33. Влияние ценностей и норм организации на процесс внедрения инноваций.

Инновации является необходимыми и неизбежным процессом в любой организации и влекут за собой определенные изменения во внутренней среде организации. Наиболее прямую схему компонентов организации, подверженных изменениям, связанным с какими-либо преобразованиями, нововведениями предложил Г. Пивит.

Цели-> Люди->Структура->Технология

Специалисты выделяют 3 типа влияния ценностей на процесс внедрения инноваций:

1. Логический (рациональный)

2. Психологический (эмоциональный)

3. Социальный

Поведение каждого человека ориентировано на устойчивость и соц. Порядок.

При старых условиях действия членов организации привычные и во многом основаны на автоматизме, т.е. ситуация представляется как обыденная и удобная. Для внедрения инноваций приходится преодолевать сопротивление изменениям. Сила сопротивления зависит от степени информирования членов организации относительно ее внешней политики, от понимания важности производимых изменений.

1. Групповая сплоченность, социально-психологический климат в организации.

2. Диагностика социально-психологического климата в коллективе.

3. Роль неформальной организации и неформального лидера в процессе управления.

34. Управление персоналом в современной организации

Управление персоналом современной организации включает в себя целый комплекс задач:

1. Решение вопросов, связанных с привлечением, отбором персонала и вводом в должность новых сотрудников.

2. Мотивация (назначение оплаты труда и других компенсаций, разработка социального пакета).

3. Аттестация и оценка персонала.

4. Обучение, повышение квалификации персонала.

5. Кадровый учёт и делопроизводство, улаживание спорных вопросов трудовых отношений.

6. Другие направления деятельности (участие в разработке оргструктуры и должностных инструкций, организация корпоративных мероприятий, налаживание взаимосвязей между службами и отделами и т.п.).

сейчас снова важен вопрос лояльности при подборе персонала: только теперь это не факт знакомства или родства с руководителем, а приверженность компании, продукту, бизнесу. Компании готовы брать на работу людей даже чуть менее профессиональных, но разделяющих ценности организации. Ещё одна примета времени – потребность в системе мотивации, причем не в отдельной схеме, а в комплексной системе мотивации для всего бизнеса. Люди могут быть очень профессиональными, но эффективными они становятся, только когда есть выстроенная система мотивации и ясное понимание целей.

 

В управлении персоналом ключевую роль играют высшее руководство, линейные руководители и отдел персонала: высшее руководство задает стратегию, цели и стандарты деятельности, линейные руководители отвечают за подчиненный персонал и результаты работы своих подразделений, а отдел персонала разрабатывает, внедряет и поддерживает эффективную систему управления человеческими ресурсами организации.

Менеджер, сегодня должен осуществлять свою деятельность в тесном взаимодействии с коллективом. Его деятельность в целом должны характеризовать:

-профессионализм;

-надежность и ответственность;

-ориентация на творческий потенциал сотрудников.

Основным механизмом, определяющим стратегию управления в организации, являются процессы целеполагания менеджера-руководителя. Иначе говоря, настроен ли менеджер на совместную деятельность с подчиненными или предпочитает все решать самостоятельно.

Важно также отметить значимость знаний о мотивации в управленческой деятельности руководства организации, заинтересованной в повышении производительности труда своих сотрудников, их полной отдаче на предприятии. Понимание и применение на практике системы мотивации своих работников приведет не только к общему повышению эффективности организации, но и к удовлетворенности работой самих сотрудников, улучшению психологического климата, общий настрой работников. И как следствие, опять же, увеличение производительности самой организации. Грамотный руководитель должен четко знать, что не все сотрудники мотивированны в той мере, в какой это способствует повышению эффективности труда и достижению целей организации. Поэтому он должен точно распознавать актуальные мотивы каждого из своих сотрудников и стараться по возможности удовлетворить потребности каждого.