4 Основные этапы развития менеджмента.

Менеджмент возник в процессе возникновения крупных мануфактур и развился по мере появления тенденций промышленного производства. В настоящее время существует отраслевой менеджмент.

Этапы развития менеджмента:

• Классический (тейлоризм) конец 19 века; представители: Форд, Файоль, Вебер.

• Школа человеческих отношений: Фоллет, Мэйо.

• Количественный и научный этап

• Этап развития поведенческих наук: Маслоу.

• Современный этап – использование стратегического менеджмента; представители: Ансофф, Виханский.

• Современная парадигма менеджмента формируется в соответствии с политическими и экономическими изменениями в обществе.

Основные черты современной парадигмы менеджмента:

• Децентрализация

• Делегирование полномочий в регионах.

5 Основные концепции менеджмента.

Наука и искусство управления существует там, где люди работают группами.

Менеджмент затрагивает 3 сферы человеческой деятельности:

• Политическая сфера – она касается управления и поддержания порядков в группах.

• Оборонительная – защита от врагов, обеспечение безопасности

• Экономическая – необходимость взыскания, распределения и производства ресурсов.

Школа администрирования.

Основоположником классической школы администрирования научного менеджмента является Вебер. Значение этой школы в том, что будут сформулированы универсальные функции и принципы менеджмента.

Принципы:

• Законность – все действия должны соответствовать законам

• Научность

• Принцип единства цели

• Эффективность

• Принцип единства прав и ответственности – основан на выполнении функций и задач каждого работника и ответственность в рамках компетенции

• Сочетание единоначалия и коллегиальности

• Централизация и децентрализация

• Сочетание морального и материального стимулирования.

Основным достижением административной школы менеджмента считается то, что эффективное управление возможно только при соблюдении перечисленных принципов, которые определяют построение и функционирование систем управления. Представителями этой школы разработаны подходы к следующим понятиям: разделение труда, власть и ответственность, дисциплина, единоначалие, подчинение частных интересов общим, централизация, скалярная цепь, инициатива, корпоративный дух.

Школа человеческих отношений.

В этой школе особое внимание придается человеческому фактору, познание психологии и склонностей человека. Развитие 30-50 года 20го века. Разработаны психологические тесты на совместимость людей в трудовом коллективе, на способности и склонности людей, учет этих факторов при формировании трудового коллектива и распределении ролей, ни повышение зарплаты, ни условия труда не оказывают такого влияния на рост производственного труда, как особые отношения, сложившиеся в коллективе.

Школа поведенческих наук.

Главная цель: оказание помощи работнику в осознании своих возможностей и расширении творческого потенциала.

М. Грегар теории Х и У.

1. Согласно теории Х :

Средний индивид неприязненно относится к работе и старается избежать ее

Т.к. большинство людей не любят работать, то необходим контроль и угроза наказания

Люди стремятся избежать ответственности.

2. Согласно теории У:

Физические и умственные усилия естественны для каждого человека люди постоянно пытаются достичь цели

Большинство людей готовы взять на себя ответственность и стремятся к ней

Задачи менеджмента: использовать мотивацию таким образом, чтобы стимулировать качества У.

Современная школа менеджмента.

• системный подход - состоит в определении цели организации , поддержание связи между элементами и обеспечение их объективного функционирования. При этом элементы менеджмента рассматриваются как единая система.

• Ситуационный подход – позволяет понять какие методы и приемы следует использовать в организации для достижения ее целей. Для достижения целей рассматривается конкретный набор обстоятельств, которые оказывают наиболее сильное влияние на организацию в данный момент.