- •1. Основы письменной коммуникации и классификации ря материалов .
- •2. Особенности вербальной коммуникации
- •3. Контролируемые организацией ря материалы для внешней аудитории. Деловые письма
- •4. Контролируемые организацией ря материалы для внешней аудитории. Заявка и предложение. Тексты речей и выступлений
- •5. Контролируемые организацией ря материалы для внешней аудитории. Брошюра, буклет, листовка.
- •7. Нюслеттер. Пресс- дайджест.
- •8.Медиа-план, Медиа-карта.
- •9.Не контролируемые организацией Пр материалы. Письмо в редакцию, Заявление в редакцию
- •10. Пресс-релиз, бекграундер, пресс-кит
- •11. Биографическая справка, Факт-лист
- •12. Основы невербальной коммуникации
- •13. Информационный релиз, приглашение
- •14. Статьи
- •15. Роль связей с общественностью в современном гражданском обществе и рыночной экономике.
- •16. История становления пр как вида деятельности.
- •17. Содержание профессиональной деятельности пр специалиста.
- •36. Должностные обязанности и ответственность pr-специалиста
- •18.Сфера функционирования пр в современном обществе
- •19 . Определение паблик релейшенз
- •20. Пр и реклама, пр и маркетинг, пр и менеджмент, Пропаганда, паблисити
- •21. Общественность в сфере пр
- •23.Профессиональные организации по пр
- •24.Пропаганда и паблисити
19 . Определение паблик релейшенз
PR — это одна из функций управления, способствующая установлению и поддержанию общения, взаимопонимания, расположения и сотрудничества между организацией и ее общественностью. Они включают в себя решение различных проблем: обеспечивают руководство организации информацией об общественном мнении и оказывают ему помощь в выработке ответных мер: обеспечивают деятельность руководства в интересах общественности; поддерживают его в состоянии готовности к различным переменам путем заблаговременного предвидения тенденций; используют исследование и открытое общение в качестве основных средств деятельности».
20. Пр и реклама, пр и маркетинг, пр и менеджмент, Пропаганда, паблисити
PR часто используют для «поддержки» маркетинга — это может быть, например, обеспечение информационной поддержки в СМИ при выходе нового продукта на рынок. Но PR не сводится только к этому. По сути, маркетинг помогает продавать продукты и услуги, а PR создает условия (окружающую среду), чтобы сделать эти продажи возможными.ПР и реклама. Реклама – это любая платная форма неличного представления и продвижения идей, товаров и услуг определенным рекламодателем среди целевой аудитории, осуществляемая преимущественно через СМИ.Р. направлена на информирование о качественных характеристиках товара, а также на создание стимула к совершению покупки. Если в СО эффективная компания всегда нацелена на долгосрочность, то в рекламе действие сообщения изначально ограничено во времени. Сопоставляя рекламу и СО, можно отметить, что СО закладывают качественное восприятие той или иной организации, а затем переносят это отношение на конкретный товар или лицо. Реклама вызывает определенную ассоциацию и импульс к совершению действия.Основание сравнения - Точка входа (кто поставляет информацию):СО-Менеджер по СО в СМИ через журналистов,Р-Рекламист непосредственно в СМИ.Основание сравнения - Основная коммуникационная цель:СО-Доверие к полученной информации через знание фактов,Р-Опознание информации как уже виденной.Основание сравнения - Механизм влияния:СО-Восприятие информации как своего личного мнения, сформированного на основании полученных фактов,Р-Информирование о свойствах, призыв к совершению некоего действия (например покупки).Основание сравнения - Осознание сообщения человеком:СО-Неосознанное восприятие информации (убедительно),Р-Сознательный контроль, отсев части информации.Основание сравнения - Основной инструмент воздействия:СО-Слово,Р-Образ.Основание сравнения - Ощущение навязывания информации:СО - НетР - ЕстьОснование сравнения - Степень уникальности материала:Со - Высокая,Р - Единая стилистика сообщений во время всей рекламной компанииОснование сравнения - Доверие человека ксообщению:СО - Есть,Р - Скорее нет, требуется проверка.Стратегическая задача рекламы сводится к созданию желания, мотивировки спроса на товары. Стратегическим же призванием паблик рилейшнз является формирование доверия, на основе чего только и может возникнуть положительное отношение к организации как социальному институту. Среди задач рекламы следует назвать: составление рекламных объявлений, обеспечение их определенным текстовым сопровождением и покупка времени на телевидении и радио или площади в газетах и журналах для размещения рекламных сообщений. PR направлен на общественность…. реклама утилитарна и прагматична, рассматривает человека прежде всего как покупателя и обращается к нему с предложением купить. Паблик рилейшнз обращается к широкой публике, в том числе к тем, кто, на первый взгляд, не имеет к данной организации прямого отношения, с целью вызвать их доверие. ПР и пропаганда. Существуют две позиции в отношении проблемы соотношения PR и пропаганды. 1. … «В пропаганде не всегда учитываются этические аспекты, и слово сегодня используется в основном для того, чтобы разъяснить те виды убеждения, которые основаны исключительно на личной выгоде и в которых для достижения цели бывает необходимо исказить факты или даже фальсифицировать их. PR, напротив, признают долговременную ответственность и стремятся убедить и достичь взаимопонимания через добровольное принятие мнений и идей. PR могут быть успешными только тогда, когда они основаны на этических нормах и когда они осуществляются честными средствами. В PR цель никогда не оправдывает использования ложных, вредных или сомнительных средств.»…..2. ПР и пропаганда не различаются. PR использует те же методы и преследует аналогичные цели. Пропаганде это предшественник PR…….3. „Цель PR — достижение согласия; цель пропаганды — создание движения. PR стремится к достижению честного диалога, пропаганда к этому не стремится.” Цель PR – гармонизация отношений с общественность, создание благоприятной среды. Цель пропаганды — формирование мнения и легитимизация власти. Цель пропаганды: сформировать мнение, создать у населения представление о своих интересах. В PR общественность -- не только объект, но и субъект воздействия, она имеет свои интереса и осознает их.Пропаганда не предполагает ведения двустороннего диалога, учета мнения оппонента. Пропаганда – всегда давление, навязывание определенной точки зрения, в то время как связи с общественностью направлены на вовлечение оппонента в конструктивный диалог, в ходе которого стороны приходят к какому-либо мнению.
Основание сравнения-Точка входа (кто поставляет информацию): СО -Менеджер по СО в СМИ через журналистов, П - Лицо, принимающее решение, в СМИ в качестве официального заявления.Основание сравнения-Основная коммуникационная цель:СО - Доверие к полученной информации через знание фактов,П - Насаждение определенного отношения.Основание сравнения - Осознание сообщения человеком:СО -Неосознанное восприятие информации (убедительно),П - Согласие с мнением большинства.Основание сравнения - Основной инструмент воздействия:СО - Слово,П - Слово и образ.Основание сравнения - Доверие человека к сообщению:СО - Высокая степень доверия, если есть доверие к задействованному СМИ, П - Очень высокая.Основание сравнения - Степень уникальности материала:СО-Каждое сообщение уникально,П-Возможен повтор сообщений.//