1. К чему может привести отсутствие у компании стандартной компетенции?

Стандартная компетенция компании – набор преимуществ, технологий, способностей, знаний и умений, позволяющий компании решать типичные для данного сегмента рынка задачи, осуществлять операционные процессы на уровне, принятом как стандарт.

Поскольку стандартными компетенциями обладает большинство конкурентов, отсутствие стандартной компетенции ведет к скорому исчезновению компании с рынка. Многие стандартные компетенции подтверждаются лицензиями, сертификатами.

2. Что такое центры прибыли?

Центры прибыли - это национальные рынки, на которых компания получается значительную прибыль благодаря сильному положению.

Компании с многочисленными и хорошо защищенными центрами прибыли, получают конкурентное преимущество перед компаниями, не имеющими таких центров. Чем больше у компании центров прибыли, тем лучше ее конкурентное положение.

Главной целью центров прибыли является максимизация прибыли на основе оптимизации одного из следующих факторов: - Объём выпускаемой продукции. - Цены. - Объём потребляемых ресурсов.

3. Каковы базовые стратегии конкуренции?

Выделяют пять базовых стратегий конкуренции:

• Стратегия лидерства по издержкам заключается в привлечении покупателей за счет минимизации издержек производства товаров или услуг.

• Стратегия широкой дифференциации заключается в привлечении покупателей за счет максимального отличия продукции компании от аналогичной продукции конкурентов.

• Стратегия оптимальных издержек заключается в повышении потребительской ценности продуктов за счет более высокого качества при ценах на уровне конкурентов или ниже.

• Сфокусированная (нишевая) стратегия на базе низких издержек заключается в ориентации компании на узкий сегмент покупателей и вытеснении конкурентов за счет более низких издержек производства.

• Сфокусированная стратегия дифференциации заключается в ориентации компании на узкий сегмент потребителей и вытеснение конкурентов за счет предложения товаров, лучше удовлетворяющих потребности покупателей.

Майкл Поттер выделял три базовые стратегии:

• стратегия лидерства по издержкам (за счет снижения затрат компания может представить большой ассортимент доступных по цене товаров);

• стратегия широкой дифференциации (продукты, предлагаемые компанией, отличаются от других продуктов, поэтому их можно продавать дороже, чем это делают конкуренты);

• стратегия концентрации.

4. Когда необходима диверсификация?

Диверсификация–это проникновение организации в другие отрасли.

Диверсификация не должна становиться стратегическим приоритетом до тех пор, пока не исчерпаны все возможности роста в основной сфере деятельности компании. Диверсификация необходима в следующих случаях:

• Сужаются возможности развития текущего бизнеса;

• Она способствует упрочнению конкурентного положения фирмы;

• Можно использовать имеющиеся потенциал для работы в других отраслях;

• Она позволяет сократить издержки производства;

• У фирмы есть финансовые и организационные ресурсы для диверсификации.