2. Личность в сфере управленческой деятельности.

Повед-е в О.хар-ся активн.позицией по отнош.к осущ-ю целей О. Желание сотрудн-в акт. участвовать в осущ.целей О. и отдать ей всю св. Е подчёркивает высокий моральный дух О. Мен-ру полезно знать тип хар-ра чел-ка, с кот. он работает в О. Быстро и точно опред-в психол. тип партнера, мен-р не рискует обидеть его, а поняв, что он ненадежен,остережётся говорить лишнее.Типы сотрудн-в:Ломака–долго думать.Любитель решать все с ходу,Разведчик–прикрыв-ся вним-м и заботой,выуживает сведения, сам ничего взамен не сообщ,ложн.инф.Наставник–заботится об успехах ближнего, часто в ущерб себе.Хвастун–рассказ-т обо всех.Доморощ-й психолог–ему непрерывно н. анализ-ть все.Манипулятор–способен навязать св.волю во всем.Типы манипул.:Диктатор– преувелич-т св. силу. Он доминирует, приказывает, цитирует авторитеты и делает все,чт.управлять св.жертвами.Разновидность:Настоятель, Босс,. Тряпка–преувеличив-т св.чувствит-сть,забывает,не слышит. Тряпки: Мнительный, Глупый, «Хамелеон», Стеснительный,Уступающий. Вычислитель преувеличивает св. контроль.Он обманыв.,увеличивает,лжет.Прилипала–преувеличив.св.завис-сть. личность,жаждущая б.предметом забот. Разнов.: Паразит, Нытик, Вечный ребенок, Беспомощный.Хулиган.Преувелич. св. агрессивн-ть, жесток-ть, недоброжелат. оскорбитель, ненавистник.Славный парень- убивает св.добротой. Судья-преувеличив.св.критичность Защитник–чрезмерно подчеркивает поддержку и снисходит-сть к ошибке,.Активн.манипулятор,Пассивный,Соревнующийся, безразличн.манипуляции.Различие в темперам. и хар-ре:У кажд.чел-ка св.темпер., обусловл. врожд.динамич.св-ми нервн.с-мы, кот. опр-т скорость реагиров-я, степень эмоц.возбудимости,особ-сти приспособл-я к миру.Холер.–акт.,целеустремл., эмоц-но страстн.,отважн.,бескомпромис-е. У них ослаблен инстинкт самосохр-я.Они предназнач. б.воинами, лидерами.По телослож. сухощавы, жилисты, выносливы, обладают сильн. неуравновеш.нервн. с-мой, поэтому б. конфликтно несдержанны. Сангв.–быстры, общительны,оптимистичны, компромиссны и гибки. У них доминирует инстинкт свободы, они ориентированы на риск,темп,быстрый результат,свободу действий. Профессии,как прав.,в сфере бизнеса, политики,обслуж-я.Ср.телослож-е и ср.рост,сильн. уравновеш. нервн. с-ма обеспеч-т быстр.и обдуманные реакции, постоянно хорош.настр-е,прекрасн.приспособляемость к людям, изменяющимся соц.ситуациям, изменчивости интересов, чувств, взглядов.Флегм.медлит-ны, замкнуты,терпеливы,миролюбивы.По телослож-ю широкоплечи, широкогруды,ср. или малого роста, обладают сильн. уравновеш.нервн.с-мой, обеспеч. уравновеш. настр-е, постоянство чувств, взглядов, медлительность, упорство в работе и если в войны ввяз-ся сангв., воюют холерики, то восстанавл-т города и села после войны флегматики. Меланх.склонны к пережив-м, повыш. чувствит-сти и утомляемости, погружены в св.мир мыслей.Это мыслители, писатели, художники, мечтатели.По телослож.они хрупк, изящн, с плоской грудн. клеткой, узкими плечами. Облад-т слаб.нервн. с-мой, часто приходят в сост-е растерянности, замедленности, ухудшения рез-ов д-сти или ее прекращения, стопора.Хар-р–рез-т взаимод-я чел. с миром,совокупн.устойч.приобрет-х кач-в, выражающ. отнош-е чел-ка к себе, др.людям,вещам,общ-ву, проявляющ-ся в устойч.формах повед-я.Некот.черты хар-ра заострены, чрезмерно развиты в ущерб др.кач-вам,что происходит своеобр.«перекос» хар-ра,акцент-я хар-ра,в рез-те ухудш-ся взаимод-е с людьми,появл-ся затруднения и конфликты.М.выделить след. осн. типы акцентуации: Гиперактивн(энергичен,самостоятелен,стрем-ся к лид-ву, риску, авантюрам).Дистимичн. (пониж. настр-е, замкнутость,немногословие, пессимизм).Циклоидный(периодически смена настроения). Эмотивный(чрезмерно чувств-н, раним и глубоко переж.неприятности). Демонстративн.(стрем-ся б. в центре вним-я, добив-ся целей любой ценой, способен на скандалы).Возбудимый(часто б.раздражителен, угрюм, несдержан). Педантичный(свойственен излишний формализм).Тревожный (неуверен в себе, робок).Интровертированный(малообщителен, замкнут).Конформный (словоохотлив, болтлив, несамостоятелен).

33 Решетка менеджмента Блейка Для опр-я типа мен-ра амер. психологи Блэйк и Моутон провели ряд исслед. и убедились,что вся их д-сть протекает в «силовом поле» м-ду вектором «пр-ва» (нацеленностью на созд-е Т) и вектором «чел-ка» (нацеленностью на гуманное отнош-е к людям).Эта реш.дает возм-сть опр-ть 5 хар-ных типов управл.поведения:а)диктатора;б)демократа;в) пессимиста;г) манипулятора; организатора.Код 9:1 Диктатор. стиль упр-я, полностью ориент.на пр-во и уделяющий мало внимания конкретным людям. Это жесткий курс администратора.Код 1:9 Демократ. Пт у мен-ра стоит на последнем месте. Дела идут как бы сами собою.Раб-ку нрав-ся обстановка, но польза небольш., весь пыл-в дебаты.Код 5:5 Манипулятор Мен-ра удовл-т ср. Пт. девиз: «Не хватать звезд с неба», Гл. такти. линия-«компромисс».Хар-ная особ-сть - половинная заинтересов-сть и в пр-ве, и в людях. Здесь проявл-ся склонность мен-ра к манипул-ю людьми.Код 1:1 Пессимист. девиз: «Не вмешився в ест. ход событий».Люди с таким взглядом на рук-во-случ. люди в мен-те или «спустившиеся с неба»,т.е. назначенные кем-л. Код 9:9 Организатор. Самый продуктивный тип, учитывающий нужды пр-ва, а также потреб-сти и интересы людей. Важнейшая хар-ка:устремленность к иннов-м и нацел-сть на пост. развитие О. Предпр., где раб. такие мен-ры, обычно процветают. Мен-р данного типа представляет собой эталон современного управляющего.