Вариант 1 1) Предмет, объект, задачи и основные понятия психологии управления

Основные понятия психологии управления:

Психология – это наука о закономерностях развития и функционирования психики как особой формы жизнедеятельности. Управления — это совокупность системы скоординированных мероприятий, направленных на достижение значимых целей организации.

Психология управления – междисциплинарная прикладная отрасль психологии основной задачей которой является изучение и решение проблем управленческой деятельности с помощью психологических знаний и теорий

Предмет –комплекс психологических отношений В предмет изучения псих.упр. входит проблемы трудовой деятльности, отдельные теории общей психологии, традиционные психологические явления , социально психологические отношения, механизмы Объектом изучения явл.  Различные формы активности человека в системе трудовой деятельности совместная деятельность по созданию материально духовных ценностей нуждающихся в организации управления. Задачи психологии управления:

-психологический анализ деятельности специалистов-управленцев;

-изучение механизмов психической регуляции трудовой деятельности в нормальных и экстремальных условиях;

-исследование психических особенностей лидерства;

-разработка психологических рекомендаций по использованию психологических знаний в процессе управления, в разрешении конфликтов, изменении психологического климата в организациях;

-изучение процессов группового взаимодействия;

-исследование механизмов мотивации человека.

2) Руководство и лидерство

Руководство концентрирует внимание на том, чтобы люди делали вещи правильно, а лидерство — на том, чтобы люди делали правильные вещи.

Руководитель организации – это человек, который одновременно с обладанием формальным статусом, является лидером, и эффективно управляет своими подчиненными. Влияя на людей, он заставляет их выполнять порученную работу.

Лидерство – это способность оказывать влияние на отдельных людей и группы и направлять их усилия на достижение целей организации. Лидер воодушевляет людей и вселяет энтузиазм в работников, передавая им свое видение будущего и помогая им адаптироваться к новому, пройти этап изменений

Влияние – это поведение отдельного человека, которое может вносить изменения в поведение, отношения, ощущения и т.п. другого человека.

Для того, чтобы лидерство и влияние были эффективными, руководители применяют власть.

Власть – возможность влиять на поведение людей.

Формы власти:

1. Власть, основанная на принуждении. Влияние посредством страха. Руководитель имеет возможность наказать подчиненного (увольнение, понижение в должности, лишение денежного вознаграждения).

2. Власть, основанная на вознаграждении. Награда дает положительные стимулы для качественного выполнения работы.

3. Экспертная власть. Руководитель имеет влияние через веру подчиненных в его компетентность. Руководитель обладает специальными экспертными знаниями.

4. Эталонная власть. Руководитель является эталоном, примером для подчиненных, которые хотят стать такими же как он.

5. Законная (традиционная). Эта власть присуща всем руководителям, так как они наделены полномочиями управлять другими людьми. Персонал подчиняется руководителю, потому что верит, что он имеет право отдавать приказания. Привитые ценности, традиции учат, что подчинение приводит к удовлетворению личных потребностей.

Вариант 2

1)Основные принципы психологии

-Принцип детерминизма. Согласно этому принципу, все существующее возникает, изменяется и прекращает существование закономерно. В психологическом исследовании это значит, что психика обусловлена образом жизни и изменяется с изменением внешних условий существования;

-Принцип единства сознания и деятельности. Сознание и деятельность находятся в непрерывном единстве, однако они не тождественны друг другу. Сознание формируется в деятельности, чтобы в свою очередь влиять на эту деятельность, образуя ее внутренний план;

-принцип развития. Психика может быть правильно понята только в том случае, если она рассматривается в непрерывном развитии как процесс и результат деятельности. Исследование любого психического явления должно включать в себя характеристику его особенностей в данный момент, историю возникновения и формирования и перспективы развития.

2)Группа. Уровень развития группы. Основные характеристики групп

Группа – это объединение людей по разным признакам для разных видов деятельности и общения

Виды групп:

1.большие соц. гр. (нации, народности, гос-во, классы, парки и т.д.) наиболее не устойчивые структуры, постоянно меняющиеся при видимой стабильности

2.средн. соц. гр. (регионы, фабрики, заводы, воинские части и т.д) структура более устойчивая, есть возможность этой структурой управлять

3.малая гр. – небольшая общность людей, от 2-30 чел., с четкой структурой, наиболее устойчивая( семья, кружек, учебная гр.)

Вариант 3

1)Основные методы психологии Существует примерный перечень значимых методов психологии управления, который должен быть отражен при наблюдении: а) наблюдаемые — количество человек, участвующих в ситуации, социально-демографическая структура группы, характер взаимоотношений в ней, распределение ролей между участниками ситуации; б) обстановка — место нахождения наблюдаемой ситуации и особенности воздействия предметного окружения на деятельность; в) цель деятельности группы— случайна или закономерна наблюдаемая ситуация, наличие определенных формальных или неформальных целей, ради которых собралась группа, совместимы или противоположны цели различных участников ситуации; г) социальное поведение— характер деятельности наблюдаемой группы, стимулы деятельности, на кого (на что) направлена деятельность, психологическая атмосфера в группе, типичное для этого места социальное поведение, возможные отклонения в поведении участников наблюдаемой группы; д) частота и продолжительность— время, длительность и повторяемость наблюдаемой ситуации, ее уникальность или типичность.