
- •1.Основные понятия «коммуникация» и «информация».
- •2.Структурные элементы коммуникационного процесса.
- •3. Уровни и виды коммуникации
- •4.Понятие и классификация аудитории.
- •5.Социально-психологические характеристики реальной и потенциальной аудитории.
- •6.Психолого-педагогические особенности общения оратора с аудиторией.
- •7. Общение как форма взаимодействия
- •8. Общение как совокупность перцепции, коммуникации и интеракции.
- •9.Характеристика вербальной и невербальной коммуникации.
- •10.Риторические традиции коммуникативной культуры( не уверенна!!!)
- •11.Монологические формы ораторского искусства.
- •12.Изобразительные средства языка (лексические)
- •13. Выразительные средства языка (стилистические).
- •14. Выдающиеся ораторы Древней Греции и Рима.
- •15. Выдающиеся ораторы России XVIII-XXI веков.
- •17. Речевая культура оратора.
- •18. Понятие «речевая агрессия».
- •19. Значение речевого этикета в коммуникативной культуре.
- •21. Классификация основных родов и видов красноречия.
- •22. Общая характеристика форм социально-политического красноречия.
- •23. Общая характеристика форм повседневного красноречия.
- •24. Общая характеристика форм праздничного красноречия.
- •25. Общая характеристика форм делового красноречия.
- •26. Обычно компетенцию определяют следующим образом:
- •27. Композиция и тезисный план публичного выступления.
- •28. Оценка условий публичного выступления.
- •29. Основные речевые и интонационные средства воздействия оратора на аудиторию.
- •30. Методика подготовки публичной речи.
- •32. Психологические средства воздействия оратора на аудиторию. Заражение, внушение и убеждения как средства воздействия.
- •33. Манипуляция в системе воздействующих средств.
- •34. Подражание и принуждение, как формы воздействия
- •35. Технические и наглядные средства воздействия.
- •36. Понятие «электронные коммуникации».
- •37, 38. Специфика коммуникации в интернет пространстве.
- •39. Диалог, как основа коммуникативной культуры.
- •40 Диалогические формы коммуникации
- •41 Классификация бесед
- •42 Деловые беседы в системе диалога
- •43. Диалог как форма коммуникации
- •44.Классификация дивлог форм по принципу целеполагания
- •45. Переговоры как основная форма диалога
- •46. Методика подготовки переговоров
- •48. Методические основы ведения спора:
- •49 Билет
- •52.Речевой этикет
- •54. Характеристика имиджевой коммуникации
6.Психолого-педагогические особенности общения оратора с аудиторией.
Софистами называли себя первые греческие учителя, которые учили искусству убеждать, красиво говорить, правильно аргументировать свои мысли, а главное — искусству опровергать суждения противной стороны. Именно благодаря деятельности софистов возникла риторика как искусство речи. Сократ (469-399 гг. до н.э.)положил начало моральной философии. Аристотель (384-322 до н.э.) был создателем первой схемы процесса общения. Он писал, что для любого акта общения необходимы, по крайней мере, три элемента: 1) лицо, которое говорит; 2) речь, которую это лицо произносит; 3) лицо, которое эту речь слушает. Ораторское искусство, считал Цицерон, необходимо и в других областях человеческой деятельности, поэтому оно требует широкой эрудиции и специального образования в области философии, права, гражданского устройства и т.д. Кроме специальных знаний оратору необходим и здравый смысл. Таким образом, античная риторика внесла огромный вклад в становление и развитие коммуникативной теории и практики. Была детально разработана структура речи, включающая такие элементы, как: вступление, название и толкование названия, повествование, описание, доказательство, опровержение, обращение к чувствам, заключение. Теоретический задел, созданный античными мыслителями, стал основой, на которой строились дальнейшие исследования в области человеческой коммуникации. Семиотика — новое направление исследования коммуникации, возникшее в XIX в. Семиотика уделяла особое внимание знаковой природе коммуникации, исследовала свойства знаков и знаковых систем. Коммуникация также имеет знаковую природу и невозможна без знаков.
7. Общение как форма взаимодействия
Обще́ние — процесс установления и развития контактов между живыми организмами, порождаемый потребностями совместной деятельности, включающий в себя обмен информацией, обладающий взаимным восприятием и попытками влияния друг на друга.
Возможны три формы коммуникационного действия:
подражание;
диалог;
управление
Виды общения:
Контакт масок — формальное общение, когда отсутствует стремление понять и учитывать особенности личности собеседника. Используются привычные маски (вежливости, учтивости, безразличия, скромности, участливости и т. п.) — набор выражений лица, жестов, стандартных фраз, позволяющих скрыть истинные эмоции, отношение к собеседнику.
Светское общение — его суть в беспредметности, то есть люди говорят не то, что думают, а то, что положено говорить в подобных случаях; это общение закрытое, потому что точки зрения людей на тот или иной вопрос не имеют никакого значения и не определяют характера коммуникации. Например: формальная вежливость, ритуальное общение.
Формально-ролевое общение — когда регламентированы и содержание, и средства общения и вместо знания личности собеседника обходятся знанием его социальной роли.
Деловое общение — это процесс взаимодействия в общении, при котором происходит обмен информацией для достижения определенного результата. То есть это общение целенаправленное. Оно возникает на основе и по поводу определенного вида деятельности. При деловом общении учитывают особенности личности, характера, настроения собеседника, но интересы дела более значимы, чем возможные личностные расхождения.
Духовное межличностное общение (интимно-личностное) — раскрываются глубинные структуры личности.
Манипулятивное общение — направлено на получение выгоды от собеседника.
Виртуальное общение — общение в виртуальном пространстве .