- •Лекція 8 Метод розгортання функції якості qfd
- •Поняття про метод розгортання функції якості qfd
- •Етапи побудови матриці qfd
- •Тема 9 Аналіз видів і наслідків потенційних невідповідностей fmea
- •Поняття про аналіз видів і наслідків потенційних невідповідностей fmea
- •2. Процедура fmea-налізу
- •Аналіз видів і наслідків потенційних невідповідностей fmea
- •Критерії визначення чисел в, а, е для fmea-аналізу
- •2. Класифікація, облік і аналіз браку і рекламацій
- •Питома вага окремих виробничих витрат на якість
- •3. Сучасні методи керування витратами на якість продукції
Тема 9 Аналіз видів і наслідків потенційних невідповідностей fmea
Поняття про аналіз видів і наслідків потенційних невідповідностей FMEA
Процедура FMEA-аналізу
Поняття про аналіз видів і наслідків потенційних невідповідностей fmea
FMEA (Failure Mode end Effects Analysis ) – це системний метод аналізу, направлений на попередження та запобігання невідповідностей (помилок, дефектів, відхилень, відмов).
Метод розроблено та введено в дію в середині 60-х років у NASA в США. В 70-х років його застосовано до атомної промисловості. В 1977 р. FMEA впровадила автомобільна промисловість і з тих пір він використовується в системах управління за QS 9000. На сьогоднішній день FMEA використовується також в системах екологічного управління (СЕУ) для проведення аналізу потенційно небезпечного впливу на навколишнє середовище (PNEIA).
FMEA мінімізує майбутній ризик помилок. Технічні вироби проектуються, виробляються, продаються і приймаються в експлуатацію людьми. Проблема полягає у тому, що всі учасники не сидять за круглим столом, а тому якийсь можливий ризик може бути пропущений. Кожен з учасників процесу вважає гарним результатом 99% - відповідної продукції, 1% - невідповідної. Але якщо розглядати весь ланцюг життєвого циклу продукції із 8 етапів:
0,99*0,99*0,99*0,99*0,99*0,99*0,99*0,99=0,92
тобто 92 % продукції відповідає вимогам і 8% - не відповідає, тобто брак, а це значить, що впаде кожен 13 літак (математично 12,5), потоне кожен 13 човен, попаде в аварію кожен 13 автомобіль і т. д.
Мета FMEA – аналізу: розпізнати, оцінити, уникнути потенційних ризиків і невідповідностей в результаті запланованих заходів.
Об’єктами FMEA – аналізу є:
1) конструкція виробу;
2) процес виробництва продукції;
3) бізнес-процеси (документообіг, фінансові процеси);
4) процес експлуатації виробу.
Існують різні види FMEA - аналізу (рис. 17).
Види FMEA
Рис. 17. Види FMEA – аналізу
За ступенем тяжкості кінцевих наслідків відмови поділяють на 4 категорії:
категорія І – катастрофічна відмова;
категорія ІІ – істотна відмова, яка призводить до невиконання об’єктом своїх функцій;
категорія ІІІ – проміжна відмова, яка призводить до економічних втрат;
категорія IV – незначна відмова.
За ступенем впливу відмов елементів на одиниці більш високого рівня (рис. 18) відмови можуть бути:
локальні – не призводять до відмов елементів більш високого рівня;
проміжні – призводять до відмови елементів наступного рівня;
кінцеві – призводять до відмов всього об’єкта.
Можливі підходи до FMEA – аналізу:
Зверху-вниз – від об’єкта в цілому до його окремих елементів;
Знизу-вверх – від окремих елементів до об’єкта.
Комбінований метод.
Основні питання, які ставляться в процесі FMEA-аналізу:
Яка імовірність появи невідповідності?
Яка імовірність виявлення невідповідності?
Який може бути нанесений збиток?
Які заходи можна здійснити для попередження появи невідповідностей?
Рис. 18. Структура об’єкта, що вивчається
Впровадження FMEA – аналізу на підприємстві
Для впровадження FMEA – аналізу на підприємстві керівник віддає наказ про використання FMEA в організації.
Створюється FMEA-команда, так як цей аналіз проводиться експертним методом. Склад команди визначається видом FMEA.
При DFMEA команду очолює конструктор;
PFMEA команду очолює технолог.
До складу FMEA-команди зазвичай входить також конструктор, технолог, інженер, представник служби сервісу та ін.
FMEA-команда – це міжфункціональна команда, яка є тимчасовим колективом, створеним для FMEA-аналізу конструкції (або процесу).
FMEA-команди використовують метод мозкового штурму. Рекомендуємий час роботи – 3-6 годин на день. Кількість учасників 4-8 осіб.
Результати FMEA-аналізу записуються в таблицю, яка називається FMEA-формуляром, В ньому визначається число RPZ – пріоритетне число ризиків (ПЧР). (табл. 3).
RPZ = В* А *Е (12)
де В - число значимості наслідків, яке перебуває на проміжку від 1 до 10:
1- не значні наслідки; 10- наслідки жахливі.
А - число імовірності того, що збій, відмова відбудуться, що перебуває на проміжку від 1 до 10: 1 – мала імовірність появи невідповідності; 10 – висока імовірність появи невідповідності.
Е – число імовірності своєчасного виявлення невідповідності, яке перебуває на проміжку від 1 до 10: 1 – невідповідність легко виявляється; 10 – невідповідність виявляється важко.
Числа В, А, Е знаходяться за таблицями (табл. 4).
RPZ = 1*1*1 – все добре;
RPZ = 10*10*10 – все погано.
На сьогоднішній день кожне підприємство самостійно встановлює критичне значення RPZ. Підприємства-лідери встановили критичне значення RPZ на рівні 30-50.
