- •62. Общее понятие конфликта в пед. Взаимодействии. Структура конфликта и его основные компоненты.
- •63. Типы и причины пед. Конфликтов
- •64. Стадии протекания конфликта:
- •58. Понятие пед.Взаимод-вия как частного вида межличностного взаимод-вия. Структура пед.Общения
- •II. Мотивы, связанные с косвенным результатом учения, с тем, что лежит мне самой учебной деятельности:
63. Типы и причины пед. Конфликтов
Типы и причины пед. конфликтов
Сущ. разные типологии пед. конфликтов Так Н В Самоукина выделяет 3 группы пед. конфликтов: мотивационные конфликты, возникающие по причине слабой мотивации уч. д.сти шк.ков; конфликты, связанные с недостатками в организации обучения в школе; конфликты взаимодействия уч.хся между собой, учителей и шк.ков учителей и администрации.
Типы пед.конфликтов: *в зависимости от участников К. — внутриличностные К., межличностные, личностно-групповые и межгрупповые; *в зависимости от предмета К. — К. ценностей, К. интересов, К. средств достижения целей, К. потенциалов, К. правил взаимодействия; *в зависимости от социальных последствий — конструктивные (способствуют развитию соц. системы) и деструктивные (создают соц.ную напряженность и ведут к разрушению соц.системы); *в зависимости от длительности и напряженности— бурные быстротекущие, острые длит.ные, слабовыраженные и вялотекущие, слабовыраженные и быстротекущие.
Условия, кт порождают пед. конфликты, можно рассматривать как предпосылки возникновения К. Предпосылки бывают объективные и субъективные. К объективным предпосылкам отн.ся условия и обстоятельства, в кт скрыты реальные объективные противоречия, явл.ся источниками конфликтной ситуации. Субъективные предпосылки связаны с индивид.ными особенностями людей, имеющих свои специфич. интересы и цели д.сти, черты характера и психологич. качества, потребности и мотивы д.сти В качестве субъективных предпосылок пед. конфликта могут выступать отрицательное отношение к У и предмету, личностные и индивид.но-типологические особенности У и учащихся.
Причины пед. конфликтов в различных системах отношений рассматривает Г. И Козырев. Вслед за ним мы обозначим некоторые из них.
В системе отношений «учитель — ученик»: нарушение дисциплины на уроке; плохое выполнение домашних заданий; нездоровые отношения между учениками; оскорбления со стороны учителя, грубость, несдержанность; необъективность при оценке знаний; неподготовленное домашнее задание или пропуски уроков.
Это наиб. типичные причины К. в системе отношений «учитель — ученик» Однако, можно рассматривать специфич. причины этих пед. конфликтов, характерные для детей разных возрастных периодов. В системе отношений «учитель — учитель»: нетактичное отношение друг к другу; неудобное расписание; перекладывание чужих обязанностей, неравномерное распределение пед. нагрузки. В системе отношений «учитель — родители»: самоустранение родителей от процесса обучения и воспитания; предвзятое отношение к ребенку со стороны учителя.
64. Стадии протекания конфликта:
1.Предконфликтная стадия; 2.Собственно конфликт; 3.Разрешение конфликта; 4.Послеконфликтная стадия
Предконфликтная стадия — рост напряженности в отношениях между потенциальными субъектами К., вызванный опр.ными противоречиями. К. ситуация — рост напряженности между субъектами К. из-за накопившихся противоречий, содержащих истинную причину К.. К. ситуация не всегда перерастает в К.. Только те противоречия, кт осознаются как несовместимые, ведут к обострению соц. напряженности. Причинами, вызывающими рост соц. напряженности, могут быть: реальные ущемления интересов, потребностей и ценностей людей; неадекватное восприятие изменений, кт происходят в соц. общностях; неверная или искаженная инф.ция о тех или иных фактах, событиях и т. д. К росту соц. напряженности может вести и накопление неудовлетворенности. Но сама по себе К. ситуация может сущ.ть долго, не перерастая в К.. Чтобы К. стал реальным, необходим инцидент. Инцидент — формальный повод, случай для начала непосредственного столкновения сторон.
Инцидент представляет собой стечение обстоятельств, явл.хся поводом для конфликта. Он может быть спровоцирован, может произойти случайно, явиться результатом естественного хода событий. Т. о., условно можно считать, что К. — это К. ситуация плюс инцидент. К. ситуация может сущ.ть задолго до возникновения К., до того момента, когда произойдет столкновение оппонентов.
Собственно К. возникает тогда, когда начинается открытое противоборство сторон. В этот период можно наблюдать развитие К. из-за эскалации конфликтогенов. Конфликтоген — это слова, д.вия (или бездействия), кт могут привести к К. Но могут и не привести! На конфликтоген в наш адрес мы часто отвечаем конфликтогеном более сильным, чем направленный в нашу сторону. В результате сила конфликтогенов стремитепьно нарастает, т. е происходит их эскалация. Следует помнить, что К., как костер: горит до тех пор, пока мы в него подбрасываем хворост.
Стадия разрешения К.. На опр.ной стадии К. наступает момент, когда конфликтующие стороны начинают понимать, что возможности их самих и противника изменились или они не такие, какими казались. Значит необходимо переоценить ценности, т.к осознание реальной ситуации и новых взаимоотношений не позволяет достичь цели или цена успеха непомерно велика. Это приводит к изменению тактики и стратегии конфликтного поведения. С этого момента начинается процесс завершения К.
Послеконфликтная стадия - зависит от того, насколько стороны К. удовлетворены или неудовлетворены его разрешением. Некоторое время напряженность еще сохраняется, особенно, если стороны считают, что остались ущемлены их интересы. В этом случае К. может возникнуть снова и с новой силой. Для этого достаточно незначительного повода.
В пед. взаимодействии очень важно помнить о том, что К., как пожар, легче предотвратить, чем погасить. В урегулировании и разрешении пед. К. велика роль педагога. Ему, как наиболее проф.но подготовленному, должна принадлежать инициатива урегулирования К. Главная задача педагога — превратить деструктивный К. в конструктивный. Для этого необходимо: добиться адекватного восприятия оппонентами друг друга, снизить эмоц.ное напряжение; провести диалог для уточнения отношений, позиций, намерений, целей друг друга; организовать взаимодействие, т. е. совместную д.сть всех оппонентов, направленную на решение К.
При осущ.нии программы разрешения пед. К. необходимо придерживаться правил поведения в К: 1.не отвечать агрессией на агрессию, конфликтогеном на конфликтоген; 2.не оскорблять и не унижать оппонента ни словом, ни жестом, ни взглядом. 3. Соблюдать такт и корректность по отношению к оппоненту. 4.Давать возможность оппоненту высказаться, внимательно выслушать его претензии, не перебивать без надобности. 5. Проявлять эмпатию, стараться выразить свое понимание и соучастие в связи с возникшими у оппонента трудностями. 6.Не навязывать свою точку зрения, искать истину вместе. 7.Не делать скоропалительных выводов, не давать поспешных советов и готовых «рецептов» решения проблемы, а стараться выстраивать логику рассуждения так, чтобы оппонент сам находил нужные решения 8.В своих доводах опираться только на факты, а не на слухи и чужие мнения.
Негативное влияние на развитие личности педагога оказывает так называемая консервация К, когда он настаивает на своем и категорически не собирается менять свое поведение. Такое поведение не только не способствует разрешению К., но и тормозит в целом личностный рост У. Успешно разрешенный К. улучшает психологический климат в коллективе и приводит к росту взаимопонимания