
- •36) Типы маркетинговых исследований
- •Предмет маркетинговых исследований
- •Конечная цель маркетингового исследования
- •39) Этапы и процедуры маркетингового исследования
- •40) Основные типы конкретных маркетинговых исследований
- •41) Методы маркетинговых исследований
- •42) Личное интервью
- •43) Home Test
- •44) Фокус-группа
- •45) Телефонное интервью
- •46) Hall-test
42) Личное интервью
ВОЗМОЖНОСТИ МЕТОДИКИ:
Личное интервью является надежным методом изучения потребительских предпочтений и хорошо подходит для оценки эффективности телевизионной и наружной рекламы. Методика опроса позволят получить от респондентов большое количество информации с высокой степенью достоверности. Данные, полученные от респондентов в процессе опроса, подвергаются статистической обработке и анализу. По результатам опроса Заказчику предоставляется отчет, содержащий графики и таблицы с распределениями ответов различных групп потребителей на вопросы исследовательской анкеты.
ОПИСАНИЕ МЕТОДИКИ:
Поиск респондентов, необходимых для опроса, ведется по квартирам, на улице, в магазинах и т.д. (условия поиска оговариваются). Опрос респондента происходит при личной беседе, в отсутствии посторонних лиц, не участвующих в анкетировании. При необходимости респонденту предъявляются карточки, рисунки, фотографии. Ответы респондента в анкету заносит профессиональный интервьюер.
СОСТАВ И РАЗМЕР ВЫБОРКИ:
Репрезентативная выборка - мини-модель генеральной совокупности населения изучаемого города (региона, страны);
Целевая выборка (100-400 чел.) - мини-модель части населения, которая соответствует определенным критериям (потребители товара, марки, определенная демографическая или доходная группа). Целевая выборка может представлять из себя мини-модель целевой группы или целевой аудитории рекламы.
СТОИМОСТЬ ИССЛЕДОВАНИЯ:
Зависит от состава и размера выборки, целей исследования, объема и сложности анкеты. Личные интервью в местах продаж, продолжительностью до 15 минут - от 510 руб. за анкету
Личные интервью в местах продаж, продолжительностью более 15 минут - от 720 руб. за анкету
СРОКИ ПРОВЕДЕНИЯ:
от 2 до 4 недель.
43) Home Test
ВОЗМОЖНОСТИ МЕТОДИКИ:
Методика домашнего тестирования продуктов предназначена для позиционирования нового товара, проверки восприятия его потребительских свойств, выявления недостатков и преимуществ по сравнению с аналогичными товарами других производителей. Преимуществом методики является тестирование продуктов в условиях, в которых происходит их использование в реальной жизни.
ОПИСАНИЕ МЕТОДИКИ:
Каждому респонденту, относящемуся к целевой группе, предлагается протестировать в домашних условиях какой-либо продукт или несколько продуктов. Обычно это продукты частого или повседневного использования: сигареты, детское питание, шампуни, стиральные порошки и др. Упаковка продукта маркирована номерами и не содержит указания на фирму-производителя. Через 2-3 дня, при повторном посещении, респондент отвечает на вопросы анкеты, раскрывающие его отношение к данному продукту.
СОСТАВ ВЫБОРКИ:
Целевая выборка - мини-модель части населения, соответствующей определенным критериям. В качестве критериев используются частота и объем потребления товарной группы, к которой тестируемый товар.
РАЗМЕР ВЫБОРКИ:
Определяется долей исследуемой категории населения в генеральной совокупности, задачами исследования, степенью неоднородности состава выборки.
Размер целевой выборки - (100-400)
СТОИМОСТЬ ИССЛЕДОВАНИЯ:
Зависит от состава и размера выборки, целей исследования, количества тестируемых товаров или рекламы, объема и сложности анкеты.
В среднем для целевой выборки - от 300 руб. за анкету СРОКИ ПРОВЕДЕНИЯ:
от 2 до 4 недель.