- •С.Ш. Левина, р.Ю. Турчаева управленческие решения
- •Предисловие
- •Введение
- •1.1. Теоретический минимум
- •1.2. Классификация решений
- •1.3. Типология решений
- •1.4. Факторы эффективной реализации процессов управления
- •2.1. Теоретический минимум
- •2.2. Практические задания
- •Составляющие и заменители в процессе принятия решений
- •Тест 2.1. «Каковы ваши способности к принятию творческих ответственных управленческих решений?»*
- •Тест «Способны ли вы к коммерческой деятельности?» *
- •Тест «Каков уровень вашей конкурентоспособности?»
- •Тест «Тип творческой личности»
- •3.1. Теоретический минимум
- •М етоды менеджмента
- •3.2. Практические задания
- •Список решений
- •Тест «Карта для выбора метода решения проблем и принятия решений»
- •Варианты выполнения решения
- •Карта для выбора метода решения проблем и принятия решений
- •Варианты принятия решения
- •Ситуации для обсуждения
- •Прибыль города при различных вариантах проведения праздника, тыс. Руб.
- •Разбор задачи
- •Ситуация 3.1*
- •Ситуация для анализа 3.2
- •4.1. Теоретический минимум
- •4.2. Сетевая модель
- •4.3. Оценка сложности сетевого графика
- •Варианты оценки сложности сетевого графика
- •5.1. Теоретический минимум
- •Базовые темпераменты и их характеристики
- •5.2. Практические задания
- •Тест «Психогеометрия прур»*
- •Психогеометрия прур
- •1. Тип переработки информации
- •Ошибки при прур
- •2. Психологическая предрасположенность менеджера к ур
- •3. Индивидуально-психологические особенности при введении «сбойных» ситуаций
- •4. Тип коммуникативного поведения
- •Тип передачи управленческого решения
- •Влияние темперамента человека на прур*
- •Tecт «Ваш темперамент»
- •Характеристика работников по типам темперамента
- •Ключ к тесту «Ваш темперамент»
- •Тест «Психологическая характеристика темперамента»
- •Итоги баллов по группам
- •Средняя оценка и зоны выраженности свойств темперамента
- •Тест «Ваш вид темперамента»
- •6.1. Теоретический минимум
Итоги баллов по группам
Ответы «да» |
Балл |
Ответы «нет» |
Балл |
Итого баллов по группам |
1,7,13,19,25,31,37, 4,43 |
3 2 |
2 |
1 |
|
8,26, 32,2,14,20,38, 44 |
3 2 |
37 19,46 |
2 1 |
|
15,21,33,39,45, 3,9, 27 |
3 2 1 |
|
|
|
4,16,28, 10, 22,343,40,46 17,29,37 |
3 2 1 |
|
|
|
5,11,17,23,29,35,41,47 10 |
3 1 |
38 |
1 |
|
30,36,42,48 6,12 16,25,24 |
3 2 1 |
23 |
1 |
|
Установите, прежде всего, искренность своих ответов на вопросы, относящиеся к шестой группе (30,36,42,48,6, 12,18,25,24,23).
Высокая степень искренности 13-20 баллов, средняя 12-8 баллов, низкая 0-7 баллов. При оценке 0-7 баллов дальнейшая работа бесполезна, поскольку ответы ненадежны.
Средняя оценка и зона выраженности свойств темперамента приводится в табл 5.6.
Таблица 5.6
Средняя оценка и зоны выраженности свойств темперамента
Экстраверсия |
Ригидность |
Эмоциональная возбудимость |
Темп реакций |
Активность |
22-26 очень высокая |
16-23 очень высокая |
18-20 очень высокая |
20-22 очень быстрый |
24-26 очень высокая |
17-21 высокая |
12-15 высокая |
14-17 высокая |
14-19 быстрый |
21-23 высокая |
12-16 средняя |
7-11 средняя |
8-12 средняя |
9-13 средний |
14-20 средняя |
7-11 высокая |
3-6 высокая |
4-7 высокая |
5-8 медленный |
9-13 низкая |
0-6 очень высокая |
0-2 очень высокая |
0-3 очень высокая |
0- очень медленный |
0-8 очень медленная |
Интраверсия |
Пластичность |
Уравновешенность |
|
|
Опросник темперамента позволяет диагностировать следующие полярные его свойства: экстраверсию — ин-троверсию, ригидность — пластичность, эмоциональную возбудимость — уравновешенность, темп реакции (быстрый — медленный), активность (высокую — низкую).
Экстраверт — открыт внешним воздействиям, общителен, активен, интерес к настоящему, контактен, открыт к информации, склонен к лидерству, неконфликтен, подвержен влиянию, склонен к риску, не боится нового, не дисциплинирован, необязателен, беспечен.
Интроверт — взгляд внутрь себя, замкнут, сам — центр вселенной, тревожен, склонен к одиночеству, отличается низкой контактностью, неконфликтен, идеалистичен, не лидер, имеет твердые убеждения и упрямство, терпим к трудностям, пессимист, склонен к колебаниям.
Ригидность — жесткость, трудность перестройки на новое, неизменность программы действий, психика и поведение непластичньт, боязнь нововведений, не лидеры.
Пластичность — не боятся нововведений, легко перестраиваются, изменяют ситуации, психику и поведение рационально, лидеры по натуре.
Задание 5.4*