Вопрос 7.5
Особенности формы расчета за строительную продукцию При определении сметной стоимости объекта принимаются в расчет: прямые затраты ПЗ; накладные расходы НР; плановые накопления ПН (сметная прибыль). Сметная стоимость — основа для определения капитальных вложений и формирования свободных (договорных) цен на строительную продукцию. В целях установления единого порядка определения договорных цен на строительную продукцию Госстрой Российской Федерации разработал и утвердил "Методические рекомендации о порядке определения (договорных) цен на строительную продукцию". Методические рекомендации согласованы с ведущими строительными концернами и ассоциацией "Росстройзаказчик", осуществляющими строительство и капитальный ремонт на территории Российской Федерации.
Рекомендуется следующий порядок определения свободных (договорных) цен на строительную продукцию. Свободные цены на строительную продукцию (выполнение подрядных работ или оказание услуг) устанавливаются инвестором (заказчиком) и подрядчиком на равноправной основе при заключении договора подряда на капитальное строительство и капитальный ремонт и формируются на основе базисного уровня сметной стоимости и дополнительных затрат подрядных организаций, вызванных рыночными отношениями.
Дополнительные затраты подрядных организаций, сверх базисной стоимости, учитываются при определении свободной цены на строительную продукцию по расчетам, согласованным с заказчиком.
Дополнительные затраты, приведенные в, отражаются в составе прочих затрат свободной цены на строительную продукцию и свободного сметного расчета стоимости строительства и определяются без начисления накладных расходов, плановых накоплений и лимитированных затрат. За итогом свободной цены на строительную продукцию и сводного сметного расчета стоимости строительства приводятся средства на покрытие затрат по уплате налога на добавленную стоимость. Сумма этих средств показывается в расчете отдельной строкой. Учитывая нестабильность ценообразующих факторов в условиях становления рыночных отношений, по решению заказчика и подрядчика в особых условиях к договору подряда рекомендуется предусмотреть пункт следующего содержания: "Расчеты за выполненные строительно-монтажные и ремонтно-строительные работы осуществляются по фактически произведенным затратам с учетом выхода последующих законодательных и нормативных актов, регулирующих ценообразующие факторы". При возникновении разногласий по уровню свободных (договорных) цен на строительную продукцию, когда у заказчика отсутствует возможность в выборе другого подрядчика, подрядные организации представляют необходимые расчетные материалы, обосновывающие уровень этих цен. Разногласия между заказчиком и подрядчиком по уровню свободной цены на строительную продукцию при заключении договоров подряда рассматриваются в порядке, предусмотренном действующим законодательством.
Вопрос 7.6
Строительный комплекс и его структура.
По способу осуществления строительства можно выделить два принципиальных
вида — хозяйственный и подрядный. При хозяйственном способе сооружение или
обновление объектов и производство отдельных видов строительно-монтажных
работ осуществляется силами действующих предприятий и хозяйственных
организаций. В этом случае роль заказчика и подрядчика объединяется в
рамках создаваемых для этих целей отделов или управлений капитального
строительства. Экономическими предпосылками хозяйственного способа
являются: целесообразность создания подрядных строительных организаций для
осуществления ограниченных объемов работ, необходимость осуществления
реконструктивных работ и сооружений объектов инфраструктуры в тех районах,
где не везде имеются подрядные строительные организации.
При подрядном способе работы осуществляются силами постоянно действующих
строительных и монтажных организаций, которые обладают собственной
материально-технической базой. В этом случае роль заказчика выполняют
министерство, предприятие, для которых ведется строительство.
Формы организации труда на строительстве
В строительстве всегда широко применялись коллективные формы
использования труда, так как этого требовала сама организация
строительства. Для возведения зданий и сооружений, в силу сложности их
конструктивной формы и массового характера выполняемых работ, требовалось
объединение рабочих в трудовые коллективы. Первые бригады, которые
появились еще в 1922 г., стали организационными единицами, работающими по
единому наряду.
Бригада подряда стала хозяином на стройке. Ей была передана
ответственность за сметную стоимость объекта, в том числе за материалы,
конструкции, эксплуатацию механизмов, за строительство временных зданий и
сооружений. Для бригады смета стала организующим документом в достижении
высоких экономических результатов работы.
Метод подряда обусловил подлинный хозрасчет, гарантированные права
бригаде, взаимную ответственность за выполнение трудового соглашения. В
пределах подрядного договора у бригады появилась возможность самостоятельно
налаживать производственную деятельность, устанавливать режим труда и
отдыха, определять ответственность за результаты труда, а у каждого члена
коллектива проявить инициативу и предприимчивость. При подрядном методе
заработок стал зависеть от конечного результата деятельности всей бригады.
Вместе с тем метод бригадного подряда потребовал изменений в
количественном составе бригады и в качественном управлении низовыми
звеньями строительного производства. Не случайно метод подряда был назван
новой формой управления низовыми строительными звеньями, основанной на
расширенном бригадном хозрасчете. При этом многие вопросы оперативной
организации производственного процесса и регулирования ходом строительно-
монтажных работ взял на себя коллектив бригады. Инженерно-технический
персонал освободился от мелочной опеки бригады, у него появилось больше
времени для более тщательной подготовки и планирования производства,
решения текущих и перспективных вопросов.
С течением времени бригадный подряд совершенствовался, появились такие
его формы, как поточно-бригадный подряд, объектный подряд, сквозной
(комплексный) бригадный подряд, а затем и другие виды коллективного
подряда.
Поточно-бригадный подряд. Этой формой подряда были охвачены все работники
хозрасчетного потока, занимающиеся возведением нескольких домов. В него
были включены, кроме общестроительных, бригады электриков, сантехников и
отделочников, а также инженерно-технический персонал. Потоку было
предоставлено право самостоятельно определять штатную численность рабочих и
инженерно-технических работников. Вместе с заданием на определенный объем
работ потоку планировались прибыль и размеры премиального фонда для каждой
бригады и звена. Чтобы бригады имели возможность оперативно реагировать на
ход работы, им стали выдавать помесячную информацию о выполнении задания по
потокам,
Несколько иные условия внедрения бригадного подряда сложились в
промышленном строительстве. Если в жилищном строительстве возводятся, как
правило, однотипные дома, то в промышленном — объекты разных конструктивных
форм и размеров. Сроки их строительства составляют 2—3 года и более, в
возведении промышленных объектов участвуют многие Организации, имеющие
различную подчиненность.
При структурно-комплексных формах коллективного подряда усиливается
заинтересованность в конечных показателях работы всего состава рабочих,
служащих и инженерно-технических работников подразделений, появляется
стремление к достижению общих высоких результатов коллективного труда и
ответственность за них. Одновременно расширяются границы общественного
самоуправления через советы трудового коллектива. Повышение трудовой и
социальной активности создает условия для творческой инициативы,
активизируется работа по широкому использованию в строительном производстве
достижений научно-технического прогресса.
При структурно-комплексных формах коллективного подряда устанавливается
более тесная кооперация труда между рабочими и ИТР, четко регламентируются
обязанности ИТР в обеспечении производственного процесса, более тесно
увязывается стимулирование труда ИТР с количественными и качественными
показателями трудового коллектива.
Выбор форм подряда зависит от условий, в которых работают строительно-
монтажные организации, т. е. от характера объектов, налаженности
материально-технического обеспечения, состава рабочих кадров, организации
производственного процесса и т. д.
Из всех форм бригадного подряда лучшие результаты дал сквозной подряд.
Однако оказалось, что этот вид подряда трудно организовать на строительстве
объектов, на которые доставка конструкций осуществляется многими
организациями, так как работу бригад этих организаций сложно увязать с
работой строительных бригад.
Бригадный подряд недостаточно эффективен и в тех случаях, когда не
удается установить прямую связь между конечным результатом и работой бригад
на объектах. В такой обстановке целесообразен перевод на подряд
строительных участков, СМУ и в целом трестов. Вместе с тем следует
отметить, что при отсутствии соответствующей подготовки чрезмерное
расширение иерархических рамок подряда может привести к потере понимания
каждым работником размеров своего личного вклада в общее дело и доли
получаемой им выгоды. Поэтому при всех формах подряда каждой бригаде должны
устанавливаться определенная цель и объем работы, а при организации их
работы нельзя ломать междубригадные перегородки и тем самым нарушать
основные положения Закона о трудовых коллективах.
Влияние подрядных форм организации труда на структуру системы управления
строительным производством.
Бригадный и структурно-комплексные виды подряда — это новые формы
управления строительным производством, при которых аппарат строительно-
монтажных организаций объективно обязан усиливать требования к технической
документации, совершенствовать систему планирования и учета, улучшать
подготовку производства и производственно-техническую комплектацию. В связи
с этим возникает необходимость в перестройке аппарата управления, в
пересмотре распределения функциональных обязанностей между структурными
подразделениями и взаимосвязей со смежниками.
Выполнение производственных программ при переводе на подряд бригад и
других подразделений треста связано с приближением руководства организаций
и их подразделений к бригаде, а значит к объекту управления в строительном
производстве — к производственному процессу. При всех формах коллективного
подряда бригада становится объектом планирования и учета. Производственная
программа СМУ, а соответственно и треста, в этом случае складывается из
планов бригад. До бригад доводятся показатели по технологически законченным
этапам работ, объектам и узлам в тех же измерителях, что и для СМУ или
треста в целом, в рублях сметной стоимости строительно-монтажных работ и
нормативной трудоемкости.
При переводе бригад на подряд система управления производственным
процессом упрощается, повышается ее действенность, снижаются затраты
времени линейных инженерно-технических работников на выдачу заданий и
приемку выполненных работ. Вместе с тем повышается значение организационной
стороны дела. Своевременная, четкая комплексная организационно-техническая
подготовка должна выступать на первый план. Непосредственно на бригаду
необходимо планировать работу машин, комплектование и поставку материально-
технических ресурсов, отрабатывать вопросы приемки, складирования и учета
материалов.
Вопрос. (3+4+5)
Требования к подготовке менеджера и его личным качествам.
Результаты деятельности менеджера оцениваются по достижении поставленных целей.
Понятие менеджер в современном понимании – руководитель или управляющий, занимающий постоянную должность и наделенный полномочиями в области принятия решений по конкретным видам деятельности организации.
Требования к профессиональной компетенции менеджера.
Понимание природы управленческого труда и процессов менеджмента
Знание должностных и функциональных обязанностей, конкретных способов достижения целей и повышения … работы организации.
Знание информационных технологий, необходимых в управленческом процессе.
Владение искусством управления, человеческими ресурсами.
Владение искусством налаживания внешних связей
Способность самооценки. Умение делать правильные выводы и непрерывно повышать свою квалификацию.
1-я группа требований составляет знания и умения выполнять профессионально работу.
2-я группа требований представляет собой компетенцию менеджера, связанную со способность работать с людьми и управлять самим собой.
По сравнению с другими видами труда в организации, управленческий труд имеет ряд специфических особенностей:
он представляет собой умственный труд, состоящий из трех видов деятельности: организационно-административной и воспитательной, аналитической и конструктивной, информационно-технической;
участвует в создании материальных благ и оказании услуг опосредованно, через труд других работников;
предметом труда является информация;
средством труда — организационная и вычислительная техника;
результатом труда — управленческое решение.
Чтобы выполнять свои функции, менеджеры должны иметь специальные знания и обладать способностью использовать их в повседневной работе по управлению предприятием. Требования к их профессиональной компетенции можно условно разделить на две группы. Первую составляют знания и умения выполнять профессиональную работу в управлении. Они включают:
умение обосновывать и принимать решения в ситуациях, для которых характерны высокая динамичность и неопределенность;
информированность в вопросах развития отрасли, в которой работает предприятие: состояние исследований, техники, технологии, конкуренции, динамики спроса на продукцию;
знакомство с опытом менеджмента в других организациях и отраслях;
способность управлять ресурсами, прогнозировать и планировать работу предприятия, владение способами повышения эффективности управления;
умение использовать современную информационную технологию, средства коммуникации и связи.
Вторая группа требований связана со способностью менеджеров работать с людьми и управлять самими собой. Менеджеры должны иметь личностные качества, которые усиливают доверие и уважение со стороны других. В данную группу входят:
высокое чувство долга и преданность делу;
честность в отношениях с людьми и доверие к партнерам;
умение четко выражать свои мысли и убеждать;
уважительное отношение к людям вне зависимости от их положения в организационной иерархии;
способность быстро восстанавливать свои физические и душевные силы и критически оценивать собственную деятельность.
Понятие "менеджер" в современном понимании — это руководитель или управляющий, занимающий постоянную должность и наделенный полномочиями в области принятия решений по конкретным видам деятельности фирмы, функционирующей в рыночных условиях. Предполагается, что принимаемые менеджером решения являются обоснованными и вырабатываются на базе использования новейших методов управления: многовариантных расчетов с помощью компьютерной техники.
Термин "менеджер" имеет довольно широкое распространение и употребляется применительно:
к организатору конкретных видов работ в рамках отдельных подразделений или программно-целевых групп;
к руководителю предприятия в целом или его подразделений (управлений, отделений, отделов);
к руководителю по отношению к подчиненным;
к администратору любого уровня управления, организующего работу в соответствии с современными методами.
Свойственные рынку риск и неопределенность ситуации требуют от менеджеров самостоятельности и ответственности за принимаемые решения, способствуют поиску оптимальных организационных и научно-технических решений относительно нововведений.
К менеджеру любого уровня предъявляются высокие требования, в частности, следующие:
наличие общих знаний в области управления предприятием;
компетентность в вопросах технологии производства в той отрасли, к которой относится фирма по виду и характеру своей деятельности;
владение не только навыками администрирования, но и предпринимательства, умение владеть ситуацией на рынках, проявлять инициативу и активно перераспределять ресурсы фирмы в наиболее выгодных сферах применения;
принятие обоснованных и компетентных решений на основе согласования с нижестоящими руководителями и работниками и распределение участия каждого в их исполнении;
наличие практического опыта и знаний в области анализа экономической ситуации на основных рынках или их сегментах, на которых уже работает или намеревается работать;
умение анализировать деятельность и действия фирм-конкурентов;
умение предвидеть тенденции развития хозяйственной конъюнктуры, особенности спроса, мер государственного регулирования экономики в своей стране и в других странах, на рынках которых фирма стремится усилить либо удержать свои позиции.
И все же важнейшим требованием к менеджеру любого уровня является умение управлять людьми. Сюда относятся:
знание в совершенстве своих прямых подчиненных, их способностей и возможностей выполнения конкретной поручаемой им работы;
знание условий, связывающих предприятие и работников; зашита интересов тех и других на справедливой основе;
устранение неспособных с целью удержания единства и правильности функционирования фирмы.
Руководитель, как пишет А.Файоль, должен устранить или предложить устранение всякого функционера, ставшего по какой-либо причине не способным выполнять возложенные на него задачи. Это требование долга всегда сложное, часто тягостное. Эта обязанность взывает к высшим нравственным качествам начальника и, в частности, к известному гражданскому мужеству, которое подчас труднее проявить, чем военную храбрость.
Рыночная экономика вызывает потребность в управляющих, которые относятся к делу творчески, хорошо информированы, умеют наилучшим образом использовать ресурсы и обеспечивать эффективность функционирования фирмы.
Непреложным фактом в менеджменте является понимание каждым менеджером и прежде всего руководителем высшего звена управления того, что их фирма осуществляет свою деятельность в рыночных условиях и целиком зависит от рынка.
Фирма, существующая благодаря работе своих сотрудников, должна проявлять заботу об удовлетворении жизненных потребностей не только клиентов-потребителей, но и своих собственных работников.
Важно отметить, что услуги американских менеджеров предлагаются фирмам и организациям, заинтересованным в профессиональном и квалифицированном администрировании, на контрактной основе
+ см. лекции. 4 ответ – расширить
1. Определение системы. Ее виды. Система – это совокупность взаимосвязанных элементов, составляющих целостное образование, имеющее новые свойства, отсутствующие у ее элементов. Человек, активно участвующий в формировании этих систем (соц-эк), влияет на характер их связей и отношений, их функционирование и развитие. Главное св-во соц-эк системы: в ее основе лежат интересы людей, т.к. человек является основным элементом этой системы. Именно совокупность общественных, коллективных, личных интересов людей влияет на состояние системы и процесс ее развития. Генезис (зарождение) соц-эк систем привел к тому, что внутренне присуще им управление, которое превратилось в самостоятельную область деятельности. Наличие людей делает систему социальной, а стремление людей к достижению экономических целей еще и экономической. 2. Какие системы наз. социально-экономическими? Такая система, в которой одним из главных элементов является совокупность людей, стремящихся к достижению каких-либо экономических интересов. Социальная организация потому, что люди, осуществляющие производство и процесс управления им, выступают главным элементом. Экономической организация является потому что в результате труда создаются материальные блага, совокупный общественный продукт. Соц-эк система является не случайно организованным соединением отдельных частей, а целостным образованием, особым объединением ее частей, необходимых для достижения поставленных целей. Именно цель является основой, ради которой создается эта система
3. Определение «подсистемы». Управляющая и управляемая подсистемы. Субсистемы (подсистемы) являются индивидуальными частями, составляющими целую организацию. Каждая подсистема есть часть системы. Каждая социально-экономическая система, прежде всего, состоит из двух самостоятельных, но взаимосвязанных подсистем — управляемой и управляющей (объекта и субъекта управления). Чтобы социальная система могла обеспечивать достижение поставленных целей, необходима управляющая подсистема, находящаяся внутри организации или за ее пределами. Таким образом, организационную систему можно разделить на две подсистемы: управляющую и управляемую. В управляющей подсистеме можно выделить два блока: блок постановки целей и блок регулирования. Функции управляющей системы выполняет, как правило, система органов управления (определение видения, миссии, целей, содержания стратегического плана, координация в реализации плана, учет и контроль). Управляемая подсистема, как правило, состоит из трех блоков: основная деятельность, вспомогательная деятельность и блок по обслуживанию деятельности. 4. Элемент системы. Его отличительные характеристики. Элемент системы – простейшая структурная составляющая системы. Каждая система представляет собой совокупность элементов. Их свойства: 1) элементы функционируют вместе с системой. 2) элементы выделяются по функциональной специфичности 3) свое назначение элемент может выполнять только при условии, если будет функционировать с другими элементами этой системы
5.Особенности организации как соц-эк системы Социально-экономические системы относятся к открытым системам. Они активно взаимодействуют с внешней средой, обмениваясь с ней ресурсами и продуктами своей жизнедеятельности. Свойства хозяйственной организации как системы - это сочетание качеств не только социально-экономических, проявляющихся в их сложности, связности и организованности, но и качеств, требующих управления в условиях неопределенности внешней и внутренней среды организации. 1) сложность соц-эк системы 2) управляемость соц-эк системы 3) организованность 4) связность 5) неопределенность хоз деятельности (сюда же часть из 2) 6. Что понимается под экономической самостоятельностью фирмы В теории фирмы (экономики предприятий) экономическая самостоятельность предприятия понимается в единстве свободы и ответственности. В рамках, определенных законодательством и уставом, фирма сама определяет конкурентоспособный ассортимент продукции, объем ее производства и реализации, выбирает поставщиков и покупателей, заключает хозяйственные договоры (контракты), устанавливает цены на свои товары, набирает и увольняет работников, планирует свои доходы и расходы, распоряжается прибылью (после оплаты налогов), осуществляет инвестиции (долговременные вложения средств) за счет собственных, заемных и привлеченных (путем продажи акций) ресурсов.
7. Определение организации и внутренняя среда Организация - (лат.-organizo-сообщаю стройный вид, устраиваю): 1. внутренняя упорядоченность, взаимодействие, согласованность более или менее дифференцированных и автономных частей целого, обусловленная его строением; 2. совокупность процессов или действий, ведущих к образованию и совершенствованию взаимосвязей между частями целого. В общем смысле под организацией (социальной организацией) имеют в виду способы упорядочения и регулирования действий отдельных индивидов и социальных групп В узком смысле под организацией понимают относительно автономную группу людей, ориентированную на достижение некоторой заранее определенной цели, реализация которой требует совместных координированных действий. Организация представляет собой, прежде всего, совокупность людей, объединенных стремлением к достижению общей цели. Наличие человека в организации делает ее социальной, а стремление людей к достижению экономических целей еще и экономической. Внутренняя среда организации включает в себя цель, технологии, людей, структуры (производства и управления) и задачи.
8. Внешняя среда и ее влияние на производственно-сбытовую деятельность организации В общем внешнюю среду организации можно охарактеризовать как всю совокупность факторов, влияющих на деятельность организации, а именно: потребители, конкуренты, правительственные учреждения, поставщики, финансовые организации, источники трудовых ресурсов, а также наука, культура, состояние общества и природные явления. Потребители - это те лица, которые заинтересованы или могут быть заинтересованы производимыми организацией товарами или услугами. Принципиально всех потребителей можно разделить на четыре большие группы: - конечные потребители, или население; - промышленные потребители, представители различных отраслей хозяйства; - посредники или торговые организации, которые приобретают товар для перепродажи; - государство, как хозяйствующий субъект. Конкуренты. Каждый руководитель должен осознавать, что если он не будет удовлетворять своих потребителей также эффективно (с определенными качеством и ценой), как и его конкуренты, то долго предприятие в рыночных условиях существовать не сможет. Под конкурентами подразумеваются не только те компании, которые предлагают такие же товары, но с другой маркой, но и компании, выпускающие заменители. Таким образом, у любой организации существуют два вида конкурентов: - прямые конкуренты - производители аналогичных товаров - косвенные конкуренты - производители заменителей Некоторые общественные организации также оказывают непосредственное влияние на деятельность предприятий. Хорошо известно влияние профсоюзных организаций, которые борются за права работников, тем самым устанавливая баланс отношений между собственниками и наемными рабочими. Расширяется влияние организаций, борющихся за права потребителей и за экологическую чистоту. Для ведения хозяйственной деятельности каждой компании нужны внешние поставки: сырье, материалы, трудовые ресурсы, капитал. В этом случае возникает прямая зависимость между организацией и сетью поставщиков, обеспечивающих поставки указанных ресурсов. Государство оказывает воздействие на организации преимущественно через законодательное регулирование деятельности. Количество и сложность законов, непосредственно посвященных бизнесу, резко возросли. Экономические факторы. Факторы в экономической окружающей среде должны постоянно оцениваться, т. к. состояние экономики влияет на цели фирмы и способы их достижения. Это темпы инфляции, международный платежный баланс, уровни занятости населения, ставки кредитования бизнеса и т. д. Так, колебания курса доллара относительно валют других стран могут стать причиной обретения или потери крупных сумм денег. Политические факторы. Для бизнеса имеет большое значение политическая стабильность в обществе. От этого зависит уровень притока инвестиций и другого рода ресурсов в определенный регион. Отношение административных органов власти к бизнесу выражается в установлении различных льгот или пошлин, которые либо развивают бизнес в регионе, либо вытесняют его, создавая неравноправные условия для различных организаций. Социокультурные факторы. Речь идет, прежде всего, о преобладающих в обществе жизненных ценностях и традициях. На этой основе базируется стандарт поведения. Известно принципиальное отличие американского и японского стандартов. В первом случае стандарт выражен в "индивидуалистическом" подходе к организации, а во втором - в "семейном" подходе. Отсюда нормой поведения в одном случае является стремление к карьерному росту с регулярной сменой мест работы, в другом - человек работает в организации всю жизнь, относясь к начальнику как к отцу, которого надо слушать. Научно-технический прогресс. Этот фактор определяет возможность повышать эффективность производства, а, следовательно, эффективность способов удовлетворения потребителей. Для того чтобы организация могла быть конкурентоспособной, необходимо собирать, хранить и распределять большие объемы информации о новациях, возникающих в среде деятельности. Международные факторы. В современном мире стираются границы между бизнесом в различных странах, развиваются транснациональные корпорации, все большее влияние имеют международные экономические и политические организации. К факторам, обусловливающим развитие международного бизнеса, относятся: более низкие издержки ведения бизнеса за границей, стремление уйти от торговых ограничений внутри страны, а также инвестиционные и производственные возможности других стран.
9.В настоящие время предприятия классифицируются по ряду признаков. Предприятия различаются по: сферам деятельности 1) Предприятия, действующие в сфере материального производства и его крупных подразделений (промышленность, сельское хозяйство, транспорт и связь, строительство) . 2)Предприятия, действующие в сфере нематериального производства. Задачи таких предприятий - создание разнообразных по характеру услуг ( ремонт бытовой техники, здравоохранение, просвещение, культуры ). 3)Предприятия, занимающиеся посреднической деятельностью. Задачи таких предприятий - установление взаимовыгодных контактов между производителями и потребителями, продавцами и покупателями. 4)Предприятия сферы обслуживания. Задачи таких предприятий - территориальное размещение, вовлечение большего числа работников в сферу производства, обслуживание населения и т. д. по количеству видов произведенной продукции: - специализированные (выпускающие ограниченное число товаров) - многопрофильные (производящие разные товары) КОММЕРЧЕСКИЕ хозяйственные товарищества хозяйственные общества производственные кооперативы акционерные общества НЕКОММЕРЧЕСКИЕ Страховые компании, Союзы
10.Ресурсы организации и их характеристики Основные ресурсы, используемые организацией: люди (человеческие ресурсы), капитал, материалы, технология и информация. Человеческие ресурсы = количество людей (людские ресурсы) + человеческий потенциал (компетенции, опыт, интеллект, способность к постоянному совершенствованию и развитию) Задача руководства компании или проекта при использовании человеческих ресурсов заключается в следующем: • Выявление скрытых человеческих ресурсов в организации • Правильная расстановка и перестановка кадров в соответствии с задачами. Для этого в организации создаются базы данных навыков штатных и внештатных работников. Эти данные используются для распределения и оптимизации использования человеческих ресурсов в проектах Современное состояние внешней среды предприятия можно охарактеризовать как гиперконкуренцию, приобретающую мировые масштабы. Это требует от предприятия гибкости: возможности быстро переключаться с одного товара или процесса на другой, и в короткие сроки уменьшать или увеличивать выпуск продукции. Меняется сама концепция фирмы. Если традиционно ее основной функцией считалось производство товаров, то теперь – производство знаний, ноу-хау, разработка новых технологий. Фирмы стремятся к максимальному использованию всего спектра способностей своих работников. Инновационная деятельность больше не является прерогативой отдельных людей или специального подразделения. Она охватывает все уровни и отделы предприятия. Работник сегодня – не простой исполнитель, а стратегический ресурс компании, основа ее конкурентоспособности. Основные изменения в организации труда на современном предприятии продиктованы необходимостью учитывать как внешние, так и внутренние аспекты деятельности, не только приоритеты потребителей, но и потребности и достоинства работников. Само предприятие уже не может с легкостью заменять одного работника другим, ибо именно индивидуальные способности составляющих его личностей служат залогом выживания предприятия и успеха на рынке. Результат этого – возрастающая зависимость компании от ее персонала. Высококвалифицированный специалист стремится сотрудничать с компанией, продавая владельцам компании не столько свою способность к труду, сколько конкретные результаты интеллектуальной деятельности. Капитал (от лат. capitalis — главный, главное имущество, главная сумма) — совокупность товаров, имущества, активов, используемых для получения прибыли, богатства. В более узком смысле это источник дохода в виде средств производства (физический капитал). Под денежным капиталом понимают деньги, с помощью которых приобретается физический капитал. Капитальные вложения материальных и денежных средств в экономику, в производство, называют также капиталовложениями или инвестициями. Капитал, с точки зрения экономики, - это ресурсы, которые могут быть использованы в производстве товаров или оказании услуг. В классической экономике - это один из трех факторов производства; две другие - земля и труд. Физический капитал - вложенный в дело, работающий источник дохода в виде средств производства: машины, оборудование, здания, сооружения, земля, запасы сырья, полуфабрикатов и готовой продукции, используемые для производства товаров и услуг. Технология (от греч. techne — искусство, мастерство, умение и греч. логия — изучение) — совокупность методов и инструментов для достижения желаемого результата; способ преобразования данного в необходимое. Технология — в широком смысле — объём знаний, которые можно использовать для производства товаров и услуг из экономических ресурсов. Технология — в узком смысле — способ преобразования вещества, энергии, информации в процессе изготовления продукции, обработки и переработки материалов, сборки готовых изделий, контроля качества, управления. Технология включает в себе методы, приемы, режим работы, последовательность операций и процедур, она тесно связана с применяемыми средствами, оборудованием, инструментами, используемыми материалами. Информация – особый предмет труда менеджера. В современном мире информация становится капиталом. Материалы – сырье.
Вопрос 1+2. Тема 5
Дать определение системы. Какие бывают системы.
– см. лекции.
1. Определение системы. Ее виды. Система – это совокупность взаимосвязанных элементов, составляющих целостное образование, имеющее новые свойства, отсутствующие у ее элементов. Человек, активно участвующий в формировании этих систем (соц-эк), влияет на характер их связей и отношений, их функционирование и развитие. Главное св-во соц-эк системы: в ее основе лежат интересы людей, т.к. человек является основным элементом этой системы. Именно совокупность общественных, коллективных, личных интересов людей влияет на состояние системы и процесс ее развития. Генезис (зарождение) соц-эк систем привел к тому, что внутренне присуще им управление, которое превратилось в самостоятельную область деятельности. Наличие людей делает систему социальной, а стремление людей к достижению экономических целей еще и экономической. 2. Какие системы наз. социально-экономическими? Такая система, в которой одним из главных элементов является совокупность людей, стремящихся к достижению каких-либо экономических интересов. Социальная организация потому, что люди, осуществляющие производство и процесс управления им, выступают главным элементом. Экономической организация является потому что в результате труда создаются материальные блага, совокупный общественный продукт. Соц-эк система является не случайно организованным соединением отдельных частей, а целостным образованием, особым объединением ее частей, необходимых для достижения поставленных целей. Именно цель является основой, ради которой создается эта система.
Определение «подсистемы». Управляющая и управляемая подсистемы. Субсистемы (подсистемы) являются индивидуальными частями, составляющими целую организацию. Каждая подсистема есть часть системы. Каждая социально-экономическая система, прежде всего, состоит из двух самостоятельных, но взаимосвязанных подсистем — управляемой и управляющей (объекта и субъекта управления). Чтобы социальная система могла обеспечивать достижение поставленных целей, необходима управляющая подсистема, находящаяся внутри организации или за ее пределами. Таким образом, организационную систему можно разделить на две подсистемы: управляющую и управляемую. В управляющей подсистеме можно выделить два блока: блок постановки целей и блок регулирования. Функции управляющей системы выполняет, как правило, система органов управления (определение видения, миссии, целей, содержания стратегического плана, координация в реализации плана, учет и контроль). Управляемая подсистема, как правило, состоит из трех блоков: основная деятельность, вспомогательная деятельность и блок по обслуживанию деятельности.
СОЦИАЛЬНЫЕ И СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИЕ СИСТЕМЫ
Организация представляет собой, прежде всего, совокупность людей, объединенных стремлением к достижению общей цели. Наличие человека в организации делает ее социальной, а стремление людей к достижению экономических целей еще и экономической.
Ключевые слова: система, социум.
Организация представляет собой, прежде всего, совокупность людей, объединенных стремлением к достижению общей цели. Наличие человека в организации делает ее социальной, а стремление людей к достижению экономических целей еще и экономической.
Чтобы социальная система могла обеспечивать достижение поставленных целей, необходима управляющая подсистема, находящаяся внутри организации или за ее пределами. Таким образом, организационную систему можно разделить на две подсистемы: управляющую и управляемую. В управляющей подсистеме можно выделить два блока: блок постановки целей и блок регулирования. Функции управляющей системы выполняет, как правило, система органов управления (определение видения, миссии, целей, содержания стратегического плана, координация в реализации плана, учет и контроль). Управляемая подсистема, как правило, состоит из трех блоков: основная деятельность, вспомогательная деятельность и блок по обслуживанию деятельности. Общая схема взаимодействия организационной системы с внешней средой и взаимодействие управляющей и управляемой подсистем и представлена на рис. 1.
|
|
Социально-экономические системы относятся к открытым системам. Они активно взаимодействуют с внешней средой, обмениваясь с ней ресурсами и продуктами своей жизнедеятельности. Рассматриваемые системы имеют границы, которые определяются пределом распространения внутреннего управляющего воздействия самой системы. А в качестве внешней среды системы выступает область, не находящаяся под контролем лица, принимающего решение.
Сочетание свойств организации представлена на рис. 2, из которого следует, что свойства хозяйственной организации как системы - это сочетание качеств не только социально-экономических, проявляющихся в их сложности, связности и организованности, но и качеств, требующих управления в условиях неопределенности внешней и внутренней среды организации.
|
|
Факторы изменения параметров связности позволяют определить условия, необходимые для выделения социально-экономических систем различного масштаба. Эти условия следующие [1]:
- наличие специфической функции (цели), обеспечивающей реализацию общей функции хозяйства России;
- определенное единство хозяйственных интересов взаимодействующих РЦ по отношению к их полезным результатам;
- обособление решений, подлежащих согласованию во взаимодействии различных РЦ.
Свобода выбора лица, принимающего решения, по преобразованию элементов входа в элементы выхода рассматривается как неопределенность деятельности, представляемая в трех параметрах — последовательность, состав операции и время на их выполнение. Способы оценки неопределенности деятельности зависят от исследования.
Чем больше потенциально возможных связей известно лицу, принимающему решения, тем больше возможностей в деятельности организации отыскать и реализовать такие действия, которые обеспечат наибольший прирост уровня реализации ее функции. Доля известных связей является основным, но не единственным фактором, определяющим управляемость социально-экономической системы, поскольку существует множество наборов потенциально возможных связей. Управляемость — это такое свойство социально-экономической системы, которое определяется долей известных связей и определяет информационные условия согласования интересов. В этом отношении управляемость социально-экономической системы тем выше, чем больше шансов у лица, принимающего решения, выявить этот эффективный набор связей.
Рост числа связей усложняет систему, но если нарастание сложности самой системы идет быстрее, чем нарастание числа фактически реализуемых связей, с помощью которых эта сложность снимается, то в этом случае социально-экономическая система справится с нарастанием сложности более эффективно.
Выделим основные уровни социальных систем: все конкретно-историческое общество (например, российское); сообщества, представляющие собой объединения людей меньшего порядка (нации, сословия, социальные и этнические группы, элиты, поселения); организации в их правовых формах, предусмотренных Гражданским кодексом Российской Федерации; уровень подразделений организаций.
Если в основу классификации положить административно-территориальные показатели, то следует выделить уровень Федерации, уровень субъектов Федерации (республика, край, область, национальный округ, автономная область), уровень муниципальных образований (город, поселок, село, деревня, хутор).
Другая классификация основана на определении сфер общественной жизни: экономической, политической, социальной и духовной. Причем духовная сфера, избыточная с точки зрения целесообразности (мораль, религия, нравственность, идеология, мировоззрение), определяет развитие общества не менее жестко, чем сугубо материальные факторы, определяющие развитие социально-экономических систем.
Необходимо отметить, что началом развития являются случайные изменения, которые приводят, с одной стороны, открывают новые возможности, а с другой — снижают устойчивость системы, что приводит к изменениям системообразующих факторов социально-экономических систем. К таким факторам следует отнести [2]:
- общую цель всей совокупности компонентов;
- подчинение целей каждого компонента общей цели системы и осознание каждым элементом своих задач и понимание общей цели;
- выполнение каждым элементом своих функций, обусловленных поставленной задачей;
- отношения субординации и координации между компонентами системы;
- наличие принципа обратной связи между управляющей и управляемой подсистемами.
Несмотря на то, что деятельность человека является цементирующим фактором всех подсистем организации, каждый элемент организации качественно определен и специфичен. Это означает, что экономическая подсистема в силу своих специфических черт обладает особенностями, отличающими ее от социальной подсистемы, качества которой отличают ее от экономической подсистемы и любой другой, входящей в совокупность подсистем организации.
Специфика социальных отношений заключается в том, что они возникают из взаимодействий, направленных на достижение разного рода ценностей.
Система – это целое, созданное из частей и элементов для целенаправленной деятельности. Иногда систему определяют как совокупность взаимосвязанных действующих элементов. Признаками системы являются множество составляющих ее элементов, единство главной цели для всех элементов, наличие связей между ними, целостность и единство элементов, наличие структуры и иерархичности, относительная самостоятельность и наличие управления этими элементами. Термин “организация” в одном из своих лексических значений означает также “систему”, но не любую систему, а в определенной мере упорядоченную, организованную.
Системой - совокупность взаимосвязанных элементов, предназначенную для достижения определенной цели. Система находится в постоянном взаимодействии с внешней средой, которая представляет собой совокупность всех объектов, изменение свойств которых влияет на систему, а также тех объектов, чьи свойства меняются в результате поведения системы.