3.3 Метод «Рейтинг поставщиков»

Используемый на ОАО «Уралредмет» принцип оценки и выбора поставщиков несколько субъективен, в результате чего, выявлена необходимость принятия участия производственных подразделений предприятия.

В связи со спецификой производства готовой продукции и сложной структурой предприятия из всех рассмотренных методов оценки поставщиков был выбран метод рейтинговой оценки.

Процесс выбора поставщиков является подпроцессом процесса Закупки, в связи с этим будет целесообразно начинать корректирующие действия с процесса Закупки. Процессы зависят от своих потребителей, и поэтому должны понимать их текущие и будущие потребности, выполнять их требования и стремиться превзойти их ожидания. Вследствие этого, важно определить все процессы - потребители.

Рассмотрим на примере процесса управление закупками (рис. 3.2,табл.3.1).

Рисунок 3.2. Модель процесса — поставщика «Управление закупками»

Таблица 3.1. Процессы – потребители процессов – управление закупками

№ п.п	Выход	Процесс (подпроцесс) - потребитель
1	Основной материал, отвечающий требованиям производства	Контроль материалов и продукции на этапах жизненного цикла
		Производство продукции
2	Вспомогательный материал, отвечающий требованиям производства	Контроль материалов и продукции на этапах жизненного цикла
		Инфраструктура
		Вспомогательное производство продукции
3	Прочие материалы	Все процессы

Так же важно определить требования потребителя. Процессу – потребителю от процесса – поставщика необходимо:

— в определенное время;

— в определенное место;

— определенное количество, именно того, что нужно потребителю.

Из предъявленных требований процессу — управление закупками, можно сформулировать следующие показатели результативности:

—поставка основного материала в срок;

—поставка основного материала в соответствие с объемом; —поставка основного материала соответствующего качества; —поставка вспомогательного материала в срок; —поставка вспомогательного материала в соответствие с объемом; —поставка вспомогательного материала соответствующего качества;

—поставка прочего материала в срок;

—поставка прочего материала в соответствие с объемом;

—поставка прочего материала соответствующего качества.

Выбор поставщика на первоначальном этапе процесса начинается с рассмотрения поступающих от подразделений-заказчиков (потребителей процесса) заявок на требуемые ресурсы определенных товарных групп. Заявки в свою очередь подтверждают потребность в закупках, и являются основанием для формирования плана закупок.

Схематично процедура оценки и выбора поставщиков, начиная от определения потребности в закупках продиктованных планом производства, представлена на рисунке 3.3.

Рисунок 4. Оценка и выбор поставщиков

Для определения критериев выбора поставщика, в качестве эксперта выступает потребитель процесса Закупки, а именно подразделение заказчик. Критерии предложено оформлять в виде служебной записки (Приложение ?). Также потребитель ответственен за распределение коэффициентов весомости для каждого критерия (показателя) требуемого при выполнении закупки ресурсов определенной товарной группы.

В процессе дальнейшей работы, составляется список компаний, потенциальных поставщиков, и анализируются представленные ими данные. А так же проводится запрос отзывов компаний партнеров, когда-либо сотрудничающих с компаниями, включенными в список потенциальных поставщиков.

По данным проведенной аналитической деятельности, по каждому потенциальному поставщику, рассмотрев возможности выполнения ими требуемых критериев, присваивается значение критерия (по шкале от 0 до 10). Высчитывается значение рейтинга по каждому критерию путем произведения удельного веса критерия на его экспертную балльную оценку для данного поставщика. Далее суммируют полученные значения рейтинга по всем критериям и получают итоговый рейтинг для конкретного поставщика. Сравнивая полученные значения рейтинга для разных поставщиков, определяют наилучшего партнера по определенным заранее критериям.

Если рейтинговая оценка дает одинаковые результаты для двух и более поставщиков по основным критериям, то процедуру повторяют с использованием дополнительных критериев.(Пример расчета рейтинга Поставщиков – Таблица 3.2)

Таблица 3.2 Пример расчета рейтинга Поставщика

Критерии	Коэффициент весомости	Поставщик А	Поставщик Б	Поставщик С
Технические характеристики	0,4	9	8	8
Наличие сервисного обслуживания	0,16	10	10	10
Гарантийный период	0,08	7	8	9
Готовность к поставке	0,23	8	6	7
Уровень претензий (рекламаций)	0,13	5	7	7
Рейтинг:		8,25	7,73	8,04

Дальнейшие действия по занесению данного поставщика в список разрешенных поставщиков и заключение с ним договора поставки проводятся согласно действующему стандарту организации.

19