12. Информация о туристском продукте в обязательном порядке должна содержать сведения:

а) об общей цене туристского продукта в рублях, о правилах и условиях эффективного и безопасного использования туристского продукта

б) о конкретном третьем лице, которое будет оказывать отдельные услуги, входящие в туристский продукт, если это имеет значение, исходя из характера туристского продукта

в) о стоимости экскурсионных программ в стране (месте) временного пребывания

г) о правилах въезда в страну (место) временного пребывания и выезда из страны (места) временного пребывания, включая сведения о необходимости наличия визы для въезда в страну и (или) выезда из страны временного пребывания

д) об условиях детского отдыха в стране (месте) временного пребывания

13. По какому признаку проводят различие между туристом и экскурсантом:

а) по временному

б) по территориальному

14. Экскурсионные услуги могут включать:

а) организацию экскурсий

б) услуги экскурсовода

в) обе услуги

15. В какое время осуществляется контроль за выполнением требований безопасности на туристских маршрутах:

а) в начале сезона

б) в ходе текущих проверок

в) и в то, и в другое время

16. Где указывается информация о таможенных правилах:

а) в памятке

б) в договоре между турфирмой и туристом

17. Туризм въездной распространяется на:

а) лиц, постоянно не проживающих на территории РФ

б) иностранных граждан

в) лиц без гражданства

18. Какие сведения указываются в туристской путевке:

а) розничная цена тура

б) конкретные условия путешествия

в) и то, и другое

19. Туризм внутренний распространяется на:

а) лиц, постоянно проживающих в РФ

б) только на граждан РФ

б) иностранных граждан

в) лиц без гражданства

г) всех вышеперечисленных лиц

20. Какие из нижеперечисленных факторов риска не предусмотрены стандартом ГОСТ Р 50644-94:

а) биологические воздействия

б) опасность диких животных

в) психофизиологические нагрузки

21. Профессионально подготовленное лицо, сопровождающее туристов и обеспечивающее их безопасность при прохождении туристских маршрутов:

а) инструктор-проводник

б) гид-переводчик

в) экскурсовод

22. Что такое трансфер:

а) услуга по перевозке туриста от места его прибытия в страну или место временного пребывания до средства размещения и обратно

б) любая перевозка внутри страны или места временного пребывания, предусмотренная программой путешествия

в) обе услуги

23. Чем не обусловлено возникновение такого фактора риска, как травмоопасность:

а) перемещение механизмов и предметов

б) неблагоприятные эргономические характеристики используемого туристского снаряжения и инвентаря

в) повышенные или пониженные температуры

24. Документ, содержащий условия путешествия, подтверждающий факт оплаты туристского продукта и являющийся бланком строгой отчетности – это:

а) туристская путевка

б) туристский ваучер

25. Где может содержаться информация о потребительских свойствах туристских услуг:

а) в договоре между турфирмой и туристом

б) в туристской путевке

в) в программе путешествия

г) в туристском ваучере

д) во всех вышеперечисленных документах

26. Какой метод контроля безопасности обслуживания туристов не предусмотрен стандартом:

а) метод социологических исследований

б) прогнозирующий

в) аналитический

27. Кто несет ответственность за предоставление туристам необходимой и достоверной информации, обеспечивающей последним возможность выбора тура в соответствии с его качеством и ценой (в договоре между туроператором и турагентом):

а) туроператор перед турагентом

б) турагент перед туроператором

28. Документ, содержащий исчерпывающую информацию о предоставляемых туристу услугах и времени их предоставления по маршруту путешествия, это:

а) туристская путевка

б) программа путешествия

в) туристский ваучер

29. Документ, устанавливающий право туриста на услуги, входящие в состав тура, и подтверждающий факт их оказания, это:

а) туристская путевка

б) программа путешествия

в) туристский ваучер

30. Профессионально подготовленное лицо, осуществляющее деятельность по ознакомлению экскурсантов (туристов) с объектами показа в стране (месте) временного пребывания – это:

а) экскурсовод

б) гид-переводчик

3