
- •1. Понятие и сущность маркетинга
- •2. Эволюция содержания и форм маркетинга.
- •3. Основные принципы маркетинга.
- •4. Функции маркетинга
- •5. Цели маркетинга на предприятии.
- •6. Соотношение спроса и видов маркетинга.
- •7. Эволюция маркетинга как науки
- •8. Этапы формирования концепции управления маркетинга.
- •9. Виды маркетинга в зависимости от территории охвата и маркетинговых целей.
- •10. Элементы маркетинговой системы.
- •11. Понятие рынка.
- •12. Классификация рынков
- •13. Понятие рыночного сегмента и процесс сегментации рынка.
- •14. Методика комплексного маркетингового исследования.
- •15. Комплекс маркетинга.
- •16. Критерии оценки рыночного сегмента.
- •17. Признаки сегментирования.
- •18. Стратегия рыночной экспансии.
- •19. Позиционирование товара на рынке
- •20. Концепция брэндинга
- •21. Определение товара.
- •22. Классификация товаров
- •23. Жизненный цикл товара
- •24. Стратегия разработки нового товара.
- •25. Ассортиментная политика.
- •26. Стратегические решения в товарной политике.
- •27. Методы планирования нового товара.
- •28. Цена и ценовая политика в системе маркетинга. Классификация цен.
- •29. Функции цен.
- •30. Основные подходы к ценообразованию в маркетинге.
- •31. Методы определения цен.
- •33. Стратегии ценообразования. Виды стратегий.
- •35. Понятие и экономическая роль каналов распределения.
- •36. Функции каналов распределения.
- •37. Основные методы сбыта: прямой и косвенный метод распределения товарных потоков.
- •39. Уровни каналов распределения Виды и уровни каналов распределения
- •40. Оптовая и розничная торговля.
- •41. Элементы системы маркетинговых коммуникаций.
- •42. Принципы интеграции элементов системы маркетинговых коммуникаций.
- •43. Синергичное использование элементов маркетинговых коммуникаций.
- •44. Формирование коммуникационного бюджета.
- •46. Сущность маркетингового планирования.
- •Что дает маркетинговый план предприятию?
- •47. Виды планов маркетинга. Линейный
- •Ступенчатый брейк-эвей
- •Maтрица
- •Гибридный
- •48. Бюджет маркетинга.
37. Основные методы сбыта: прямой и косвенный метод распределения товарных потоков.
Выделяют три основных метода сбыта:
1) прямой – производитель работает с конечным потребителем без услуг посредников;
2) косвенный – в процессе товародвижения производитель использует независимых посредников;
3) комбинированный – в качестве посредников используются организации со смешанным капиталом, включающим в том числе и капитал самой фирмы-производителя.
Важным вопросом фирмы при организации товародвижения является вопрос выбора наиболее эффективной системы товародвижения.При этом необходимо решить, заниматься ли прямой продажей или с помощью посредников.
Как показывает практика, прямые продажи выгодны, если:
1) объем продаваемого товара велик;
2) потребители сконцентрированы на сравнительно небольшой территории;
3) высок уровень сервиса;
4) наличие «транзитной нормы товара», т. е. объем каждой производимой партии товара равен объему вагона (контейнера);
5) развита складская сеть в местах продаж;
6) себестоимость продукции намного ниже рыночной цены, что позволяет осуществлять расходы на содержание собственного сбытового аппарата;
7) финансовое положение фирмы достаточно устойчиво;
8) товар не является скоропортящимся и не подвержен моральному старению;
9) фирмой хорошо изучен рынок.
38. Торговые посредники, их виды.
Торговые посредники - агенты, брокеры, коммивояжеры, консигнаторы и другие юридические и физические лица, обеспечивающие продвижение товаров от производителей к потребителям
ВИДЫ ПОСРЕДНИКОВ
Простые - торговые фирмы, лица и организации, способствующие заключению договоров, но сами не участвующие в их выполнении. (Брокеры или брокерские фирмы).
Поверенные- фирмы, лица или организации, которые привлекаются продавцами или покупателями (доверителями) к совершению сделок от имени и за счет доверителей.
Комиссионеры - фирмы, лица и организации, которые подыскивают партнеров и подписывают договоры купли-продажи от своего имени, но за счет продавцов или покупателей (комитентов), которые и несут коммерческий риск.
Консигнаторы - разновидность комиссионеров, работающих на определенных условиях, в частности они принимают товары на свой склад; реализуют их на рынках в течение длительного срока; непроданные товары могут возвращать производителю.
Агенты - юридические (фирмы, организации) или физические лица, совершающие определенные операции по поручению другого лица (принципала) за его счет и от его имени, а также обеспечивающие подготовку сделок, но обычно без права подписания договора.
Сбытовые - независимые торговые фирмы, занимающиеся сбытом товаров. (Купцы, перекупщики, дистрибьюторы).
39. Уровни каналов распределения Виды и уровни каналов распределения
Выделяют три вида каналов распределения:
прямые;
косвенные;
смешанные.
Прямые каналы распределения. К этому виду относятся каналы распределения, обеспечивающие доведение производителем своих товаров и услуг до потребителей без участия посредников.
Характерными особенностями прямых каналов распределения являются:
сравнительно небольшой объем сбыта;
тесный контакт изготовителя с потребителем;
гибкая ценовая политика;
отличное знание продавцом свойств продаваемого товара;
устойчивое финансовое положение производителя (у производителя хватает средств для организации собственной системы сбыта);
широкие возможности технического обслуживания продаваемых изделий;
высокая прибыль (по сравнению с прибылью при использовании других каналов распределения);
высокое качество и информативность обратной связи с потребителями.
Косвенные каналы распределения. Такие каналы предусматривают сначала перемещение товаров от производителя к посреднику, а потом от посредника к потребителю (непосредственно или через более мелких посредников).
Среди особенностей косвенных каналов распределения можно выделить:
относительно высокий объем сбыта;
сравнительно низкий уровень контактов производителя с потребителями;
несколько менее гибкая, чем в прямых каналах распределения ценовая политика (обычно требует согласования действий посредников с производителем);
наличие недостатков в знании продавцом свойств продаваемого товара;
в некоторых случаях относительно слабое финансовое состояние производителя или недостаточное знание им рынка сбыта своей продукции;
низкие или средние возможности технического обслуживания продаваемых изделий;
сравнительно низкая прибыль производителя (на единицу проданного товара).
Смешанные каналы распределения. Такие каналы объединяют свойства прямых и косвенных каналов.
Канал нулевого уровня состоит из производителя, продающего товар непосредственно потребителям. Три основных способа прямой продажи-торговля вразнос, посылочная торговля и торговля через принадлежащие производителю магазины. Коммивояжеры фирмы "Эйвон" продают домохозяйкам косметику методом торговли вразнос. Фирма "Франклин минт" продает предметы коллекционирования методом посылочной торговли, а фирма"Зингер" продает свои швейные машины через собственные магазины. Одноуровневый канал включает в себя одного посредника. На потребительских рынках этим посредником обычно бывает розничный торговец, а на рынках товаров промышленного назначения им нередко оказывается агент по сбыту или брокер. Двухуровневый канал включает в себя двух посредников. На потребительских рынках такими посредниками обычно становится оптовый и розничный торговцы, на рынках товаров промышленного назначения это могут быть промышленный дистрибьютор и дилеры. Трехуровневый канал включает в себя трех посредников. Например, в мясоперерабатывающей промышленности между оптовым и розничным торговцами обычно стоит мелкий оптовик. Мелкие оптовики покупают товары у крупных оптовых торговцев и перепродают их небольшим предприятиям розничной торговли, которые крупные оптовики , как правило не обслуживают.