8. Характеристика зовнішнього середовища підприємства.

Підприємство, як система не функціонує ізольовано внаслідок постійного впливу зовнішнього середовища. Зовнішнє середовище є джерелом необхідних для підприємства ресурсів і одночасно споживачем продукції (робіт, послуг), що виробляє підприємство.

Аналіз зовнішнього середовища являє собою процес, за допомогою якого підприємство отримує можливість контролювати зовнішні по відношенню до нього фактори з метою визначення можливостей і погроз.

Макросередовище складається з елементів-факторів непрямої дії, тобто вони переважно прямо не пов’язані з конкретним підприємством, зате створюють певне сприятливе або несприятливе середовище для його господарсько-бізнесової діяльності.

Факторів макросередовища: а) стан економіки країни; б) політико-правові відносини; в) ефективність державного регулювання економіки; г) рівень НТП; д) рівень соціального розвитку; ж) стан культури, ціннісних орієнтацій в суспільстві; з) дієвість профспілок, партій і громадських організацій; е) демографія; к) природні умови, екологія; л) міжнародне становище; м) надзвичайні обставини, яким не могли запобігти керівники (форс-мажорних).

Мікросередовище – це середовище безпосереднього впливу на підприємство, тобто це учасники ринку, які безпосередньо контактують з підприємством.

Фактори мікросередовища: а) конкуренти і конкурентне середовище в цілому; б) покупці; в) постачальники; г) партнери; д) місцеві органи профспілок, партій, громадських організацій; ж) місцеві органи влади тощо.

А наліз зовнішнього середовища здійснюється за допомогою PEST-аналізу(політика, економіка, суспільство, технологія).При проведенні даного аналізу слід враховувати: - при аналізі стратегічних факторів кожного з компонентів повинна бути здійснена їх взаємоув’язка. Поміж ними існує тісний зв’язок; - PEST-аналіз – це інструмент, який склався з 4-х елементного стратегічного аналізу, але потрібно пам’ятати, що діяльність кожного підприємства в зовнішньому середовищі залежить від свого набору ключових факторів, які найбільш впливають на його бізнес.

Фактори зовнішнього середовища найчастіше класифікують за такими групами:

1. Економічні — фактори, що пов’язані з обігом грошей, товарів, інформації та енергії.

2. Політичні — фактори, що впливають на політичні погляди та поділяють людей на окремі політичні групи і знаходять вираження в діяльності та прийнятті рішень місцевими органами влади та уряду.

3. Соціально-демографічні фактори, які впливають на рівень і тривалість життя людей, а також формують їхню ціннісну орієнтацію.

4. Технологічні — фактори, що пов’язані з розвитком техніки, обладнання, інструментів, процесів обробки та виготовлення продуктів, матеріалів і технологій, а також know-how.

5. Конкуренція — фактори, які відбивають майбутні та поточні дії конкурентів, зміни в частках ринків, концентрації конкурентів.

6. Географічні — фактори, пов’язані з розміщенням, топографією місцевості, кліматом і натуральними ресурсами (зокрема, корисними копалинами).