3.2 Стиль управления
Стиль управления-демократический
3.3 Пути разрешения конфликтов
Открытый диалог между людьми, которые конфликтуют.
3.4 Отбор кадров и наём персонала
Стратегию развития группы tzmo s.a. мы осуществляем с помощью сотрудников компании. их потенциал, знания, умения, стремления позволяют нам осуществлять намеченные цели и внедрять новые производственные, финансовые и коммерческие решения. в процессе отбора кандидатов, мы особенно обращаем внимание на:
креативность. для нас это взгляд на проблему с разных точек зрения, умение использовать свои знания и мышление для того, чтобы найти самые оригинальные, и в то же время, оптимальные решения, чаще всего выходящие за рамки стандартных схем.
гибкость. для нас это умение найти себя в новой, постоянно меняющейся среде, умение легко адаптироваться к изменениям, которые побуждают к действию.
желание постоянно совершенствоваться. для нас это стремление к постоянному личному развитию.
умение сотрудничать. для нас это означает доброжелательное отношение к людям из различной среды, культуры; умение слушать и грамотно выражать свое мнение.
Заявка.
Заявка на открытую вакансию
Если вас заинтересовала какая-либо вакансия, представленная на странице объявлений о поиске сотрудников, вышлите свое резюме на адрес rekrutacja@tzmo.com.pl с соответствующим справочным номером в теме письма
Общая заявка
Если предложенные вакансии вас не заинтересовали, но вы хотите работать в группе tzmo s.a., можете заполнить заявку on-line. на заполнение формы уйдет не более 15 минут, но в этом случае мы свяжемся с вами напрямую, если освободиться интересующая вас должность.
Предварительный отбор
Анализ резюме
На этом этапе документы тщательно анализируются специалистами hr-департамента tzmo s.a. (учитывается, прежде всего, образование и профессиональный опыт)
I интервью
Благодаря этой встрече мы можем еще больше узнать о настоящем профессиональном опыте и образовании кандидата, а также ознакомиться с его мотивацией. этот этап часто проводится с помощью skype, благодаря которому мы можем разговаривать с кандидатами из отдаленных уголков польши и мира.
Анализ
Осознавая, что именно люди создают успех, мы стараемся отбирать кандидатов с огромным потенциалом, которые удовлетворяют требованиям должности и гармонично вольются в корпоративную культуру. чтобы быть уверенными в нашем выборе во втором интервью мы пользуемся различными инструментами, которые помогают нам проверить компетенции кандидатов и оптимально соотнести их с профилем должности. на данном этапе у кандидатов есть шанс встретиться с будущим руководителем.
инструменты, используемые при интервьюировании:
основные тесты
мотивационные и личностные тесты
индивидуальные и групповые задачи
пробы работы
ассессмент-центр
Предложение работы
Если в процессе отбора ваша кандидатура окажется самой интересной, то можете рассчитывать на привлекательное предложение от tzmo s.a. об этом мы проинформируем вас специальным письмом.
3.5 Организационная структура корпорации tzmos.A
Генеральный директор
Коммерческий директор
Финансовый директор
Главный бухгалтер
Персональный ассистент
Региональный менеджер
Сетевой менеджер
Менеджер по рознице
Секретарь
Плановый отдел
Бухгалтер-кассир
Экономический отдел
Event-m
Бухгалтер по взаиморассчетам
Менеджер по персоналу
Отдел развития
Бухгалтер по персоналу
Три торг. представителя
Оптовый менеджер
Офис-менеджер
15 т.п.
Зам. Глав. Бух.
Заключение
Весь объём работы выполнен, и цель работы достигнута.
Литература
1.Экономика и организация деятельности торгового предприятия: Учебник / Под редакцией А.Н. Соломатина. – М.: ИНФРА-М, 2001.
2. Конфликтология: Учебник/ Под редакцией В.П. Ратникова. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2005.
3.Г.В. Бороздина. Психология делового общения. Учебник. – 2-е изд. – М.: ИНФРА-М, 2003.
4.Линчевский Э.Э. Мастерство управленческого общения: руководитель в повседневных контактах и конфликтах. – СПб.: Речь, 2002.
5.Смирнов Э. Разработка управленческих решений. – М.: ЮНИТИ, 2002.
6.Шаленко В.Н. Конфликты в трудовых коллективах. – М., 1992.
7.Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия: Учеб.-практ. Пособие. 3-е изд. – М., Дело, 2007. –124 с.
8.Дятлов В.А. Кибанов А.Я., Пихало В.Т. Управление персоналом: Учебное пособие для студентов экономических вузов и факультетов / Под ред. А.Я. Кибанова. – М., ПРИОР, 2007. – 568 с.
9.Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник для вузов. 3-е изд. Н. Новгород: НИМБ, 2006. – 225 с.
10.Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия: Учеб.-практ. Пособие. 3-е изд. – М., Дело, 2007. –248 с
11.Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. 2-е изд. Доп. И перераб. – М., ИНФРА-М, 2006. – 198 с.
12.Магура М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал-технологии. - М., ООО «Журнал «Управление персоналом», 2006. – 89 с
13. Макарова И.К. Управление персоналом: схемы и комментарии. – М., Юриспруденция, 2006. – 198 с.
Интернет-ресурсы
coca-cola.ru
tzmo.ru