Экзаменационный билет №24

По дисциплине «Психология управления»

Летняя/зимняя экзаменационная сессия 2011/ 2012 учебного года

Вопрос 1. Психология решения управленческих задач.

1.1.Управленческие задачи и их специфика.

1.2.Классификация управленческих задач.

1.3.Методы решения управленческих задач.

1.4.Уровни и этапы принятия решения

Вопрос 2. Имидж организации как фактор успешной маркетинговой деятельности

2.1.Факторы формирования имиджа: внешние и внутренние.

2.2.Корпоративная культура

2.3.Эффективная самопрезентация

2.4.Механизм коррекции имиджа

Зав кафедрой__________ В.Г.Филяков Преподаватель: Т.В. Пластинина

Дата утверждения 29.09 .2011г.

протокол № 2

УЧРЕЖДЕНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ ФЕДЕРАЦИИ ПРОФСОЮЗОВ БЕЛАРУСИ

МЕЖДУНАРОДНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ « МИТСО»

Экзаменационный билет №25

По дисциплине «Психология управления»

Летняя/зимняя экзаменационная сессия 2011/ 2012 учебного года

Вопрос 1. Реализация социально – психологических функций

руководителя.

1.1.Содержание функций управления: планирования организации, мотивации, контроля.

1.2.Виды, типы функций управления

1.3.Формы функций управления

1.4. Психологические требования к реализации управленческих функций

Вопрос 2. Деловые переговоры.

2.1. Подготовка к переговорам

2.2. Структура переговорного процесса

2.3. Тактика ведения переговоров

2.4. Психологические приемы воздействия на партнера по переговорам.

Зав кафедрой__________ В.Г.Филяков Преподаватель: Т.В. Пластинина

Дата утверждения 29.09 .2011г.

протокол № 2

УЧРЕЖДЕНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ ФЕДЕРАЦИИ ПРОФСОЮЗОВ БЕЛАРУСИ

МЕЖДУНАРОДНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ « МИТСО»

Экзаменационный билет №26

По дисциплине «Психология управления»

Летняя/зимняя экзаменационная сессия 2011/ 2012 учебного года

Вопрос 1. Стили руководства и их эффективность.

1.1.Характеристика стилей.

1.2.Анализ стилей руководства: традиционный и современный подходы.

1.3.Факторы оптимизации стиля управленческой деятельности.

1.4.Демократический стиль руководства.

Вопрос 2. Управление временем.

2.1.Основные причины неэффективного использования рабочего времени.

2.2.Принципы планирования рабочего времени.

2.3.Управление работоспособностью

2.4.Делегирование

Зав кафедрой__________ В.Г.Филяков Преподаватель: Т.В. Пластинина

Дата утверждения 29.09 .2011г.

протокол № 2

УЧРЕЖДЕНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ ФЕДЕРАЦИИ ПРОФСОЮЗОВ БЕЛАРУСИ

МЕЖДУНАРОДНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ « МИТСО»

Экзаменационный билет №27

По дисциплине «Психология управления»

Летняя/зимняя экзаменационная сессия 2011/ 2012 учебного года

Вопрос 1. Психологические основы власти и влияния руководителя.

1.1.Определение понятия «власть».

1.2.Формы власти.

1.3.Примеры различных форм проявления власти.

1.4.Значение власти и влияния при управлении персоналом.

Вопрос 2. Адаптация работника

2.1.Виды адаптации

2.2.Сущность и структура трудовой адаптации

2.3.Факторы трудовой адаптации

2.4.Стадии адаптации

Зав кафедрой__________ В.Г.Филяков Преподаватель: Т.В. Пластинина

Дата утверждения 29.09 .2011г.

протокол № 2

УЧРЕЖДЕНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ ФЕДЕРАЦИИ ПРОФСОЮЗОВ БЕЛАРУСИ

МЕЖДУНАРОДНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ « МИТСО»