Оценка стратегии

Определение внутреннего потенциала предприятия

Реализация стратегии

Изучение стратегических альтернатив

Выбор стратегии

Стратегическое планирование должно быть использовано для улучшения результатов управления предприятием.

5. Оперативное планирование

В рамках оперативного планирования даются экономически обоснованные (оптимальные) ответы на вопросы: что обрабатывать (какую деталь и сколько), на каком оборудовании, какие конкретно ресурсы использовать, когда начинать и заканчивать операцию. Главная цель системы оперативного планирования — достижение наивысшей эффективности производственной деятельности при организации согласованного во времени и в маршрутно-технологически ориентированном пространстве движения предметов труд_а (деталей, узлов) для обеспечения выпуска готовой продукции установленного качества.

Традиционные методы и системы оперативного планирования исторически складывались применительно к типам производства. Наиболее распространенными являются позаказные, комплексные, по-детальные системы, получившие свое название от принятой планово-учетной единицы, используемой в соответствующей системе. Каждая из этих систем характеризуется составом календарно-плановых нормативов, методами расчета производственных заданий, способами организации учета, контроля их выполнения.

Организационные формы, которые принимает предприятие в процессе укрупнения, обусловлены процессами вертикальной и горизонтальной интеграции.

Вертикальная интеграция — рост предпри­ятия в результате объединения предприятия по технологической цепочке или по этапам производственного процесса.

Горизонтальная интеграция — рост предприятия внутри отрасли путем объединения однотипных предприятий.

Один из примеров вертикальной интеграции — создание комбинатов, т.е. объединение в одном предприятии производств, относящихся к различным отраслям, либо представляющих собой последовательные ступени обработки сырья, либо играющих вспомогательную роль по отношению к друг другу.

Пример горизонтальной интеграции — франчайзинг — система взаимовыгодных партнерских отношений, при которой интеграция происходит передачей на платной основе торговой марки, линии производства, технологии и т.д. Как правило, этим занимаются крупные фирмы, например, McDonalds, Coca-Cola.

Укрупняясь, в процессе вертикальной и горизон­тальной интеграции предприятия могут создавать объединения, преследуя различные цели: получение еще большей прибыли; продление своего существования; обеспечение эффективности своего производства; создание лучших условий деятельности; обеспечение выполнения в рамках единого объединения всех операций производственного процесса; проведение единой ценовой или сбытовой политики и пр.

Виды объединений предприятий

Картель — форма объединения предприятий, участники которого, сохраняя производственную и коммерческую самостоятельность, заключают между собой соглашение о ценах, рынках сбыта и т.д.

Трест — форма объединения, при которой предприятия, входящие в него, полностью теряют свою производственную, коммерческую и юридическую самостоятельность и действуют по единому плану. Характеризуется наиболее высокой степенью централизации управления.

Холдинговая компания — форма объединения предприятий путем скупки контрольных пакетов акций. Объединение предприятий в холдинговой компании ограничивается, как правило, лишь финансами. Во главе холдинговой компании стоит компания-держатель, имеющая контрольные пакеты акций и действующая через нижестоящие, промежуточные компании. Капитал холдинговой компании существует преимущественно для приобретения контрольных пакетов акций других компаний.

Синдикат — форма объединения предприятий, цель которого совместная организация коммерческой деятельности (снабжение, сбыт, ценообразование и др.). Предприятия, входящие в синдикат, сохраняют хозяйственную и юридическую самостоятельность.

Концерн — форма объединения предприятий и организаций различных отраслей на основе общности интересов; предполагает делегирование части прав членов концерна коллегиальному органу управления, проведение единой экономической политики, централизацию части финансов некоторых функциональных служб и др.

Консорциум — одна из организационных форм временного объединения банков или промышленных предприятий для решения разовых задач (совместного размещения займов, акций, проведения крупных финансовых или коммерческих операций, реализации крупных научно-технических проектов и т.п.). Участники, входящие в консорциум, полностью сохраняют свою юридическую и хозяйственную самостоятельность, но в деятельности, касающейся целей консорциума, они подчиняются совместно выбранному руководству.

Конгломерат — объединение предприятий разных отраслей. Образуется поглощением и слиянием многочисленных предприятий, не имеющих между собой функциональных связей (т.е. связей, обусловленных последовательностью выполнения операций производственного процесса). Цель — увеличение прибыли.

Производственный кооператив (артель) — объединение лиц для совместного ведения предпринимательской деятельности на началах их личного трудового и иного участия, причем первоначальное имущество артели складывается из паев членов этого объединения.

Ассоциация — добровольный союз людей, предприятий, организаций, объединенных едиными интересами. Как правило, юридическое лицо; представляет собой общественную организацию, не ставящую цель получение прибыли.

В зависимости от однородности, общности благ, ко­торые производят предприятия, они объединяются в отрасли.

Отрасль — совокупность предприятий и организаций, выпускающих продукцию одного экономического назначения, имеющих сходный состав используемого сырья и материалов, применяемых средств производства и профессиональный и квалификационный состав кадров.

КАЧЕСТВО ПРОДУКЦИИ

Качество — совокупность свойств продукции обусловливающих ее пригодность удовлетворять определенные потребности в соответствии с ее назначением. (ГОСТ 15 467-79)

Система показателей включает в себя:

1. Показатели назначения — характеризуют полезный эффект от использования продукции по назначению и обусловливают область применения продукции.

2. Показатели надежности — (т.е. безотказность, сохраняемость, ремонтопригодность, а также долговечность изделия). Когда речь идет о безопасности людей, безотказность выступает основным, иногда единственным показателем надежности (например, безотказность самолета или безотказность тормозной системы для автомобиля). Показатель сохраняемости играет важную роль для пищевой продукции. Он характеризуется сроком хранения. Ремонтопригодность определяют такие показатели, как средняя стоимость технического обслуживания, вероятность выполнения ремонта в заданное время. Долговечность определяется величиной затрат на поддержание изделия в работоспособном состоянии.

3. Показатели технологичности — характеризуют эффективность конструкторско-технологических решений для обеспечения высокой производительности труда при изготовлении и ремонте продукции.

Показатели стандартизации и унификации — насыщенность продукции стандартными, унифицированными и оригинальными составными частями, а также уровень унификации по сравнению с другими изделиями. Чем меньше оригинальных изделий, тем лучше. Это важно как для изготовителя продукции, так и потребителя. (Например, различия в стандартах зарядных устройств для мобильных телефонов вынуждает покупать зарядное устройство каждый раз при смене модели телефона).

5. Эргономические показатели отражают взаимодействие человека с изделием, а также комплекс гигиенических, антропометрических, физиологических и психологических свойств продукции, проявляющихся при ее использовании. Это могут быть усилия, необходимые для управления механизмом, освещенность, температура и влажность, запыленность, шум, вибрация, излучение и т.п.

6. Экологические показатели — уровень вредных воздействий на окружающую среду, которые возникают при эксплуатации или потреблении продукции. Например, содержание вредных примесей, вероятность выбросов вредных частиц, газов, излучений при хранении, транспортировании и эксплуатации продукции.

7. Показатели безопасности — характеризуют особенности продукции для безопасности покупателя и обслуживающего персонала, т.е. обеспечивают безопасность при монтаже, обслуживании, ремонте, хранении, транспортировании, потреблении продукции.

8. Эстетические показатели — характеризуют рациональность формы, целостность композиции, совершенство исполнения и стабильность товарного вида изделия.

9. Показатели транспортабельности — выражают приспособленность продукции для транспортирования.

10. Патентно-правовые показатели — характеризуют патентную защиту и патентную чистоту продукции — существенный фактор при определении конкурентоспособности.

Управление качеством продукции

Планируемый уровень качества определяется на основе анализа потребностей покупателей и их предпочтений. В последнее время все более преобладает тенденция создания продукции с таким набором свойств, который рождает новые потребности. Международный опыт управления качеством продукции на предприятии обобщен в стандартах ИСО (Международной ор­ганизации по стандартизации) серии 9000. В соответствии с ними жизненный цикл продукции обозначается как петля качества и делится на 11 этапов от маркетингового исследования до утилизации (см. рис. 1).

Функцию организации реализуют различные системы управления качеством продукции — организационные структуры, распределяющие ответственность и ресурсы, регламентирующие процедуры, процессы управления качеством.

Функцию мотивации в управлении качеством продукции выполняют различные формы материальной и моральной заинтересованности работников в повышении качества. К ним можно отнести бестарифную систему оплаты труда, бригадный подряд и др. Хорошо зарекомендовали себя — кружки качества, получившие широкое распространение в Японии и в США. Подобная форма мотивации создает благоприятный психологический климат и повышает заинтересованность рабочих в повышении качества работы.

Главные инструменты осуществления функции контроля стандартизация и сертификация продукции.