- •Экономическая характеристика и особенности отрасли «связь». Роль связи в формировании рыночной инфраструктуры информатизации общества.
- •2. Организационная и отраслевая структура связи.
- •Структура связи рф
- •1. Почтовая связь
- •2. Электросвязь
- •3. Теле-радиокомплекс
- •3. Совершенствование отраслевых и региональных пропорций связи.
- •Организация управления и регулирования в отрасли связи. Структура и функции органов исполнительной власти в области связи.
- •5. Классификация услуг связи и планирование их объема
- •6 Показатели качества обслуживания и качества услуг. Основные направления улучшения качества работ связи.
- •7 Основные фонды связи, их характеристика, классификация, структура и методы оценки.
- •8. Физический и моральный износ основных средств (фондов). Способы начисления амортизации
- •9.Система показателей использования основных средств (фондов).
- •Полная восстановительная стоимость за вычетом износа
- •Значение: интенсивное используются пф-путь повышения их отдачи
- •11. Тарифная система и формы оплаты труда
- •12. Сущность и показатели производительности труда. Определение количественного влияния производительности труда на результаты деятельности предприятия.
- •13. Понятие себестоимости услуг связи и ее исчисление. Группировка эксплуатационных расходов, структура и калькуляция себестоимости.
- •14. Факторы снижения себестоимости. Методика определения количественного влияния отдельных факторов на снижение себестоимости.
- •1. Макроэкономические факторы:
- •2. Отраслевые факторы
- •3. Внутриотраслевые факторы
- •15. Экономическая сущность и классификация тарифов связи. Характеристика действующей системы тарифов.
- •16. Методы ценообразования в условиях государственного регулирования тарифов на услуги связи.
- •17. Система государственного регулирования ценообразования в связи и направления его совершенствования.
- •18. Рыночные методы ценообразования в телекоммуникациях.
- •19. Методика определения тарифов на услуги местной телефонной связи в условиях повременного учета стоимости разговоров.
- •20. Особенности формирования тарифов на новые услуги связи.
- •21. Доходы связи и их планирование.
- •22. Сущность и организационно-экономические основы взаиморасчетов между операторами связи.
- •23. Особенности механизма взаиморасчетов в отдельных подотраслях связи.
- •24. Сущность и значение показателей прибыли и рентабельности. Действующий порядок распределения прибыли и ее налогообложение. Прибыль и рентабельность производства в отрасли связи
- •25. Понятие,область применения и показатели общей(абсолютной) и сравнительной экономической эффективности капитальных вложений.
- •26. Виды норм по труду и методические подходы к их определению.
- •Виды норм и нормативов по труду
- •Общая методика определения норм времени и выработки
- •27. Задачи и организация статистического наблюдения, учета и отчетности.
- •28. Ряды динамики, их виды. Показатели рядов динамики.
- •29. Сущность и показатели индексного анализа.
- •Система Пааше
- •Система Ласпейреса
- •Агрегатные индексы Фишера
- •30. Сущность и значение средних величин в статистике.
- •31. Приемы анализа рядов динамики, аналитическое выравнивание.
- •32. Выборочное наблюдение и система ошибок выборочного наблюдения.
- •33. Корреляционно-регрессионные методы изучения взаимосвязи явлений.
- •Множественная корреляция.
- •34. Измерение тесноты связи и интерпритация параметров уравнения регрессии в однофак и многофак системах
- •35. Показатели вариации. Дисперсия, способы ее исчисления.
- •36. Сущность,принципы и виды маркетинга. Инструменты маркетинга.
- •Система
- •37. Анализ маркетинговых возможностей предприятия и маркетинговое планирование.
- •39. Товарная политика предприятия.Концепция жизненного цикла товаров(услуг).
- •40. Коммуникационная политика предприятия.
- •41. Основные разделы бизнес-плана предприятия и их характеристики.
- •42. Основные этапы стратегического планирования.
- •Метод анализа стратегических разрывов.
- •Метод динамики рынка и модели жизненного цикла.
- •Метод анализа динамики издержек или «кривая опыта».
- •43. Характеристика функций и методов менеджмента.
- •44. Принципы организации и построения сети почтовой связи.
- •45. Принципы построения городских телефонных сетей.
- •46. Классификация и особенности управленческих решений.
- •47. Процес принятия управленческого решения. Этапы принятия управленческих решений и их особенности.
- •48. Внешнеэкономический комплекс страны. Основные внешнеэкономические категории.
- •49. Взаимосвязь между внешнеэкономической деятельностью, международными коммерческими операциями и торговыми сделками
- •Внешняя торговля технико-экономическое научно - техническое
- •50. Основные виды внешнеэкономических операций и их характеристика.
- •51. Организация работы контрагента во внешнеэкономической деятельности фирмы.
- •52. Основные виды международных коммерческих сделок.
- •53. Содержание международного контракта.
14. Факторы снижения себестоимости. Методика определения количественного влияния отдельных факторов на снижение себестоимости.
Поскольку себестоимость является базой для формирования прибыли и рентабельности, значение снижения себестоимости заключается в следующем:
1) в стимулировании труда работников;
2) в выявлении финансовых средств на реновацию фондов (модернизация, тех. перевооружение, строительство фондов);
3) в повышении конкурентоспособности;
4) улучшение финансового состояния предприятия.
Снижение себестоимости обусловлено действием некоторых факторов, которые можно разделить на макроэкономические, отраслевые, внутрипроизводственные и общеотраслевые.
1. Макроэкономические факторы:
1) налоговая политика государства;
2) переоценка основных фондов в соответствии с темпами инфляции;
3) изменение цен на продукцию в сопряженных отраслях (электроэнергия, транспорт, топливо);
4) политика государства в области регулирования зарплаты и соц. обеспечения (увеличение МРОТ увеличивает ставку первого разряда единой тарифной сетки);
5) амортизационная политика (способы начисления амортизации и норма амортизации).
2. Отраслевые факторы
1) совершенствование системы взаиморасчетов между операторами;
2) рациональность размещения средств связи и оптимальность маршрутов почтовых перевозок.
3. Внутриотраслевые факторы
1) экономия затрат на оплату труда за счет снижения трудоемкости путем внедрения прогрессивных технологий, ликвидаций непроизводительных затрат рабочего времени, совмещение профессий, применение прогрессивных норм труда и др.
Вместе с затратами на оплату труда экономятся затраты ЕСН и некоторые материальные затраты (например, расходы на спецодежду, малоценные и быстроизнашивающиеся предметы).
Jз – индекс изменения средней заработной платы
JПтр – индекс изменения производительности труда
d3 – доля затрат на оплату труда
Индекс роста зарплаты не должен превышать индекса роста производительности труда.
2) амортизационная политика предприятия в отношении НМА
3) экономия всех затрат: сокращение административно-управленческих расходов (сокращается штат), общехозяйственных расходов (затраты на запчасти, материалы, электроэнергию), транспортных расходов.
Количественное влияние изменения с каждой статьи затрат на общее изменение себестоимости:
ΔJСi – индекс снижения себестоимости за счет i-й стать затрат
JСi – индекс изменения себестоимости i-й статьи затрат
JД – индекс изменения доходов
di – доля i-го вида затрат в общей себестоимости в базовом периоде
4) Эффект масштаба производства – увеличение объема предоставляемых услуг снижает величину себестоимости на единицу услуг.
15. Экономическая сущность и классификация тарифов связи. Характеристика действующей системы тарифов.
Тарифы на услуги связи - это система цен, по которым платные услуги реализуются абонентам и пользователям в сфере общественного, производственного и личного потребления.
Классифицируют:
Тарифы на основные услуги - на все виды платных лицензионных услуг.
Тарифы на дополнительные услуги — услуги, улучшающие свойства основных услуг для потребителей. Например, SMS, MMS, экспресс-почта.
Ни в одной стране мира на ТК рынке нет чистой конкуренции, а система тарификации услуг строится на комплексном использовании методов гос. регулирования и свободного ценообразования.
Государственное регулирование ценообразования (прямое и косвенное) - контроль над величиной и динамикой цен, процессом слияния компаний. По степени воздействия государства на систему ценообразования: регулируемые и свободные тарифы. Регулируются тарифы социально значимых услуг и степень монополизации рынка. (По свободным тарифам реализуются услуги сотовой связи).
В организациях связи маркетинговые службы и отделы тарифов занимаются исследованием платежебспособности абонентов, влияние изменения тарифов на объем потребления услуг.
Тарифы на основные услуги могут быть общими (на все виды услуг), срочными (потребитель заказывает срочность) и льготными (на отдельные виды услуг в целях сглаживания неравномерности нагрузки или повышения доступности потребителей к отдельным социально значимым услугам.) Отдельные виды услуг - бесплатные (01.02.03..)
Классификация тарифов по сферам применения услуг связи: население; организации.
Основа деления
нагрузка и обслуживание организаций значительно выше, чем от населения,
учитывая социальная значимость услуг, применяется «перекрестное субсидирование» отдельных видов услуг. Ведется поэтапная работа по его снижению, при этом нет резкого роста на осн. услуги чтобы не потерять объем.В пределах конкретной подотрасли тарифы дифференцируются в зависимости от различных факторов, влияющих на себестоимость производства услуг.
На услуги, не относящиеся к категории регулируемых ТК компании самостоятельно устанавливают тарифы, руководствуясь рыночными методами ценообразования.
ТК компании используют несколько стратегий для оптимизации тарифной политики с учетом номенклатуры оказываемых услуг, их жизненного цикла, уровня конкуренции - при этом добиваются максимально эффекта.
В зависимости от этого используют стратегии:
Стратегия снятия сливок - реализация услуг по тарифам значительно выше затрат. Применятся при выходе на рынок с новыми услугами не имеющими аналогов.
Стратегия цен проникновения — тарифы с минимальной прибылью с целью выхода на новые рынки сбыта. Желаемый эффект достигается за счет масштабов и вытеснения конкурентов.
Стратегия дифференцированного ценообразования - рассчитана на определенный сегмент.
Стратегия ассортиментного ценообразования - тарифы назначаются не на отдельные услуги, а на группы услуг.
Стратегия психологического ценообразования- Например 99,9 психологически легче воспринимается, чем 100.
Стратегия конкурентного ценообразования - совокупность приемов, позволяющих достичь конкурентного преимущества (гибкие тарифные планы и т.п.)
Тарифы на услуги связи - это система цен, по которым платные услуги реализуются абонентам и пользователям. Этот вид отраслевых цен часто называют тарифами для конечных пользователей в отличии от двух других видов данной классификационной группы.:
Цены на услуги присоединения и услуги по пропуску трафика - относятся к категории внутренних цен, предназначенных для расчетов между операторами связи.
расчетные цены (таксы) для ведения взаиморасчетов также является разновидностью внутренних цен. Они используются в системе международных расчетов за услуги почтовой, телеграфной и телефонной связи, для расчетов между операторами связи по агентским договорам, а также для расчетов с хозяйствующими субъектами других отраслей, например с транспортными компаниями.
Тарифы на услуги связи делятся на :
Тарифы на основные услуги устанавливаются на все виды платных услуг, которые оказываются операторами в соответствии с полученной лицензией и предусмотренными в ней лицензионными условиями.
Тарифы на дополнительные услуги Дополнительные услуги вводятся непосредственно операторами в целях улучшения потребительских свойств основных услуг. По степени воздействия государства есть регулируемые и свободные тарифы и цены.
Государственному регулированию подлежат тарифы и цены на отдельные услуги, перечень которых устанавливается специальными нормативными актами. Основными критериями для включения конкретных услуг в число регулируемых государством является степень монополизации соответствующего рынка и социальная значимость услуг.
В тех областях рынка, где в достаточной степени развита конкуренция, тарифы устанавливаются самостоятельно операторами.
С учетом размера оплаты услуг тарифы могут быть общими (обычными), срочными и льготными:
общие тарифы охватывают все виды платных услуг установленного качества.
срочные тарифы применяются в тех случаях, когда абоненты предъявляют повышенные требования к скорости передачи сообщений.
льготные тарифы устанавливаются на отдельные виды услуг в пониженном по сравнению с общими тарифами размере в целях сглаживания неравномерности нагрузки и стимулирования роста объемов потребления.