
- •Содержание
- •Введение
- •1 Постановка задачи
- •1.1 Описание бизнес-процесса
- •1.2 Описание задачи
- •1.3 Описание исходной (входной) информации
- •1.4 Описание результатной (выходной) информации.
- •1.5 Разработка базы данных
- •1.6 Описание алгоритма решения задачи
- •1.6.1 Функциональная схема задачи
- •1.6.2 Описание пользовательского интерфейса
- •2 Программная документация на изделие
- •2.1 Описание программы
- •2.2 Руководство оператора
- •3 Экспериментальное исследование программного изделия
- •4 Экономическое обоснование дипломного проекта
- •Составление сметы затрат на разработку
- •Материальные расходы
- •Затраты на оплату труда
- •Затраты на аппаратное обеспечение
- •Затраты на электроэнергию
- •Расчетная себестоимость проекта
- •Расчетные данные по формированию прибыли
- •Определение оптовой цены программного продукта
- •5 Эргономичность проэкта
- •5.1 Анализ и оценка разработки с точки зрения эргономики
- •5.2 Гигиеническое нормирование параметров микроклимата
- •Заключение
- •Библиографический список
- •Приложения
1.4 Описание результатной (выходной) информации.
Выходные документы представляют собой результат обработки входных данных, которые имеют удобный для пользователя вид. В данном случае выходными документами являются документы:
«Перечень товаров в наличии» выводит общий список продукции на учете.
-
Наличие товара на складе ЗАО «Компьютерная Техника»
дд.мм.гггг
Пользовательский заголовок
Производитель
Модель
Описание
Нал.
Гар.
Цена
X(40)
X(100)
X(255)
9(3)
9(2)
9(7.2)
Рисунок 7 – Структура документа
«Перечень проданных товаров» выводит список продукции, которая была реализована за отчетный период в данном магазине.
-
Информация о проданных товарах ЗАО «Компьютерная Техника»
дд.мм.гггг
Пользовательский заголовок
Дата
Производитель
Модель
Количество
Сумма
дд.мм.гггг
X(40)
X(100)
9(2)
9(8.2)
Заверил________________________ Подпись___________
Рисунок 8 – Структура документа «Перечень проданных товаров»
«Приходная накладная» выводит список поступившего товара.
-
Приходная накладная № 9(5)ЗАО«Компьютерная Техника»
Кому: ЗАО «Компьютерная Техника»
От кого: Компьютерный супермаркет «Никс»
Основания:
от дд.мм.гггг
Тип продукта
Производитель
Модель
Кол.
Сумма
X(40)
X(40)
X(100)
9(3)
9(8.2)
Отпустил____________________ Получил____________________
Рисунок 9 – Структура документа «Поступивший товар»
«Гарантийный талон/Товарный чек» выводит данные по произведенной продажи продукции.
-
Гарантийный талон/Товарный чек № 9(5) ЗАО «Компьютерная Техника»
дд.мм.гггг
Производитель
Модель
Кол.
Сумма
X(40)
X(100)
9(2)
9(8.2)
9(8.2)
Поставщик производит гарантийное обслуживание товара в течении гарантийного срока, выполняя бесплатный ремонт либо замену неисправных изделий по своему усмотрению, при соблюдении условий:
1. Полная комплектация изделия: кабели, диски, описания, упаковка и пр.
2. Сохранность всех наклеек (стикеров) на комплектующих изделиях (упаковке)
3. Наличие данного гарантийного талона.
4. Наличие гарантийных талонов производителей. Для перефирийного оборудования.
5. Изделия, производители которых имеют авторизованные сервис-центры(АСЦ) в РФ, обслуживаются только в соответствии с правилами работы соответствующих сервис-центров. Поставщик принимает на себя обязательства по доставке изделий а АСЦ, если его нет в г. Рязани. Денежные средства возвращаются или товар заменяется только на основе документа, выданного АСЦ.
6. Доставка неисправных изделий поставщику осуществляется силами клиента.
7. Никакое ПО, кроме указанного в списке, на системные блоки не установленно.
8. Поставщик не отвечает за сохранность данных на неисправных носителях.
9. До дроби – срок гарантии согласно ст.5 ФЗ “ОЗПП”, после дроби – срок расширенной гарантии.
Поставщик в праве отказать в бесплатном гарантийном обслуживании в случае, если:
1. Изделие имеет физическое повреждения, следы, задымления, ремонта посторонними.
2. Изделие функционально несовместимо с взаимодействующем с ним оборудованием.
3. Нарушены правила эксплуатации / хранения / транспортировки изделия.
4. Повреждения вызваны в результате попадания внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых и пр.
5. Повреждения изделия вызваны несоответствием Государственным стандартам параметрам питающих, телефонных сетей и других подобных внешних факторов.
6. Неисправность вызвана работой программного обеспечения, не входившего в комплект доставки.
7. Дефектом считается наличие “битых” пикселов в большем количестве , чем предусмотрено производителем монитора/ телевизора.
8. Гарантийные обязательства не распространяются на расходные материалы, в том числе входящие в комплект периферийного оборудования.
9. Отсутствие упаковочного материала рассматривается как нарушение правил транспортировки изделия.
Поставщик не обязан принимать обратно исправное оборудование (Постановление Правительства РФ № 55 от 19.01.1998г.)
Покупатель в полном объеме товар получил. Претензий к внешнему виду и комплектации претензий не имеет. Информация о товаре предоставлена покупателю в полном объеме.
Покупатель с условиями гарантийного обслуживания согласен _____________________
Подпись ответственного лица поставщика ______________________
Рисунок 10 – Структура документа«Гарантийный талон/Товарный чек»