Вопрос 3-й: Делегирование полномочий

Р.Хён (Германия) в 1968 г. обосновал необходимость и возможность делегирования полномочий как важнейшего принципа управления персоналом.

В течение 30 лет менеджеры-практики не принимали этот принцип.

Кризис 2008 – 2010 (?) года – это кризис управления.

Что означает этот принцип?

Делегирование полномочий подчиненным предполагает наделение подчиненных самостоятельностью в решении порученных им вопросов. То есть, вместе с ответственностью работнику передаются (делегируются) также и распорядительная власть и инициатива.

Необходимость делегирования полномочий:

Освобождение творческого потенциала персонала на каждом уровне

Делегирование – важнейший мотивационный фактор

Невозможность выполнять всю управленческую работу лично высшим руководителем.

«Норма управляемости».

Условия реализации этого принципа:

«Право на ошибку» (Э. Брёднер): «Следует тактично исправлять ошибки подчиненных и обязательно прощать их, иначе никто не захочет брать на себя ответственность»

«Отсутствие упреков и наказаний» (Т. Доко, Япония).

Основные причины псевдо-

делегирования:

Неверие в способности своих подчиненных

Устаревшее представление об авторитете руководителя

Боязнь вырастить конкурента