- •1 Условия и предпосылки возникновения менеджмента. Школы менеджмента
- •2. Школа научного управления (1885 - 1920)
- •3. Административная (классическая) школа (1920 - 1950)
- •4. Школа человеческих отношений (1930 - 1950) и поведенческие науки (1950 - по настоящее время)
- •5. Социально-экономические основы современного менеджмента
- •6.Менеджмент как вид деятельности, как наука и практика управления, как искусство, как учебная дисциплина
- •7.Виды менеджмента
- •8.Функции менеджмента
- •9. Менеджмент в системе понятий рыночной экономики. Менеджер, предприниматель, бизнесмен - общие черты и различия понятий
7.Виды менеджмента
Деятельность любой организации или предприятия имеет много направлений, каждым из которых необходимо руководить. В связи с этим на практике выделяется несколько видов менеджмента.
Управление производством (производственный менеджмент) - выбор основных параметров работы техники, вида применяемой технологии, определение оптимального объёма выпуска продукции, рациональной загрузки оборудования; расстановка людей; организация подачи сырья, материалов и комплектующих изделий, обслуживание и ремонт машин и механизмов, контроль качества и т.д.
Управление материально-техническим снабжением и сбытом годовой продукции (снабженческо-сбытовой менеджмент) - заключение хозяйственных договоров на поставки и сбыт, организация хранения, упаковки, сортировки сырья, материалов, комплектующих и готовых товаров, отправки их покупателям, ведение учёта и контроля.
Управление маркетингом (маркетинг-менеджмент) - самая важная и сложная на сегодняшний день сфера хозяйственной деятельности организации, занимающаяся вопросами изучения рынка, существующего и перспективного спроса на продукцию, выработкой ценовой политики и организацией рекламы.
Управление финансовой деятельностью (финансовый менеджмент) - составление бюджета и финансового плана, формирование и распределение финансовых ресурсов, оценка текущего и перспективного финансового состояния организации, работа с кредиторами и т.д.
Управление персоналом (кадровый менеджмент) - решение вопросов подбора, расстановки, обучения, повышения квалификации работников, выбор методов вознаграждения и стимулирования, создание благоприятного морально-психологического климата; улучшение условий труда и быта, организация работы с профсоюзами и разрешение трудовых споров и конфликтов.
Управление инновациями (инновационный менеджмент) - организация процесса научных и опытно-конструкторских работ и разработок, использование в производстве новой продукции или услуг, новой организации производства и управления.
Управление эккаутингом (эккаутинг-менеджмент) - сбор и обработка информации, анализ хозяйственной деятельности отделов и служб, а также всей организации, сравнение действующих и плановых показателей, поиск резервов и ресурсов для улучшения работы и более эффективного использования потенциала предприятия.
8.Функции менеджмента
В самом общем виде работа менеджера представлена в учебной литературе как функции2 менеджмента.
Функции менеджмента - это основные задачи, стоящие перед ним, которые необходимо решить для достижения поставленных целей. Они выделились в результате специализации управленческого труда, связанного с процессами сбора и обработки информации, принятия и реализации решений.
Первым выделил функции менеджмента и сформулировал их содержание Анри Файоль в 1916 году, и хотя впоследствии сотни учёных предлагали своё понимание этого вопроса, вариант А. Файоля оказался наиболее удачным, ибо одновременно сочетает в себе простоту формы и глубину мысли.
Функции менеджмента по Файолю:
планирование;
организация;
координация;
мотивация;
контроль.
Планирование - главная функция менеджмента. В процессе планирования менеджер определяет цели и задачи предприятия, необходимые для их решения материальные, финансовые и трудовые резервы, установленные сроки реализации поставленных целей, ответственных за их исполнение и самих исполнителей. Планирование позволяет менеджеру действовать осознанно, руководствуясь как долгосрочной перспективой, так и проблемами, возникающими в текущей работе.
Организация как функция менеджмента позволяет воплотить на практике замыслы, содержащиеся в планах, программах, стратегиях. Эта работа связана с созданием самой организации, её структуры управления и коммуникаций, а также с обеспечением работы людей всеми необходимыми средствами, документацией и информацией. Это решение широкого круга вопросов производственного процесса, поставок, сбыта и др.
Координация, или регулирование. Суть функции заключается в том, что достижение запланированных целей осуществляется посредством совместной деятельности людей, которых нужно координировать - направлять в нужную сторону, поддерживать необходимый уровень взаимодействия между участниками, обеспечивать необходимый ритм и последовательность выполнения трудовых операций.
Мотивация - важная функция менеджмента, т.к. ни одна задача не будет успешно решена с должным качеством и минимальными затратами, если работники - руководители и исполнители - не будут в этом заинтересованы. Организуя и координируя работу, менеджер постоянно сталкивается с различным отношением людей к своим обязанностям. Работники трудятся с разной интенсивностью и производительностью, могут проявлять инициативу и старание, а могут работать «спустя рукава» «от и до» и не более. Суть функции заключается в определении потребностей людей (а последние часто сами не знают, чего хотят), выборе наиболее подходящего и действенного в данной ситуации способа их удовлетворения.
Контроль - важнейшая функция, т.к. результаты работы организации и её сотрудников необходимо периодически проверять, оценивать и корректировать. Контроль как функция менеджмента позволяет заблаговременно выявлять надвигающиеся опасности, несоответствие норм и нормативов действительности, исправить их или поправить действия работников.
Таковы функции менеджмента в общих чертах. В действительности деятельность менеджера намного сложнее и содержательнее. Он анализирует информацию, принимает решения, координирует действия сотрудников, отлаживает систему коммуникаций, обучает и воспитывает подчинённых. Он творчески применяет экономические, правовые, психологические и педагогические знания исходя из конкретной сложившейся обстановки.
На современном этапе функции менеджмента значительно расширились и видоизменились:
1) |
постановка целей и задач; |
2) |
анализ; |
3) |
прогнозирование; |
4) |
планирование; |
5) |
принятие решений; |
6) |
мотивация труда; |
7) |
организация и руководство; |
8) |
регулирование и разрешение конфликтов; |
10)
организационная культура. |
контроль, учёт и мониторинг; |
