
- •5 Вопрос. Ситуационный подход в теории управления
- •6. Американский менеджмент.
- •7. Современный европейский менеджмент
- •8. Особенности Японского менеджмента
- •9. Современное состояние теории управления.
- •10. Административно-командная система управления.(акс)
- •Стили руководства.
- •12.Социальная система управления и ее признаки
- •13. Основные свойства социальной системы
- •18.Отношение личности к целям социальной системы
- •19.Проблемы реализации взаимных ожиданий личности и системы
- •20. Трудовая организация, как социальная система.
- •21. Потенциал и структура трудовой организации.
- •22) Пути повышения трудового потенциала организации
- •27. Управленческие решения и их специфика.
- •28. Оценка управленческих решений: методы и критерии.
- •29. Коллективное принятие решений.
- •30. Сущность и основные параметры инноваций
- •31) Этапы сопротивления персонала инновациям
- •32. Управление сопротивлением нововведения и модернизации.
- •33. Влияние ценностей и норм организации на процесс внедрения инноваций.
- •35. Кадровое планирование в организации
- •38)Аттестация сотрудников и оценка персонала
- •Вопрос 41. Виды и функции малых групп в организации.
- •42. Роль неформальной организации в процессе управления
- •43. Роль неформального лидера и неформальной организации в процессе управления.
- •44. Содержание коммуникационного процесса в организации
- •45. Уровни и типы коммуникации в организации
- •46. Социальные функции коммуникации в организации
- •47. Межличностные коммуникации в организации.
- •48. Неформальные коммуникации и их роль припередачи информации.
- •Вопрос 49. Принципы совершенствования коммуникационных процессов в организации.
- •50. Групповая сплоченность и социально-психологический климат в организации
- •51. Диагностика социально-психологического климата в коллективе.
- •53. Сущность, структура и динамика конфликтов в организации.
- •54. 55. Причины, типы и функции конфликтов в организации.
- •56. Способы управления конфликтами и их профилактика.
- •58.Поведенческие и психологические проблемы, обусловленные стрессом;
- •2) Влияние ценностей и норм организации на процесс внедрения инноваций
- •3) Управление сопротивлением нововведения и модернизации.
8. Особенности Японского менеджмента
Япония во всем мире является страной с особенной культурой. Большинство выделяет несколько черт японского менеджмента, которые сегодня изменяются под действием Европы. В первую очередь – отношение работодателя к сотруднику. Отличительной чертой является универсальность. Он может выполнять различные функции, так как обучается в процессе работы.
Особую роль высокой производительности предприятий Японии, специализирующейся на сборке техники, в частности автомобилей играет отсутствие центральной администрации, отвечающей за контроль и перераспределение материалов.
Говоря о японском менеджменте, отметим факт, что существует открытость информации. Япония, в представлениях большинства остается страной традиций, где отчасти оно и есть. В современном менеджменте сочетаются традиционные и инновационные черты, что позволило японской экономике, включится в процесс мирового экономического сотрудничества и развития. Основное отличие: использование традиций и культур, гласность информации, они не пытаются повысить доход путем увеличения производства, а пытаются отдавать приоритет, отслеживая качества, нежели сфер производства. Практика открытого обсуждения планов развития компании позволяет внедрить новые методы управления и производства без сопротивления со стороны сотрудников, ведь они уже осведомлены о грядущих переменах и морально к ним готовы. Такой метод управления крайне отличается от западного, где руководство предпочитает ставить работников перед фактом внедрения изменений. Последние десятилетия ознаменовал развития новой японской системы управления, на котором сделан шаг сближения с европейским менеджментом.
9. Современное состояние теории управления.
Теория управления представляет собой науку, изучающей управленческие процессы в социально экономических системах, принципы.
Содержания и формы человеческих отношений: в центре ее внимания – изучение механизмов социальных технологий управленческих отношений.
Современное состояние теории управления характеризуется существованием и взаимосвязью трех базовых подходов таких, как системный, процессный и ситуационный, который объединяет и развивает разработанные ранее взгляды на управление, а также создают новые.
Процессный подход рассматривает управление, как непрерывную серию взаимосвязанных управленческих функций: планирование, организация, мотивация, контроль и связующие процессы.
В системном подходе организация рассматривается как система взаимосвязанных элементов. Таких как люди, структура, задачи и технологии, которые ориентированы на достижение определенных целей в условиях меняющейся внешней среды.
Ситуационный подход предполагает, что методы управления определяются конкретной ситуацией. Поскольку имеется такое обилие факторов и их сочетаний, определяющих ситуацию как в самой организации, так и в окружающей среде не существует единого для всех единого способа управления организацией. Самым эффективным методом в конкретной ситуации является метод, который наиболее соответствует этой ситуации. Задача найти и суметь реализовать этот метод.
Во всех трех подходах существуют общие тенденции современного менеджмента. Самыми основными являются:
Культура организации.
Составляющие компоненты: принципы, нормы, правила и ценности, идеалы, язык и жаргон.
Стратегическое управление и планирование.