная информация должна с необходимой точностью и достоверностью отражать свойства веществ, материалов и изделий, характер технологических процессов, качество и количество выпускаемой продукции. При этом решение проблемы качества во многом зависит от качества получаемой измерительной информации (правильности, повторяемости, воспроизводимости).

Получение объективной информации об измеряемом показателе качества продукции основано на выработке и регламентации требований к измеряемому (контролируемому) параметру; выборе средств измерений, методик выполнения измерений требуемой точности; соблюдении целого комплекса метрологических правил получения, обработки и представления результатов измерений.

Материалы проверок органов государственного надзора за стандартами и средствами измерений свидетельствуют, что свыше 60 % нарушений требований стандартов и технических условий, выпуска продукции неудовлетворительного качества происходит из-за несоблюдения метрологических правил, т. е. требований, предъявляемых к обеспечению единства и требуемой точности измерений. Причем значительная доля нарушений метрологических правил приходится на нормативную и другую техническую документацию, т. е. вносится при разработке продукции.

Метрологическая экспертиза, будучи неотъемлемой частью технологической подготовки производства, является, по существу, ее первым этапом; без нее объективный и достоверный контроль невозможен.

Важной особенность метрологической экспертизы на всех этапах жизненного цикла продукции является ее ведущая роль в обеспечении качества. Своевременное проведение позволяет вскрыть и устранить метрологические ошибки, поставить барьер проникновению в разрабатываемую техническую документацию решений с нарушением норм метрологического обеспечения разработки, производства и испытаний продукции.

Разработанная в процессе подготовки производства нормативная, техническая, конструкторская и технологическая документация, регламентирующая нормы точности, методы, средства и условия измерений, порядок обработки результатов измерений, должна быть подвергнута метрологической экспертизе. При этом метрологическая экспертиза должна активно воздействовать на правильность решения задач по метрологическому обеспечению на всем жизненном цикле изделия, способствовать изучению и управлению процессом освоения, создания и производства изделий.

Метрологическая экспертиза технической документации решает следующие вопросы:

-     получения необходимой метрологической информации для выявления и устранения причин, влияющих на качество исследований, разработок образцов новой техники и новых технологий, а также научно-технической, нормативной, конструкторской и технологической документации;

-     повышения технического уровня измерений при осуществлении технологических процессов;

-     обеспечения достоверности, сопоставимости и технико-экономической эффективности измерений.

К основным задачам метрологической экспертизы технической документации относятся:

- определение оптимальности номенклатуры измеряемых параметров при контроле с целью обеспечения эффективности и достоверности  контроля качества и взаимозаменяемости;

- установление соответствия показателей точности измерений требованиям эффективности и достоверности контроля и взаимозаменяемости;

- оценка обеспечения конструкцией изделия возможности контроля необходимых параметров в процессе изготовления, испытания, эксплуатации и ремонта изделий;

- установление соответствия показателей точности измерений требованиям обеспечения оптимальных режимов технологических процессов;

- выявление возможности преимущественного применения унифицированных, автоматизированных средств измерений, обеспечивающих получение заданной точности измерений и необходимой производительности;

- установление правильности выбора средств и методик выполнения измерений и контроля;

- установление полноты и правильности требований к средствам измерений и методикам выполнения измерений;

- оценка обеспечения применяемыми средствами измерений минимальных трудоемкости и себестоимости контрольных операций при заданной точности;

- установление преимущественного применения стандартизованных или наличия аттестованных методик выполнения измерений;

- оценка соответствия производительности технологического оборудования;

- определение целесообразности обработки результатов измерений с помощью специальных программ, наличия стандартных или специальных программ обработки и соответствия требованиям, предъявляемым к обработке результатов измерений, а так же к формам представления результатов измерений, контроля, испытаний;

- установление правильности наименований и обозначений физических величин;

- установление правильности указаний по организации и проведению измерений для обеспечения безопасности труда.

35. Закон РФ «о стандартизации» и его регламентации.

Закон «О стандартизации» определяет меры гос.защиты интересов потребителей и гос-ва через требования, правила и нормы, вносимые в гос.стандарты при их разработке, и гос.контроль выполнения обязательных требований стандартов при их применении. Сущность стандартизации в РФ закон толкует как деятельность, направленную на определение норм, правил, требований, хар-к, которые должны обеспечивать безоп-ть пр-ции, ее техничнскую и информационную совместимость, взаимозаменяемость, качество в соотв-и с достижениями НТП. Закон «О стандартизации» регламентирует: - орг-ю работ по стандартизации; - содержание и применение нормативных док-тов по стандартизации; - инф.обеспеч-е работ по стандартизации; - орг-ю и правила проведения гос.контроля и надзора за соблюдением обяз.треб-й гос.ст-тов; - финансир- работ по гос стандартизации, гос.контролю и надзору; - стимулирование применения гос.ст-тов; - ответственность за нарушение положений закона. Закон «О сертификации» устанавливает правовые основы обязательной и добровольной сертификации в России, а также ответственность, права и обязанности участников серт-и. В законе установлены цели сертификации, определен национальный орган по сертификации Гос.комитет РФ по станд-и, сертификации и метрологии (Госстандарт России), определены основные направления его деятельности по сертификации. Закон определяет следующие цели сертификации: - создание условий для деят-ти орг-й всех форм собственности на едином товарном рынке России, для участия в международном экономическом, научно-техническом сотрудничестве и международной торговле; - содействие потребителям в выборе товара и защита их от недобросовестности изготовителя; - контроль безопасности пр-ции для жизни, здоровья и имущества людей и окр.среды; - подтверждение показателей качества, заявленных изготовителем. Закон определяет правовые основы орг-ции с-мы сертификации. В нем установлены общие положения о сертификате и знаке соответствия, об обязанностях Госстандарта РФ по разработке правил их регистрации и применения.

36. Методы стандартизации.

По определению стандартизация является видом деятельности, Направленной на достижение поставленных целей. С другой сторо­ны, стандартизация является комплексом методов, необходимых для Определения оптимального решения повторяющихся задач с после­дующим использованием его в качестве нормы или правила.

Под методом стандартизации понимается прием или совокуп­ность приемов, которые обеспечивают достижение поставленных целей.

Можно выделить следующие методы, применяемые в стандартизации: упорядочение объектов; параметрическая стандартизация; унификация; агрегатирование; комплексная стандартизация; опережающая стандартизация.

Упорядочение объектов

Систематизация и отбор объектов стандартизации, симплификация, типизация и оптимизация объектов стандартизации состав­ляют содержание метода упорядочения.

Систематизация объектов стандартизации заключается в научно обоснованном, последовательном классифицировании и ранжиро-и.шпи совокупности конкретных объектов стандартизации.

Отбор объектов стандартизации- это деятельность, заключающаяся в отборе таких конкретных объек­тов, которые признаются целесообразными для дальнейшего при­менения в производства.

Симплификация заключается в ограничении но­менклатуры применяемых в производстве изделий, основных и вспо­могательных материалов до такого количества, которое является до­статочным для удовлетворения существующей потребности.

В своей основе симплификация содержит упрощение за счет ис­ключения числа типоразмеров изготавливаемых деталей, применяе­мых материалов, полуфтбрикатов и покупных изделий.

Главными целями сммплификации являются обеспечение техни­ческих и организационно-экономических условий для повсеместно­го соблюдения режима экономии, укрупнения производства и стаби­лизации требований, предъявляемых к производимой продукции.

Типизация объектов стандартизации-это деятельность, направленная на разработку и установление типовых объектов, конструктивных, технологических, орга­низационных и экономических решений.

Суть типизации состоит в распространении единого признака на всю совокупность объектов одного назначения. Признаками ти­пизации могут быть конструктивные решения, порядок действий, производственные условия и т. п.

Оптимизация объектов стандартизациит заключается в определении оптимальных парамет­ров (главных), а также значений всех других показателей, обеспечи­вающих заданный уровень качества.

Целью оптимизации является достижение оптимальной степени упорядочения и максимально возможной эффективности по выб­ранному критерию.

Параметрическая стандартизация – это деятельность, направленная на выбор и установление целесообразных численных значений параметров, подчиняющихся строго определенной математической закономерности.

Унификация – деятельность, направленная на рациональное сокращение числа типов объектов конструкторской документации одного функционального назначения, с тем чтобы из них на основе базовой модели или самостоятельно, путем различных сочетаний, можно было собирать требуемые машины с добавлением некоторого ограниченного количества специальных узлов и деталей.

Агрегатирование – это метод конструирования машин и оборудования путем применения ограниченного числа унифицированных и стандартных деталей и сборочных единиц, обладающих функциональной и геометрической взаимозаменяемостью.

Комплексная стандартизация – это стандартизация, при которой осуществляется целенаправленное и планомерное установление и применение системы взаимоувязанных требований как к самому объекту КС в целом и его основным элементам, так и к материальным и нематериальным факторам, влияющим на объект, в целях обеспечения оптимального решения конкретной проблемы.

37. Математическая база параметрической стандартизации.

Параметрическая стандартизация. Параметр продукции — это количественная характеристика ее свойств.

Наиболее важными параметрами являются характеристики, определяющие назначение продукции и условия ее использования:

- размерные параметры (например, размер одежды и обуви, вместимость посуды); -весовые параметры (масса отдельных видов спортинвентаря); -параметры, характеризующие производительность машин и приборов (производительность вентиляторов и полотеров, скорость движения транспортных средств); -энергетические параметры (мощность двигателя и пр.).

Продукция определенного назначения, принципа действия и конструкции, т.е. продукция определенного типа, характеризуется рядом параметров. Набор установленных значений параметров называется параметрическим рядом. Разновидностью параметрического ряда является размерный ряд. Например, для тканей размерный ряд состоит из отдельных значений ширины тканей, для посуды — отдельных значений вместимости. Каждый размер изделия (или материала) одного типа называется типоразмером. Например, сейчас установлено 105 типоразмеров мужской одежды и 120 типоразмеров женской одежды.

Процесс стандартизации параметрических рядов — параметрическая стандартизация — заключается в выборе и обосновании целесообразной номенклатуры и численного значения параметров. Решается эта задача с помощью математических методов.

Параметрическая стандартизация - это деятельность, направленная на выбор и установление целесообразных численных значений параметров, подчиняющихся строго математической закономерности. Сущность параметрической стандартизации состоит в том, что параметры и размеры серийно выпускаемых изделий устанавливаются не произвольно, а в соответствии с рядами предпочтительных чисел , т.е. таких чисел, которым предписывается отдавать предпочтение по сравнению со всеми другими. Примеры использования предпочтительных чисел встречаются повсюду: размеры одежды и обуви, длина гвоздей, диаметры болтов и внутренних отверстий гаек, номинальные значения массы гирь, мощности электрических машин и т.д. Результатом использования именно предпочтительных чисел как раз и является такое согласование параметров и размеров, в том числе и в межотраслевом отношении, которое обеспечивает взаимозаменяемость деталей, создание гибких производственных систем, автоматизацию и механизацию производственных процессов, увеличение количества и повышение качества выпускаемой продукции, рост производительности труда и эффективности общественного производства.

38. Термин и определение в области сертификации.

Инструментом, гарантирующим соответствие показателей каче­ства продукции требованиям нормативно-технической документа­ции и стандартам, является сертификация.

В переводе с латинского языка слово «сертификация» можно перевести как «верно сделано» (cerium — верно, facere — делать).

Под сертификацией соответствия понимает­ся действие третьей стороны, доказывающее, что обеспечивается не­обходимая уверенность в том, что должным образом идентифициро­ванная продукция, процесс или услуга соответствует конкретному стандарту или другому нормативному документу.

В мае 2000 г. Государственный комитет Российской Федерации по стандартизации и метрологии с целью обеспечения практичес­кой реализации положений Федерального Закона «О внесении из­менений и дополнений в Закон Российской Федерации «О серти­фикации продукции и услуг» утвердил «Правила по проведению сер­тификации в Российской Федерации».

В этих правилах используются следующие понятия.

Подтверждение соответствия — процедура, результатом кото­рой является документальное свидетельство (сертификат соответ­ствия или декларация о соответствии), удостоверяющее, что про­дукция соответствует установленным требованиям.

Сертификация продукции (далее — сертификация) — процедура подтверждения соответствия, посредством которой независимая от изготовителя (продавца, исполнителя) и потребителя (покупателя) организация удостоверяет в письменной форме, что продукция со­ответствует установленным требованиям.

Система сертификации — совокупность участников сертифика­ции, осуществляющих сертификацию по правилам, установленным в этой системе.

Система сертификации однородной продукции — система серти­фикации, распространяющаяся на виды продукции, объединенные по признакам общности назначения, характера требований, общи­ми правилами и процедурами сертификации.

Центральный орган системы сертификации — орган, возглавляю­щий систему сертификации или систему сертификации однородной продукции.

Орган по сертификации — организация, проводящая сертифика­цию определенной продукции.

Испытательная лаборатория (испытательный центр) — лаборато­рия (центр), которая проводит испытания (отдельные виды испыта­ний) определенной продукции (далее — испытательная лаборатория).

Сертификат соответствия (далее — сертификат) — документ, выданный по правилам системы сертификации, удостоверяющий, что должным образом идентифицированная продукция соответствует установленным требованиям.

Декларация о соответствии — документ, в котором изготовитель (продавец, исполнитель) на основе имеющихся у него документов удостоверяет, что поставляемая (продаваемая) им продукция соот­ветствует установленным требованиям.

Знак соответствия — зарегистрированный в установленном по­рядке знак, который по правилам, установленным в данной системе сертификации, подтверждает соответствие маркированной им про­дукции установленным требованиям.

Аккредитация органа по сертификации или испытательной лабо­ратории (центра) — процедура, посредством которой аккредитую­щий орган официально признает компетентность органа по серти­фикации или испытательной лаборатории (центра) выполнять конк­ретные работы в определенной области сертификации или испытаний.

Инспекционный контроль за сертифицированной продукцией — кон­трольная оценка соответствия, осуществляемая с целью установле­ния, что продукция продолжает соответствовать заданным требова­ниям, подтвержденным при сертификации.

Заявитель — изготовитель, продавец, исполнитель, обратившие­ся с заявкой на проведение работ по подтверждению соответствия.

Эксперт по сертификации — лицо, аттестованное на право прове­дения одного или нескольких видов работ в области сертификации.

Схема сертификации — форма сертификации, определяющая сово­купность действий, результаты которых рассматриваются в качестве доказательства соответствия продукции установленным требованиям.

Идентификация продукции — процедура, посредством которой ус­танавливается тождественность представленной на сертификацию продукции ее наименованию и другим характерным признакам, по­зволяющим однозначно соотнести сертифицированную продукцию с выданным на нее сертификатом соответствия.

39. Схемы и системы сертификации.

Законом Российской Федерации «О сертификации товаров и ус­луг» предусматривается, что непосредственная деятельность по сер­тификации конкретных видов продукции осуществляется в рамках соответствующих систем сертификации.

К настоящему времени Госстандарт России зарегистрировал мно­жество систем обязательной сертификации, возглавляемых различ­ными федеральными органами исполнительной власти, например, такими, как Госстандарт России, Департамент воздушного транс­порта Минтранса России, Министерство путей сообщения, Мини­стерство транспорта России и др. Самой крупной системой обязательной сертификации является Система сертификации ГОСТ Р, разработанная Госстандартом Рос­сии. В Систему сертификации ГОСТ Р входят порядка 40 систем сертификации однородной продукции и услуг, около 900 аккреди­тованных органов по сертификации и около 2000 испытательных лабораторий. В Системе сертификации ГОСТ Р за рубежом аккре­дитовано 4 органа по сертификации и несколько испытательных лабораторий. Наличие этих органов по сертификации и испыта­тельных лабораторий способствует процессу сертификации продук­ции, ввозимой на территорию РФ из-за рубежа.

Схемы сертификации продукции:

Схема 1 ограничивается испытанием в аккредитованной лабора­тории типа, т. е. типового образца, взятого из партии товара. Схема применяется для изделий сложной конструкции.

Схема 1а включает дополнительно к схеме 1 анализ (оценку) состояния производства.

Схема 2 усложняется, так как помимо испытания образца, после чего заявитель получает сертификат соответствия, в ней предусмот­рен инспекционный контроль за сертифицированной продукцией, находящейся в торговле. Для этого образцы отбираются в торговых организациях и подвергаются испытаниям в лаборатории.

Схема 2а содержит дополнение к схеме 2 — анализ (оценку) состояния производства до выдачи сертификата.

Схема 3 предусматривает испытание образца, а после выдачи сертификата — инспекционный контроль путем испытания образ­ца, отбираемого на складе готовой продукции предприятия-изгото­вителя перед отправкой потребителю. Образец подвергается испы­танию в лаборатории.

Схема За предусматривает испытание типа и анализ (оценку) состояния производства до выдачи сертификата, а также инспекци­онный контроль по схеме 3.

Схема 4 состоит в испытании типового образца, как в предыду­щих схемах, с усложненным инспекционным контролем: образцы для контрольных испытаний отбираются как со склада изготови­теля, так и у продавца.

Схема 4а в дополнение к схеме 4 включает анализ состояния производства до выдачи сертификата соответствия на продукцию.

Схема 5 самая сложная. Она включает испытание типового об­разца, проверку производства путем сертификации системы обеспе­чения качества, либо сертификацию самого производства, более стро­гий инспекционный контроль, который проводится в двух формах: как испытание образцов сертифицированной продукции, отобран­ных у продавца и у изготовителя и, в дополнение к этому, —- как проверка стабильности условий производства и действующей сис­темы управления качеством.

Схема 6 подтверждает выгодность для предприятия иметь серти­фикат на систему качества. Дело в том, что эта схема заключается в оценке на предприятии действующей системы качества органом по сертификации, но если сертификат на систему качества пред­приятие уже имеет, ему достаточно представить заявление-деклара­цию. Заявление-декларация регистрируется в органе по сертифика­ции и служит основанием для получения лицензии на использова­ние знака соответствия.

Схема 7 заключается в испытании партии товара. Это значит, что от партии товара, изготовленной предприятием, отбирается по установленным правилам средняя проба (выборка), которая прохо­дит испытания в лаборатории с последующей процедурой выдачи сертификата. Инспекционный контроль не проводится.

Схема 8 состоит из испытания каждого изделия, изготовленного предприятием, в испытательной лаборатории и дальнейшего при­нятия решения, органом по сертификации о выдаче сертификата.

Схема 9-10а опирается на заявление-декларацию изготовителя с последующим инспекционным контролем за сертифицируемой про­дукцией. Такой принцип сертификации подходит для небольших предприятий и товаров, выпускаемых малыми партиями. В отдель­ных случаях предусматривается анализ состояния производства. За­явление-декларацию подписывает руководитель предприятия, при­лагает протокол испытаний продукции на предприятии, информа­цию о надежности системы контроля качества ее при производстве.

Документы рассматривает орган по сертификации однородной продукции, который принимает решение о возможности признания заявления-декларации и выдаче сертификата соответствия.

40. Обязательная и добровольная сертификация.

Обязательная и добровольная сертификация

В Российской Федерации сертификация может иметь обязатель­ный и добровольный характер.

Обязательная сертификация — подтверждение уполномоченным на то органом соответствия продукции обязательным требованиям, установленным законодательством.

Если на товары (работы, услуги) законом или в установленном им порядке, в частности стандартами, установлены обязательные тре­бования, обеспечивающие их безопасность для жизни, здоровья по­требителя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, то соответствие товаров (работ, услуг) ука­занным требованиям подлежит обязательному подтверждению в по­рядке, предусмотренном законом и иными правовыми актами.

К нормативным документам, используемым при обязательной сертификации, относятся законы Российской Федерации, государ­ственные стандарты (в том числе принятые в Российской Федера­ции межгосударственные и международные стандарты), санитарные нормы и правила, строительные нормы и правила, нормы по безо­пасности, а также другие документы, которые в соответствии с за­конодательством Российской Федерации устанавливают обязатель­ные требования к продукции.

Обязательная сертификация является формой государственного контроля за безопасностью продукции.

Основной целью обязательной сертификации является защита прав потребителей от приобретения (использования) товаров, ра­бот, услуг, которые опасны для их жизни, здоровья, имущества, а также для окружающей среды.

При обязательной сертификации действие сертификата соответ­ствия и знака соответствия распространяется на всей территории Российской Федерации. Организация работ по обязательной серти фикации возлагается на специальный орган исполнительной влас i и в области сертификации — Госстандарт России. В отдельных случи ях, предусмотренных законодательными актами, может возлагап.01 на другие федеральные органы исполнительной власти.

Наиболее представительной системой обязательной сертификации является Система обязательной сертификации ГОСТ Р, руководство которой осуществляет Госстандарт России. В рамках этой системы действуют системы сертификации однородной продукции и услуг и др.

Подтверждение соответствия продукции, подлежащей обязательной сертификации, может также проводиться посредством принятии изготовителем (продавцом, исполнителем) декларации о соответствии

Добровольная сертификация проводится по инициативе заяви­телей на соответствие требованиям стандартов, технических усло­вий, рецептур и других документов, определяемых заявителем.

Добровольная сертификация проводится органами по доброволь­ной сертификации на условиях договора между заявителем и орга­ном по сертификации.

Органом по добровольной сертификации может быть юридичес­кое лицо, образовавшее и зарегистрировавшее в Госстандарте России систему добровольной сертификации и ее знак соответствия, а также юридическое лицо, взявшее на себя функции органа по доброволь­ной сертификации на условиях договора с юридическим лицом, образовавшим систему. Добровольная сертификация может также про­водиться органами по обязательной сертификации, входящими в си­стему обязательной сертификации, если это предусмотрено ее прави­лами и при наличии в системе знака соответствия добровольной сер­тификации, зарегистрированного в установленном порядке.

Основной целью добровольной системы сертификации является обеспечение конкурентоспособности продукции (работ, услуг).

Правила проведения добровольной сертификации определяются органами по добровольной сертификации. Необходимо отметить, что как в системах обязательной сертификации эти правила базируются на рекомендациях международных и региональных организаций.

В нашей стране преобладающими являются системы обязатель­ной сертификации, а за рубежом — системы добровольной серти­фикации. По мере возрастания конкуренции на рынке будет возра­стать потребность в добровольной сертификации.

41. Порядок проведения сертификации.

Сертификация продукции проходит по следующим основным этапам.

Подача заявки на сертификацию.

Для проведения сертификации заявитель направляет заявку в соответствующий орган по сертификации. При наличии несколь­ких органов по сертификации данной продукции заявитель вправе направить заявку в любой из них. Заявителем может быть любое юридическое лицо или предприниматель, представившее продук­цию на сертификацию и признающее правила системы сертифика­ции и оплатившие расходы на ее проведение.

При обязательной сертификации по схемам с использованием декларации о соответствии заявитель подает в орган по сертифика­ции вместе с заявкой и декларацию о соответствии.

Рассмотрение и принятие решения по заявке.

Орган по сертификации рассматривает заявку и не позднее 15 дней сообщает заявителю решение. В решении содержатся усло­вия сертификации, в частности: схема сертификации; перечень не­обходимых документов, перечень аккредитованных испытательных лабораторий; перечень органов, которые могут провести сертифи­кацию производства или системы качества. Выбор конкретной ис­пытательной лаборатории, органа по сертификации для сертифика­ции системы качества (производства) осуществляет заявитель.

В соответствии с «Положением о системе сертификации ГОСТ Р» к сертификации допускается продукция, которая пригодная для ис­пользования по назначению и имеющая необходимую маркировку, техническую документацию, содержащую информацию о продукции в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

Отбор, идентификация образцов и их испытания.

Образцы для испытаний отбирают, как правило, в испытатель­ной лаборатории. Испытания проводят на образцах, конструкция, состав и технология изготовления которых такая же, как у продук­ции, поставляемой потребителю.

Количество образцов, порядок их отбора и хранения устанавли­ваются в соответствии с нормативной документацией или методи­ческими документами по сертификации.

Осуществляемая на данном этапе идентификация подтверждает подлинность продукции, ее соответствие наименованию, номеру партии, указанному на маркировке.

Испытания проводятся в испытательной лаборатории, аккре­дитованных на право проведения тех испытаний, которые предус­мотрены в нормативной документации, используемой при серти­фикации данной продукции. Протоколы испытаний представля­ются заявителю и в орган по сертификации.

Проверка производства.

Осуществляется, если она предусмотрена схемой сертификации. В зависимости от схемы сертификации могут производиться анализ состояния производства, сертификация производства и сертифика­ция системы качества.

Анализ полученных результатов, принятие решения о возможности выдачи сертификата.

После анализа протоколов испытаний, проверки производства орган по сертификации осуществляет оценку соответствия продукции уста­новленным требованиям и в случае положительных результатов оформ­ляет сертификат и регистрирует его. Сертификат действителен только при наличии регистрационного номера. При обязательной сертифика­ции сертификат выдается, если продукция полностью соответствует всем требованиям нормативной документации, установленным для данной продукции. Обязательной составной частью сертификата соответствия является сертификат пожарной безопасности. Порядок организации и проведения сертификации продукции и услуг в области пожарной безопасности определяется Государственной противопожарной служ­бой МВД РФ по согласованию со специально уполномоченным феде­ральным органом исполнительной власти в области сертификации.

Срок действия сертификата устанавливает орган по сертификации, но не более трех лет. Действие сертификата на партию продукции, ко­торая имеет срок годности, ограничивается сроком годности продук­ции.

Выдача сертификата и лицензии (разрешения) на применение зна­ка соответствия.

Продукция, на которую выдан сертификат, маркируется знаком соответствия, принятым в системе.

Знак представляет собой сочетание букв РСТ и означает аббре­виатуру названия стандарта — Р( Российский) СТ(стандарт) и ука­зывает на национальную принадлежность знака соответствия.

Под знаком соответствия при обязательной сертификации про­ставляется буквенно-цифровой код органа по сертификации — две буквы и две цифры. Часто буквенные индексы кода (полнос­тью или частично) отражают начальные буквы наименования сер­тифицируемого объекта. Иногда буквенный индекс не является аббревиатурой наименования объекта: ME — электрооборудова­ние; АЮ, АЯ — расширенная область аккредитации. Например, под кодом АЯ46 значится Российский центр испытаний и серти­фикации — «Ростест— Москва».

Маркирование продукции знаком соответствия осуществляет изготовитель (продавец). Изготовителю (продавцу) право марки­рования знаком соответствия предоставляется лицензией, выда­ваемой органом по сертификации. В лицензии устанавливается обязательство изготовителя (продавца) обеспечить соответствие всей продукции, маркированной знаком соответствия, стандар­там и испытанному образцу.

Маркирование продукции следует осуществлять способами, обес­печивающими стойкость знака соответствия к внешним воздейству­ющим факторам.

Инспекционный контроль за сертифицированной продукцией в со­ответствии со схемой сертификации.

Инспекционный контроль (ИК) за сертифицированной продук­цией проводится (если это предусмотрено схемой сертификации) в течение всего срока действия сертификата и лицензии не реже од­ного раза в год в форме периодических и внеплановых проверок, включающих испытания образцов продукции, анализ состояния про­изводства и пр. Цель инспекционного контроля — подтверждение соответствия реализуемой продукции установленным требованиям.

Внеплановые проверки могут проводиться в случаях поступле­ния информации о претензиях к качеству продукции от потребите­лей, торговых организаций, а также надзорных органов.

Результаты И К оформляют актом. По результатам контроля орган по сертификации может отменить или приостановить действие сер­тификата, а также аннулировать лицензию на право применения знака соответствия в случае несоответствия продукции требованиям нормативной документации. Инспекционный контроль осуществ­ляется, как правило, органом по сертификации, который проводил сертификацию данной продукции.

42. Сертификация услуг.

Сертификация услуг■

Услуга — это результат непосредственного взаимодействия ис­полнителя и потребителя, а также собственной деятельности по удов­летворению запросов потребителя.

Услуги разделяют на материальные, нематериальные (или соци­ально-культурные) и производственные.

Под материальной услугой понимают деятельность ее исполни­теля по удовлетворению материальных нужд потребителя. Результа­том материальной услуги является, как правило, преобразованная продукция. Например, отремонтированный автомобиль (услуги по ремонту автомобилей), сшитая вещь (услуги пошива изделий), про­данный товар (услуги торговли) и т. п.

Нематериальная или социально-культурная услуга — это деятельность исполнителя услуги по удовлетворению социально-культурных нужд потребителя. Объектом такой услуги является собственно потребитель.

Например, пациент клиники (медицинские услуги); турист (туристские услуги); пассажир (услуги пассажирского транспорта); посетитель ресторана (услуги общественного питания), бассейна (услуги физической культуры), бани (услуги бань) и др.

Производственная услуга — это услуга по удовлетворению нужд предприятий и организаций. Понятие этой услуги выражается через термин «работа». Например, научно-исследовательская, опытно-кон­структорская и технологическая работы; наладочные и пусковые, эксплуатационные работы и т. п. Соответствующие процессы назы­вают «выполнением работ», «оказанием услуг».