1 Сущность понятия «организация»

Определяя семантическое значение слова «организа­ция», основоположник организационной науки А.А. Бо­гданов в своем фундаментальном произведении «Тектология. Всеобщая организационная наука» писал: «Всякая человеческая деятельность объективно является органи­зующей или дезорганизующей...». В обыденной речи сло­вам «организовать», «организация», «организаторская дея­тельность» придается смысл более узкий, более специаль­ный... Всего чаще термин «организовать» - значит сгруп­пировать людей для какой-нибудь цели, координировать и регулировать их действия в духе целесообразного един­ства». Но при более глубоком анализе, как отмечает А.А. Богданов, это понятие становится намного шире и относится, по его выражению, «не только к челове­ческим активностям», к рабочей силе, к средствам произ­водства, но и к живой и неживой природе во всех ее про­явлениях. «Природа - великий первый организатор; и сам человек - лишь одно из ее организованных произведений».

Исходя из этого сущность понятия «организация» в более широком смысле можно определить: во-первых, как «внутреннюю упорядоченность, согласованность, взаимо­действие более или менее дифференцированных и авто­номных частей целого, обусловленную ее строением»; во-вторых, как «совокупность процессов или действий, веду­щих к образованию и совершенствованию взаимосвязи между частями целого», и. в-третьих, как «объединение людей, совместно реализующих некоторую программу или цель и действующих на основе определенных процедур и правил» .

Если первые два определения взаимодополняют друг друга и характеризуют организацию как всеприродное явление, отражая некоторое состояние и процесс, то по­следнее имеет более узкое, социальное приложение при­менительно к человеческим организациям. Таким образом, в самом общем случае под организацией следует понимать упорядоченное состояние элементов целого и процесс по их упорядочению в целесообразное единство.

2 Место теории организации в системе научных знаний

Теория организации – это наука об основных закономерностях жизнедеятельности организаций как реально существующих объектов.

Теория организации как самостоятельная дисциплина выделилась из социологии – науки, изучающей общественные структуры, их элементы и социальные процессы.

Наиболее значимые методы основы теории организации опираются на исследования в области социологии труда с учетом его характера и содержания. Особо важную роль играет теория мотивации и побуждение персонала к сознательному труду при соотношении различных стимулов и факторов удовлетворенности трудом, эффективности всевозможных способов материального и морального поощрения, социальных аспектов целесообразной организации труда. Оценивая роль личности в коллективе и поведение индивидуумов в процессе организационной деятельности, теория организации во многом опирается на психологию (греч. psyche – «д у ш а»). Психология является наукой о законах формирования и функционирования психического отражения индивидуумом объективной реальности в деятельности человека. Явления психического отражения проявляются в форме душевных переживаний, недоступных объективному наблюдению.

Особенно значителен вклад в теорию организации научной дисциплины, получившей название социальной психологии , которая призвана изучать закономерности поведения и деятельности людей, обусловленные их нахождением в социальных группах, а также психологическими характеристиками самих этих групп.

Современная социальная психология изучает закономерности общения и взаимодействия людей с учетом общественных и межличностных отношений, характеристики не только малых, но и больших социальных групп.

Не менее значителен вклад в организационную науку математики, статистики, логики, теории матриц, теории графов, теории игр, кибернетики и информатики. Необходимо также отметить связь теории организации с целым рядом экономических дисциплин: организационное поведение, управление персоналом, исследование систем управления, разработка управленческого решения, стратегический, банковский, финансовый, производственный и инновационный менеджмент, управление качеством.

3.

4. Системные свойства организации

Представление организации как системы позволяет выделить ряд присущих ей общих свойств, наблюдаемых в организациях любой природы. К таким свойствам относят­ся: целостность, эмерджентность, гомеостазис. Рассмот­рим их более подробно.

Познанием целого занимался еще Аристотель (384 -322 гг. до н.э.). В своем философском трактате «Метафизика» (10, с. 148-149) он писал; «Целым называется то, у чего не отсутствует ни одна из тех частей, состоя из которых, оно именуется целым от природы, а также то. что так объемлет объемлемые им вещи, что последние образуют нечто одно... целостность есть некоторого рода единство». Известное аристотелевское положение «целое - больше суммы его частей» до сих пор остается важнейшей характеристикой организованной целостности.

Создание целого осуществляется посредством инте­грации, иначе говоря, интеграция - это объединение час­тей в единое целое.

Виталистическая теория дедукции или философской причинности предполагает следующие взаимоотношения целого и его частей:

1. Целое первично, а части вторичны.

2.  Интеграция - это условие взаимосвязанности многих частей внутри одной.

3. Части образуют неразрывное целое так, что воз­действие на любую из них влияет на все осталь­ные.

4. Каждая часть имеет свое определенное назначе­ние с точки зрения той цели, на достижение ко­торой направлена деятельность всего целого.

5. Природа частей и их функций определяется по­ложением частей в целом, а их поведение регу­лируется взаимоотношениями целого и его час­тей.

6. Целое - это система, или комплекс, или конфи­гурация сил, и ведет оно себя как нечто единое, независимо от степени его сложности.

7. Все должно начинаться с целого, это предпосыл­ка начала работы. Затем должны быть выделены части    и   определены    их  взаимоотношения .

Любую организацию можно рассматривать как интег­рированное целое, в котором каждый структурный элемент занимает строго определенное место. Так, например, уде­ляя большое внимание проблеме системной целостности общества и его отдельных составных частей различного рода. А.А. Богданов выделил два положения: а) общество как организованное целое есть сумма человеческих актив­ностей, развертывающихся в природной среде;  б) каждая отрасль, народное хозяйство, предприятие, работник как части организационной системы, выполняют в ней и для нее свою определенную функцию. 

Понятие целостности (связности, единства целого) не­разрывно связано с понятием эмерджентности. Эмерджентностью называется наличие качественно новых свойств целого, отсутствующих у его составных частей. Это означает, что свойства целого не являются простой суммой свойств составляющих его элементов, хотя и зави­сят от них. С другой стороны, объединяемые в систему (целое) элементы могут терять свойства, присущие им вне системы, или приобретать новые. Так, например, из одних и тех же атомов могут образовываться различные матери­альные субстанции, одни и те же химические элементы, соединяясь между собой, формируют разные по физиче­ским и химическим свойствам органические и неорганиче­ские вещества, и, наконец, из одних и тех же категорий специалистов образуются производящие организации раз­личного профиля. Происходит это вследствие различий во взаимодействии элементов, структурного и функциональ­ного построения целостных формирований и за счет дру­гих организационных факторов.

Организация, будучи целостным, системным образо­ванием, обладает, как отмечалось выше, свойством устой­чивости, т.е. всегда стремится восстановить нарушенное равновесие, компенсируя возникающие под влиянием внешних факторов изменения. Указанное явление носит название гомеостазиса. Так, например, температура тела здорового человека под воздействием внешнего тепла (ле­том) или холода (зимой) сохраняет в течение определенно­го времени устойчивые значения в пределах 36-37 °С, и происходит это вследствие физиологических процессов внутри организма как ответная реакция на внешние раз­дражители. Но организация, находящаяся в равновесии в процессе развития, постоянно утрачивает это качество и переживает новое состояние, называемое «кризис» (в на­шем примере перегрев или переохлаждение организма), а, преодолевая его, приходит к новому равновесию, но уже на другом уровне развития. Этот принцип подвижного равновесия, описанный в «Тектологии...», находит свое подтверждение и в живых организмах, и в кибернетиче­ских системах, и на предприятиях, и в самых сложных организационных системах огромного размера, будь то государство, отрасль экономики, ведомства и т.п. Так через явление гомеостазиса и тектологический принцип подвиж­ного равновесия мы приходим к управлению как объек­тивно или субъективно реализуемому воздействию на сис­тему с целью перевода ее из одного устойчивого состояния в другое.

5. Субъектно-объектные отношения в организации