ПримеРы тем курсовых работ

1. Изучение стиля жизни потребителей на основе психографических типов.

2. Сегментирование потребителей услуг.

3. Особенности национального потребления.

4. Принятие решений потребителей о покупке бытовой техники.

5. Социокультурные факторы, влияющие на поведение потребителей.

6. Особенности поведения детей в качестве потребителей на определенном рынке.

7. Демонстративное потребление.

8. Процесс совершения покупки.

9. CRM-системы как способ повышения лояльности потребителей.

10. Особенности потребительского поведения в сфере культуры и образования.

Организация защиты курсовой работы

1. Проверенная руководителем курсовая работа допускается к защите в случае отсутствия у руководителя серьезных замечаний по ее содержанию и оформлению. При наличии подобных замечаний руководитель устанавливает сроки, в которые студент должен их устранить и сдать окончательный вариант курсовой работы.

2. Курсовая работа защищается в присутствии студентов учебной группы, которые могут выступать в качестве оппонентов и задавать вопросы по курсовой работе.

3. Защита курсовой работы представляет собой краткий доклад студента, в котором освещаются основные положения работы, выводы и рекомендации. После доклада студент отвечает на вопросы и замечания.

4. Результат защиты оценивается дифференцированной оценкой, которая отражает качество выполненной работы, а также содержание доклада и качество ответов на вопросы. Оценка заносится в ведомость и зачетную книжку студента.

Оформление результатов

Курсовая работа по дисциплине «Поведение потребителей» оформляется машинописно на одной стороне листа бумаги стандартного формата А4 в соответствии с требованиями к структуре курсовой работы.

Объем курсовой работы должен быть не менее 20 страниц текста, напечатанного шрифтом кегля 12 с полуторным межстрочным интервалом, стандартными размерами полей и абзацных отступов.

Таблицы, схемы и другой иллюстративный материал, представленный в тексте или приложениях, должен иметь название и порядковый номер, на который, в случае необходимости, приводятся ссылки в тексте курсовой работы.

Титульный лист, содержание и список литературы оформляются в соответствии со стандартными требованиями.

Литература: Основная:

1. Поведение потребителей на рынке товаров и услуг : учеб. пособие / Г. Д. Костина , Н. К. Моисеева - М. : Омега-Л , 2008. - 175 с.

2. Маркетинг: практика проведения исследований : учеб. пособие / Е. Г. Лашкова , А. И. Куценко - М. : Академия , 2008. - 240 с.

3. Маркетинг : учебник для студ. вузов / Г. Д. Крылова , М. И. Соколова , кол. авт. Моск. гос. ин-т междунар. отношений МИД РФ (МГИМО) - М. : Магистр , 2009. - 493 с.

4. Маркетинг : учебник для студ. вузов / , В. В. Герасименко , Е. М. Слепенкова , А. В. Черников , [и др.] , ред. В. В. Герасименко , кол. авт. МГУ им. М. В. Ломоносова, Экон. фак. - Изд. 2-е, доп. и перераб. - М. : ИНФРА-М , 2010. - 415 с.

5. Сафронова Н.Б., Корнеева И.Е. «Маркетинговые исследования» - Москва, Издательство «Дашков и К», 2012 http://www.book.ru/book/902404