Заключение

Подводя итог проделанной работе, изучив маркетинговую политику магазина продукции «Пятерочка», можно сказать, что предприятие является стабильным, конкурентоспособным учреждением среди подобных себе в регионе.

Выдвижение наиболее важных задач в области товарной, производственной, ценовой, сбытовой политики предприятия, определение генеральных направлений, повышения его деловой активности с использованием благоприятных внешних факторов и внутренних возможностей воздействия на покупателей (потребителей) и конкурентов составляют суть стратегии маркетинга в магазине «Пятерочка». Поскольку составляющие стратегического потенциала непосредственно связаны со всеми видами ресурсов магазина, расширения того или иного ресурса во взаимосвязи с другими позволит реализовать стратегические цели магазина.

В современных условиях данное предприятие заинтересовано в эффективном проведении своей маркетинговой деятельности. В частности, ему нужно знать, как анализировать рыночные возможности, отбирать подходящие целевые рынки, разрабатывать эффективный комплекс маркетинга и успешно управлять претворением в жизнь маркетинговых усилий. Таким образом, суть маркетинга на данном предприятии заключается в опирающемся на современный инструментарий поиске решений, направленных на удовлетворение потребностей потребителей и на получение у них преимуществ по сравнению с конкурентами с помощью специальных рыночных мероприятий. Грамотное, обоснованное маркетинговое решение поможет предприятию выжить в неблагоприятной внешней среде.

У магазина «Пятерочка» есть своя клиентура, у него налажены отношения с контрагентами. Предприятием проводится большая работа по привлечению покупателя.

Предприятием изучается потребность покупателей в своих товарах, анализ товаров, предлагаемых другими магазинами.

На основе маркетинговых исследований выяснилось, что сегодня, такому магазину, как «Пятерочка», необходимо более точно представлять запросы потребителя, как существующего, так и потенциального, отрабатывать специальные ускоренные технологии работы, ориентированные на принятие конкретных решений.

Результаты проводимых ранее исследований позволяют сказать о большой потенциальной емкости рынка в регионе. Магазин должен хорошо знать своих клиентов «изнутри», понимать цели и задачи потребителя и предлагать различные варианты оптимизации и совершенствования продаваемых механизмов.

В ходе исследования потребительского рынка автором были получены следующие основные результаты:

- определена востребованность в продукции среди населения Челнов;

- выяснено, какую категорию продукции предпочитает приобретать потребитель;

- определено отношение покупателей при выборе продуктов отечественного и зарубежного производителя;

- определены причины, по которым приобретаются товары именно в магазине «Пятерочка»;

- выяснено мнение потребителей об ассортименте продуктов магазина;

- определено, какими отличительными параметрами отличается продукция в магазине «Пятерочка»;

- выяснено мнение потребителей в плане достаточности поступления информации о продаваемой продукции магазина;

- и, наконец, определен демографический профиль клиентов.

Таким образом, можно заключить, что перспективы развития рынка в регионе в целом, и в магазине «Пятерочка», в частности довольно обширные. «Пятерочка» – один из лидеров среди подобных специализированных магазинов региона.

Магазину «Пятерочка» необходимо продолжать осуществлять свою основную цель – достижение высоких финансовых результатов посредством политики маркетинговых стратегий. Магазину необходимо активно осваивать потенциал территории в ширину, увеличивая продажу, а также в глубину, продавая потенциальным клиентам весь ассортимент.