Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Экзаменационные билет1.doc
Скачиваний:
8
Добавлен:
17.09.2019
Размер:
214.02 Кб
Скачать

Билет №1

1.Основные права и обязанности кассира торгового зала.

Контролер-кассир должен:Изучить устройство и правила эксплуатации ккм.Знать ассортимент продаваемых товаров, маркировку, классификацию, основные характеристики и назначение.Проверять качество и количество продаваемых товаров, качество упаковки, наличие маркировки и правильность цен на товар .Устранять мелкие неисправности ккм -машины, уметь заправлять чековую и контрольную ленты .Обеспечивать безопасность обслуживания покупателей .Знать признаки платежеспособности государственных денежных знаков, порядок получения, хранения и выдачи денежных средств, отличительные признаки денежного расчета. Кассир должен соблюдать правила ведения кассовых операций: 1.Выдавать чек подтверждающей прием денег и отпускать товар на сумму указанную в чеке. 2. Обеспечить наглядность расчетов.

2.Оформление возврата денежных сумм покупателям по неиспользуемым чекам. Порядок возврата зависит от дня возврата. Если покупатель возвращает товар в день покупки , Кассир выдает деньги на основании возвращенного покупателем чека подписанного директором и только по чеку, выданному в данной кассе. На возвращенную сумму оформляет акт о возврате денег покупателям по неиспользованным кассовым чекам по форме №КМ-3. В акте указывают номер чека и сумму. Чек приклеивают на отдельный лист бумаги и вместе с актом сдают в бухгалтерию. На сумму денег по возвращенным чекам уменьшают выручку кассы и заносят в журнал кассира-операциониста. Если товар возвращается в последующие дни, покупатель пишет заявление с указанием паспортных данных. Деньги возвращаются из главной кассы.Если у покупателя чек отсутствует , продавец не может отказать ему в удовлетворении претензии(п.5 ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей») В этом случае деньги покупателю возвращаются в том же порядке, как если бы он вернул товар в последующие дни.

Билет №2

1.Способы денежных расчетов с покупателями. Важное место в процессе продажи товаров занимает организация расчетов с покупателями. Правильная организация расчетных операций позволяет сократить время, затраченное покупателями, обеспечивает точность, быстроту и наглядность расчетов, , исключает хищения. Кроме того, позволяет государственным органам следить за движением финансов и правильностью взимания налогов. В настоящее время в торговле существуют следующие способы расчетов с покупателями. Деньги за проданный товар получает: Кассир-операционист. Продавец-кассир. Контролер-кассир.Автомат.

2. Заправка контрольной и чековой ленты контрольно кассовой машины «SAMSUNG»Заправка и замена чековой и контрольной ленты выполняется при включенной машине.Для заправки контрольной ленты необходимо выполнить следующие действия: 1) Вставить ключ, «РЕГ» в замок режимов и повернуть его в позицию РЕГ.2) Проконтролировать на дисплее свечение надписи НБ.3) Поместить рулон бумаги в правый лоток, таким образом, чтобы бумага сматывалась с низу рулона 4) Согнуть 15 см. начального отрезка бумажного рулона вдвое и вставить сложенный конец в правую щель подачи сзади принтера 5) Осторожно проталкивая бумагу в глубь принтера (к себе) нажать Движ. конр, пока не почувствуете, что механизм продвижения ленты принтера захватил бумагу.6) Нажимать клавишу, пока из принтера спереди не появится отрезок ленты длиной 12 см.7) Снять с бобины для контрольной ленты съемное пластиковое кольцо, вставить конец бумаги в щель вала бобины повернуть бумагу несколько раз .8)Закрепить на бобине кольцо. 9) Вставить ось бобины в щель корпуса принтера и убедиться в том, что шестеренки бобины и принтера вошли в зацепление.10) Нажать клавишу Движ. конр несколько раз, чтобы убедится, что лента движется через принтер должным образом. Заправка чековой ленты производится аналогично, но рулон помещается в левый лоток, а для продвижения ленты используется Движ. чек. После прохождения через принтер 5-10 см ленты поставить на место крышку принтера, обеспечив прохождение чековой ленты через отверстие в крышке.

Билет№3

1.Учет работы операционной кассы. Правила оформления кассовой документации. Согласно закону Р.Ф. « О применении контрольно кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением» расчеты производятся предприятиями всех форм собственности с обязательным применением контрольно кассовых машин..Все предприятия обязаны: Регистрировать ккм;Использовать только исправные ккм;Выдавать покупателю вместе с покупкой чек; Обеспечивать работникам налоговой инспекции и ЦТО доступ к ккм;Вывешивать в доступном покупателю месте ценники на продаваемые товары; Кассиру запрещается передовать выполнение работы другим лицам .На каждую ккм заводится « Журнал кассира операциониста» В конце рабочего дня (смены ) кассир составляет кассовый отчёт и вместе с ним сдаёт выручку по приходному кассовому ордеру старшему кассиру.После снятия показаний счётчиков, проверки фактической суммы  выручки делается запись в «Журнале кассира – операциониста», которая подтверждается подписями кассира, старшего кассира, и администратора организации.При расхождении результатов сумм на контрольной ленте с выручкой выясняется причина расхождения, а суммы выявленных недостач или излишков заносятся в соответствующие графы «Журнала кассира – операциониста».Все записи в журнале ведутся кассиром - операционистом ежедневно в хронологическом порядке чернилами или шариковой ручкой без помарок. Если в журнал вносятся исправления, то они должны оговариваться и заверяться подписями кассира - операциониста,  руководителя и главного бухгалтера.На обложке журнала необходимо указать реквизиты организации (ИП), коды, информацию о контрольно-кассовой машине, период, на который заводится журнал, должность, фамилию, имя, отчество лица, ответственного за ведение журнала.Журнал должен быть прошнурован, пронумерован и скреплен подписями налогового инспектора, руководителя и главного бухгалтера организации и печатью.

2. Материальной ответственность. К работе на кассовой машине допускаются лица, освоившие ККМ. После издания приказа о приеме кассира на работу руководитель обязан ознакомить его с порядком ведения кассовых операций, затем с кассиром заключается договор о полной материальной ответственности.Существуют 2 вида материальной ответственности: индивидуальная и коллективная (бригадная).. Обязан своевременно сообщать работодателю о всех обстоятельствах, угрожающих обеспечению сохранности вверенного ему имущества, вести учет, составлять и представлять в установленном порядке товарно - денежные и другие отчетыДоговор об индивидуальной материальной ответственности вступает в силу с момента его подписания.Изменение условий договора, дополнение, расторжение или прекращение его действия осуществляются по письменному соглашению сторон.При заключении договора о коллективной(бригадной)материальной ответственности коллектив (бригада) принимают на себя ответственность за необеспечение сохранности имущества, а также за ущерб, возникший у работодателя.Решение Работодателя об установлении полной коллективной (бригадной) материальной ответственности оформляется приказом (распоряжением) и объявляется коллективу. К договору прилагается приказ об установлении коллективной (бригадной) материальной ответственности. При включении в состав бригады новых работников принимается во внимание мнение коллектива. Руководство бригадой возлагается на руководителя коллектива (бригадира). При смене руководителя коллектива (бригадира) или при выбытии из коллектива более 50 % от его первоначального состава договор о материальной ответственности должен быть перезаключен. Договор не перезаключается при выбытии из состава бригады отдельных работников или приеме в бригаду новых работников. В этих случаях против подписи выбывшего члена коллектива указывается дата его выбытия, а вновь принятый работник подписывает договор и указывает дату вступления в бригаду.

Билет №4

1.Формирование товарного ассортимента в торговых предприятиях. Ассортимент товаров - совокупность их видов, разновидностей и сортов, объединенных по определенному признаку.Виды ассортимента: промышленный;торговыйКоличественные показатели ассортимента:Широта ассортимента - число наименований видов или разновидностей товаров, входящих в рассматриваемый ассортимент.Полнота ассортимента - количество видов, разновидностей и наименований товаров в группе однородной продукции. Устойчивость ассортимента характеризует колебания его полноты и широты в течении установленного промежутка времени. Степень обновления ассортимента характеризует долю вновь поступивших в оборот товаров в их общем ассортименте.Ассортиментный перечень - перечень видов или наименований товаров, наличие которых на торговом предприятии являются обязательным! Процесс управления ассортиментом предусматривает проведение мероприятий по определению объема и выявлению структуры потребностей покупателей, по учету спроса на продукцию и уровню материальной обеспеченности населения с целью установления фактического ассортимента соответствующего расчетному.Торговый ассортимент бывает простой и сложный.Факторы, влияющие на формирование ассортимента:Покупательский спрос.Торговая площадь магазина.Специализация магазина.МодаСезон .Месторасположение.Контингент покупателей.Климатические условия

2.Ведение Журнала кассира - операциониста. Журнал применяется для учёта операций по приходу и расходу наличных денег (выручки) по каждой ккм.В конце рабочего дня (смены ) кассир составляет кассовый отчёт и вместе с ним сдаёт выручку по приходному кассовому ордеру старшему кассиру.После снятия показаний счётчиков, проверки фактической суммы  выручки делается запись в Журнале кассира - операциониста, которая подтверждается подписями кассира, старшего кассира, и администратора организации.При расхождении результатов сумм на контрольной ленте с выручкой выясняется причина расхождения, а суммы выявленных недостач или излишков заносятся в соответствующие графы Журнала кассира - операциониста.Все записи в журнале ведутся кассиром - операционистом ежедневно в хронологическом порядке чернилами или шариковой ручкой без помарок. Если в журнал вносятся исправления, то они должны оговариваться и заверяться подписями кассира - операциониста,  руководителя и главного бухгалтера.На обложке журнала необходимо указать реквизиты организации (ИП), коды, информацию о контрольно-кассовой машине, период, на который заводится журнал, должность, фамилию, имя, отчество лица, ответственного за ведение журнала.Журнал должен быть прошнурован, пронумерован и скреплен подписями налогового инспектора, руководителя и главного бухгалтера организации и печатью.

Билет № 5

1. Работа кассира торгового зала в течение смены

Кассир обязан подготовить ККМ к работе. проверить состояние машины на начало смсны и оформить соответствующие документы, получить первоначальную сумму для выдачи сдачи. Проверить на чеке :наименование организации, заводской номер ККМ, порядковый номер чека, дату и время покупки, стоимость покупки. Кассир обязан: - напечатать чек на ККМ:объявить общую стоимость покупок;четко назвать сумму полученных денег и положить их на виду у покупателя;назвать сумму сдачи и выдать ее вместе с чеком, при этом бумажные купюры и разменную монету выдать одновременно, после окончания расчета положить деньги в денежный ящик; В различных ситуациях: ошибки в наборе данных и печати чека, обрыв (окончание) контрольной и чековой ленты, возврат чеков в кассу, возврат товара в магазин кассир должен принимать решения самостоятельно или при участии администратора.;Кассир может выдавать деньги по возвращенным покупателям чекам только в день их выдачи и при наличии на чеке подписи директора или его заместителя и только по чеку, выданному в данной кассе Кассир- операционист не имеет права:снимать кассу без разрешения администрации,- не выдавать кассовый чек покупателю.В случае возникновения спора с покупателем по вопросу правильности произведенного с ним расчета, работу на машине следует приостановить и вызвать администратора. В присутствии покупателя и кассира администратор снимает показания счетчиков и сверяет с наличностью в кассе. При возникновении неисправностей кассир обязан выключить ККМ, вызвать представителей администрации, определить характер неисправности

2. Оформление ценников на реализуемый товар.Товарный ценник - это носитель информации о товарной цене .предусмотрено обязательное наличие ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, его сорта, цены за единицу массы, веса или единицу товара, подписью материально-ответственного лица или печатью организации, указанием даты оформления ценника.На ценнике для непродовольственных товаров проставляются: наименование товара, сорт,цена за килограмм, литр или штуку, для мелких штучных товаров - наименование товара и цена.Ярлыки для радио- и электробытовых товаров должны иметь наименование товара, артикул и цену, а также краткую аннотацию, содержащую основные технические характеристики изделий.Ценники на все виды реализуемых товаров должны быть заверены подписью материально- ответственного лица. Ценники оформляются с указанием наименования торгового предприятия, его организационно-правовой формы. Все данные должны быть нанесены на ценник четко, разборчиво, без исправлений чернилами или пастой.В соответствии с требованиями Госторгинспекции обязательным является наличие круглой печати предприятия (на лицевой или оборотной стороне ценника), заверяющей подпись материально- ответственного лица.

Билет № 6

Порядок сдачи денег в банкТорговая выручка предприятий сверх установленной лимитом наличных средств в кассе подлежит сдаче в банк. Наиболее распространенной формой сдачи торговой выручки является договорная форма с участием представителем банка - инкассатора. Выручка передается инкассатору в установленное время . Кассир готовит выручку к сдаче, подбирая денежные средства по купюрам, складывая их в пачки по 100 штук каждого достоинства и перевязывая банковской резинкой.Передачу выручки инкассаторам оформляют, заполняя препроводительную ведомость в 2 экземплярах, в которой указываются сдатчик и получатель выручки, а также банковские реквизиты. Оборотная сторона ведомости, содержащая покупюрный перечень всей передаваемой выручки.Первый экземпляр препроводительной ведомости, оформленный в установленном порядке, кассир помещает в денежную сумку вместе с подготовленными соответствующим образом деньгами, пломбирует ее и передает инкассатору в обмен на пустую с соответствующей нумерацией и вторым экземпляром ведомости. Кассир, обозначив в соответствующем журнале регистрации сданную сумму выручки и номер сумки, дает его на подпись инкассатору, который одновременно фиксирует дату и время приема средств.Полученную от инкассатора денежную сумку в банке вскрывают и сверяют вложенную в нее сумму с зафиксированной в препроводительной ведомости. После проверки деньги зачисляются на счет торгового предприятия, что подтверждается возвратом второго экземпляра ведомости вбухгалтерию предприятия.

2.Правила расчета с покупателям.Покупатель должен иметь возможность наблюдать, какие данные вводятся кассиром в ККМ и каков результат расчета . Наглядность расчета обеспечивается наличием индикатора (сервисное табло для покупателя) и соблюдением правил ведения расчетов кассиром. Кассир обязан:определить для одного покупателя общую сумму покупки по показателю индикатора ККМ;четко назвать сумму полученных денег и положить их на виду у покупателя;напечатать чек на ККМ;назвать сумму сдачи и выдать ее вместе с чеком, при этом бумажные купюры и разменную монету выдать одновременно, после окончания расчета положить деньги в денежный ящик.В случае возникновения спора с покупателем по вопросу правильности произведенного с ним расчета, работу на машине следует приостановить и вызвать администратора. В присутствии покупателя и кассира администратор снимает показания счетчиков и сверяет с наличностью в кассе.

Билет № 7

1.Контроль за работой торговых предприятий.

Государственный контроль за работой торговых предприятий осуществляют Министерство экономического развития и торговли Российской Федерации.Основным государственным органом, осуществляющим контроль над торговлей в России, является Государственная инспекция по торговле, качеству товаров и защите прав потребителей Министерства экономического развития и торговли РФ (Госторг инспекция). Основными задачами Госторгинспекции являются:государственный контроль за соблюдением норм и правил торговли, порядком применения цен, качеством и безопасностью товаров,Объектами государственного контроля Госторгинспекции являются предприятия производящие товары или услуги.Территориальные управления Госторгинспекции выполняют следующие функции;проводят проверки соблюдения правил торговли и качества товаров;осуществляют контроль за соблюдением порядка применения цен;принимают меры по устранению выявленных недостатков и нарушений;приостанавливают реализацию товаров, не соответствующих качеству, требованиям стандартов,Перед проверкой должностные лица, имеющие на это право, обязаны представить служебное удостоверение или оформленное удостоверение с указанием срока полномочий на право проверки объекта.Запись о результатах проверок и расследований оформляются документами, оригиналы документов вручаются руководителем предприятий, индивидуальным предпринимателям.

2. Порядок оформления чеков с количественной покупкой, со сдачей, повтор чека, нулевого чека .Для оформления чека с количественной покупкой: 1)ввести с клавиатуры числовое значение количества товаров 2)нажать клавишу *3)ввести цену единицы товара4)нажать требуемую секционную клавишу 5) нажать клавишу 6) Итог ….со здачей 5)нажать клавишу Подитог 6)ввести сумму от покупателя7)ИтогПовтор чека:Операция позволяет повторить 1 раз печать предыдущего чека нажатием клавиши ПовЧ При выполнении этой операции накопления по кассе не происходит, номер чека и время остаются такими же, как и в предыдущем чеке.Нулевой чек предназначен для проверки работоспособности машины и печатающего устройства, Для оформления нулевого чека нажмите клавишу Итог. На клавиатуре отобразится: 0.00.На чековой ленте выводится информация, запрограммированная в данной ККМ, в строке ИТОГ- 0.00.

Билет № 8 1.IIравила продажи товаровПравила продажи товаров разработаны в соответствии с Законом РФ « О защите прав потребителей». Режим работы торгового предприятия устанавливается соответствующими органами исполнительной власти..Ассортимент предлагаемых к продаже товаров, перечень оказываемых услуг, а также формы продажи определяются самостоятельно в соответствии с профилем и специализацией сферы деятельности.Продавец обязан представить покупателю следующие сведения:1)наименование товара;2)наименование и места нахождения изготовителя товара и фирм;3)срок службы и срок годности;4)цена и условия приобретения товара.Покупатель имеет право в течение 14 дней с момента покупки некачественных непродовольственных товаров обменять купленный товар на аналогичный товар. При отсутствии необходимого для обмена товара покупатель может получить деньги обратно.Основные требования размещения товаров в магазине:1)предоставление покупателям возможности быстро ориентироваться в ассортименте и содержании покупки,2)предоставление информации и услуг,3)оптимальное использование торговых площадей,Качество обслуживания определяется минимальным временем, затраченным на приобретение товара, удобством и комфортом обслуживания, экономической эффективностью работы магазинов.

2. Окончанне работы на контрольно - кассовой машине.Кассир после окончания рабочей смены должен:1)подготовить денежную выручку 2) составить акт на неиспользованные чеки3)составляет кассовый отчет и сдает выручку вместе с кассовым отчетом –Z. 4)по показаниям счетчиков на начало и конец смены определяется сумма выручки, которая должна соответствовать показаниям денежных счетчиков на контрольной ленте. 5)проверяется фактическая сумма выручки, делается запись в журнале кассира - операциониста и скрепляется подписями кассира и представителя администрации. 6)при выявлении недостачи денежных средств администрация взыскивает с виновного лица. после сдачи выручки и проведения всех заключительных операций по закрытию смены кассир производит межремонтное обслуживание ККМ и готовит ее к следующей рабочей смене.

Билет № 9

1. Книга отзывов и предложений. Книга отзывов и предложений находится в торговом зале предприятия в доступном для покупателей месте. В магазинах самообслуживания Книга находится в узле расчета. Книга выдается покупателю по первому требованию. желающему внести запись в Книгу, должны быть созданы для этого необходимые условия ( предоставлена ручка,стол,стул).Запрещается требовать от заявителя предъявления каких-либо документов или объяснения причин вызвавших необходимость написания жалобы, предложения, замечания. Работник магазина, действия которого вызвали жалобу, должен сообщить об этом администрации предприятия торговли и представить письменное объяснение по содержанию жалобы. Руководитель предприятия обязан в двухдневный срок рассмотреть внесенную в Книгу запись.Жалоба или заявление покупателя рассматривается администрацией и в необходимых случаях выносится на обсуждение коллектива предприятия, в присутствии виновного лица. Для сведения лица, написавшего жалобу, администрация делает запись о принятых мерах на оборотной стороне заявления и в пятидневный срок в обязательной порядке направляет письменный ответ заявителю, указавшему адрес.Копия отчетов покупателям хранится у администрации предприятия в специальной папке до конца текущего года. Руководитель вышестоящей торговой организации обязан не реже одного раза в квартал проверить правильность ведения Книги во всех подведомственных предприятиях, устранить имеющиеся недостатки и причины, порождающие жалобы.Изъятие Книги из торговых предприятий вышестоящими и другими организациями для проверки, снятие копий и других целей не допускается.Книга отзывов и предложений является документом строгой отчетности и не может списываться до ее заполнения. О приеме книги торговой организацией делается отметка в специальном журнале. Книга отзывов и предложений должны быть прошнурована, страницы пронумерована, заверена подпись руководителя и печатью торговой организации.

2. Обслуживающий персонал, его соответствие профессиональному назначению.Персонал розничного торгового предприятия подразделяется на три категории:1)управленческий;2)основной или торгово-оперативный;3)вспомогательный.Управленческий персонал состоит из работников, обеспечива­ющих управление торгово-технологическим и трудовым процес­сом. ( директор, менеджер, бугалтер).Основной (торгово-оперативный) персонал — это продавцы, контролеры-кассиры и другие работники, занятые обслуживани­ем покупателей в торговом зале. Вспомогательный персонал — это уборщицы, электромонтеры, фасовщики, рабочие, техники .

Билет № 10

1. Правила эксплуатации контрольно-кассовых машин.

К работе на кассовой машине допускаются лица, освоившие правила эксплуаиации кассовых машин, прошедшие подготовку и инструктаж по технике безопасности и имеющие удостоверение кассира-операциониста. С лицами, допущенными к работе, заключается договор о материальной ответственности. Кассовая машина должна иметь паспорт установленной формы. В паспорт заносятся сведения о вводе машины в эксплуатацию, закреплении ответственного лица, техобслуживании и ремонте, а также о передаче машины из одного магазина в другой. На боковой стороне машины должна быть маркировка, в которой указывается товарный знак предприятия-изготовителя, полное наименование машины, условное обозначение машины, (код), Государственный знак сертификации.

Перевод показаний суммирующих денежных счетчиков на нули, составление акта при ремонте и внесение изменений в программу работы контрольно-кассовых машин возможно только по согласованию с налоговой инспекцией. Перевод показаний суммирующих денежных счетчиков, контроль счетчиков до и после их перевода на нули оформляется актом в двух экземплярах. Акт подписывается представителем налоговой инспекции, руководителем, главным бухгалтером, старшим кассиром и кассиром-операционистом.

2.Режим отчетов и гашений.

Режим отчетов предозначен для формирования отчетных документов, в которых печатаются только данные имеющие ненулевое значение. При этом данная сумма заносится в несбрасываемый счетчик накопления и фискальную память.

Для получения отчетов необходимо:

а) режим ОБГ? или ОСГ используя клавишу РЖ;

б) нажмите клавишу ИТ на индикаторе отобразится запрос на вод пароля : П?;

в) введите пароль входа в выбранный режим отчета. При вводе правильного пароля происходит переход к выбору вида отчета На индикаторе отобразится: ОБГ1 или ОСГ1;

г) клавишей ПИ выберите необходимый вид отчета. На индикаторе с каждым нажатием клавиши ПИ появляется сообщение обозначающее вид отчета:

ОБГ1? ОСГ1? – финансовый суточный отчет

2? – отчет по кассирам Г3? - отчет по секциям

ОСГ4?- отчет по кодам цен

Получение отчета по кассирам и секциям с гашением возможно только после получения финансового отчета с гашением, информация по которому заносится в фискальную память;

Итог

Билсг № 11

1. Правила работы розничных торговых предприятий

Правила работы розничных предприятий торговли введены в действие письмом Комитета РФ по торговле от 17.03.1994 г.Каждое предприятие торговли должно иметь лицензию на право торговой деятельностью.Основной задачей предприятия является розничная торговля товарами народного потребления в ассортименте, соответствующем его товарному профилю (типу), а также другими товарами, обеспечение высокой культуры обслуживания покупателей с наименьшими затратами времени на покупки, оказание дополнительных услуг, соблюдение прав и интересов покупателей. Товарный профиль (тип) предприятия определяется уставом и согласовывается (для предприятий муниципальной собственности) с соответствующими органами местной администрации при регистрации. Предприятие должно иметь вывеску с указанием его наименования, профиля, режима работы, организационно-правовой формы (принадлежности), юридический адрес.

Режим работы государственных (муниципальных) предприятий торговли устанавливается но решению органов местной администрации. Режим работы предприятий, основанных на иных формах собственности, определяется собственником.При закрытии предприятия на обеденный перерыв или по окончании рабочего дня кассы прекращают работу в точном соответствии с установлен часами работы предприятия, однако все покупатели, имеющие на руках кассового и товарные чеки, должны быть обслужены. В предприятиях самообслуживания при закрытии их на обеденный перерыв и по окончании работы обслуживаются все покупатели, находящиеся в торговом зале (отделе, секции).За 15 минугдо прекращения обслуживания покупатели предупреждаются. При закрытии предприятия для проведения санитарных работ, ремонта, переоборудования, в связи с его ликвидацией руководитель заблаговременно уведомляет об этом муниципальные власти. Покупатели извещаются о закрытии предприятия торговли специальным объявлением за 5 дней до его закрытия. В объявлении также указывается адрес ближайшего предприятия, торгующего аналогичными товарами.

Торговый зал и складские помещения должны отвечать техническим, санитарным, противопожарным и другим требованиям, установленным для предприятий соответствующего типа. Оборудование предприятия и инвентарь должны содержаться в образцовом санитарном и техническом состоянии.Для рекламы товаров используются оконные и внутренние витрины, где выставляются образцы имеющихся товаров, которые также подлежат продаже при требовании покупателя. Витрины должны отвечать санитарным и эстетическим требованиям.