- •Предмет социологии и психологии управления
- •Сущность социального управления
- •Основные черты и разновидности организаций
- •Подсистемы организаций
- •Руководитель как субъект подсистемы организации
- •Понятие управления
- •Стили управленческой деятельности
- •Основные подходы к процессу управления
- •Психологические особенности руководителя
- •Деловые переговоры: критерии успеха
- •Особенности управленческого общения
- •Методы оценки деятельности руководителя
- •Управление нововведениями
- •Характеристики управленческих решений
- •Структура и виды конфликтов
- •Управление конфликтами в организации
- •Конфликты в управленческой сфере и способы их разрешения
- •Основные принципы и закономерности управленческой деятельности
- •Принципы управления
- •Личность как субъект и объект управления
- •21. Психологические характеристики функции планирования
- •Психологические характеристики функции организации
- •23Психологические характеристики функции регулирования
- •24Психологические характеристики функции контроля
- •25.Психологические характеристики процесса принятия решений
- •26.Техника делегирования полномочий.
- •27. Оценка эффективности управленческого решения.
- •28. Техника делегирования полномочий и ее характеристика см 26
- •Способности к управленческой деятельности
- •30.Руководство группами и коллективами
- •31 Эффективность работы группы
- •32.Понятие стиля управления
- •33.Организационная культура
- •34.Лидерство и руководство: общее и различное в этих понятиях.
- •35.Приемы эффективного руководства
32.Понятие стиля управления
Под стилем управления понимается манера поведения руководителей по отношению к своим починенным, позволяющая влиять на них и заставить делать то, что в данный момент необходимо для организации. Три основных стиля управления:
Авторитарный стиль управления характеризуется жестким управлением, единоличным принятием решений руководителем, слабым интересом к работнику как личности, неприятием неформальных отношений с подчиненными.
Демократический стиль управления в противоположность авторитарному широко использует коллективное обсуждение при принятии решений, дает возможность руководителю поддерживать с подчиненными дружеские формальные и доверительные неформальные отношения.
Либеральный стиль управления опирается на минимальное вмешательство руководителя в дела подчиненных, демонстрирует отстраненность от решения управленческих задач и в этом смысле является пассивным.
Позже сложилась идея «двумерного» стиля управления, так называемая управленческая решетка. Она основывается на двух подходах, один из которых ориентируется на создание в коллективе благоприятного климата, налаживание человеческих отношений, другой — на создании должных организационных и технических условий.
Попытка определения универсального стиля управления поставила задачу соединения большого числа факторов, влияющих на поведение руководителя. Главной идеей ситуационного подхода было положение, что управленческое решение должно быть разным в разных ситуациях.
Традиционные подходы к построению ситуационного менеджмента различаются комбинацией трех основных переменных: личностных качеств руководителя, поведенческих характеристик руководителя и ситуации в организации. Каждый из подходов предлагает свое решение эффективного управления.
В современных условиях эффективность управления определяется не только характером отношений между руководителем и подчиненными, но и рядом других обстоятельств, прежде всего, внешних факторов. Поэтому модели ситуационного управления имеют существенные различия по набору рассматриваемых стилей управления, ситуационных факторов и путей нахождения связи между ними и, наконец, по определению эффективности самого руководства.
Попытки определения универсального стиля руководства, к сожалению, потерпели неудачу.
В современных условиях успех дела определяется не только личной ориентацией руководителя, но и рядом других обстоятельств: ситуацией, степенью зрелости подчиненных, их отношением к руководителю, готовностью к сотрудничеству, характером проблемы и др., поэтому ответ начали искать в рамках ситуационных теорий, позволяющих полнее рассмотреть руководство и его последствия. Ситуационный подход к изучению эффективности управления исследует взаимодействие различных ситуационных переменных для того, чтобы обнаружить причинно-следственную зависимость в отношениях руководителя и подчиненных, позволяющую предсказать возможное поведение руководителя и последствия этого поведения.
В связи с этим появились исследования, которые рекомендовали руководителям не придерживаться какого-то раз и навсегда принятого стиля, а применять в соответствующих условиях наиболее подходящий. А в некоторых неблагоприятных случаях руководителю рекомендовалось вообще отказаться от выполнения своих обязанностей.