1. Реклама: сущность и функции. Реклама - яркое явление современности, несмотря на кризис (наружка, печатные СМИ сильно сократили свои объемы – на 20-30%). «Без рекламы рынок развалился бы через 15 секунд».

По оценкам специалистов, рынок рекламы США оценен в 154 млрд. $, в России – 5-7 млрд. $. Более 40% СМИ занимает реклама, в которой по нисходящей места занимают: автомобили - сотовая связь – прохладит. напитки – молочн. продукты - моющие сред-ва – финанс. услуги – косметика.

Изначально слово «реклама» произошло от латинского «рекламаре», что означает «громко выкрикивать», что наводит на мысль о глашатаях. Развитие рекламы пошло от античных времен, но наибольшее развитие начинается с 17-18 веков, когда распространился печатный станок. Появление рекламных агентств также повлияло на развитие рекламы. Рекламные технологии влияют на сознание человека и побуждают его к покупке.

Реклама - это информация, распространяемая любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределённому кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формированию и поддержанию интереса к нему и его продвижению объекта на рынке.

Реклама и рекламная деятельность находятся на стыке многих наук: бизнес, психология, средства коммуникации, журналистика. Сегодня реклама – это: 1. часть медиа системы (т.к. это источник средств для множества СМИ, реклама приносит деньги) 2. часть контента СМИ (при анализе СМИ можно понять, что чистого материала в СМИ становится все меньше – 3 - 12% , стальное - реклама). Технология «product placement» = размещение в фильмах и телесериалах продукций компании.

«Ночь пожирателей рекламы» существует более 30 лет, основатель Жан Мари Бурсико – это 6ти часовое шоу, на котором вниманию публики представляется множество рекламных роликов со всего света. Первое шоу прошло в Париже в 1881 году, сегодня в коллекции более 600 тыс. роликов.

63% людей не переносят рекламу, 20% смирились, 16% любят рекламу. «Реклама для того, чтобы продать товар, а не для того, чтобы развлечь» © Девид Огилви

Цели рекламы:

1. Привлечь потенциального потребителя

2. Формирование у потребителя знаний о товаре или услуге

3. Предоставить покупателю выгоды от приобретаемого товара или услуги

4. Создать благоприятный образ фирмы производителя или продавца.

5. Побуждать потенциального покупателя покупать товар только у данной фирмы или предприятия, а не у конкурентов.

6. Стимулировать сбыт товара и услуги

7. Сделать данного потребителя постоянным клиентом

8. Постоянное напоминание потребителю о фирме и ее товаре.

Функции рекламы:

1. Маркетинговая (реклама-составляющая маркетинга и составляющая продвижения продукта) Маркетинг – все виды деят-ти, которые обеспечивают продвижение товара или услуги от производителя до потребителя.

2. Экономическая (реклама источник дохода, способствует развит экономики, стимулирует сбыт товара); 4P: product, price, place, promotion (концепция «4Пи»)

3. Информационная (реклама дает знания о продукте)

4. Коммуникационная (связана с информационной функцией)

5. Социо-культурная (реклама оказывает огромное воздействие на сознание потребителя, вызывает активацию инстинктов, рефлексов, внутренних переживаний и т.д).

2. Целевая аудитория рекламы.

Ключевые слова в рекламе: без ГМО, вкусно и полезно, рабочие места,

Как донести информацию:

Родители: ТВ между передачами для всей семьи, магазины, школы, детские сады;

Губернатор, госработник: бизнес-рейтинги, пресс-конференции;

Медики: мед. газета, и т.д.;

Итак, есть несколько целевых аудиторий, для каждой из которых делается своя реклама, так родители больше «поведутся» на цветочки, полянки и т.д., чем, скажем, госработники. В рекламной коммуникации следует различать всех потребителей рекламы от целевой аудитории рекламной кампании. Потребителем рекламной продукции может стать любой человек, заметивший или услышавший сообщение. Целевая аудитория представляет собой совокупность потенциальных покупателей рекламируемой продукции. Причем целевая аудитория - это именно те люди, которые с наибольшей вероятностью приобретут рекламируемую продукцию. Качественное определение целевой аудитории позволит выбрать именно те виды рекламных коммуникаций, которые смогут с наибольшей отдачей воздействовать на непосредственных потребителей рекламируемой продукции. Как правило, ЦА (целевая аудитория) поддается классификации по общим показателям, например демографическим, или по общности интересов. Однако крайне редко удается сделать всю целевую аудиторию потребителями - реклама просто не достигает части потенциальных покупателей:

Основные хар-ки ЦА:

Понятия целевая аудитория и потребители пересекаются, но никогда не совпадают полностью.

ЦА – это люди, которым мы хотим сообщить инф-ию о продукте, в надежде, что это как-то повлияет на рейтинг продукта и продажи. Сущ-етцелаяиндусрия увеличения рейтингов, которая изучает вопросы ЦА, их параметры: 1. Соц.-дем. характеристики (пол, возраст, размер дохода, семейное положение). Обычно, если нет конкретных деталей, пишут: «женщины 45+» или «женатые мужчины со средним доходом» 2. Территориально (область, край, крупный город, страна)

Кроме того, есть различие между ЦА и «ЦА компаний». FMCG– товары (fast moving customer goods) – товары быстрого потребления (паста, щетки, стиральный порошок, йогурты, хлеб)

Психологические особенности: 1. Инноваторы (им всегда интересно покупать новинки) и 2. Консервативные (нормальные).

Мотивы поведения целевой аудитории.

Главное здесь: Пирамида Маслоу. Маслоу – психолог 20 века, который дал определение осн мотивам – основные потребности, вербализированные.

Мотивы питаются желаниями, неосознанными потребностями, которые зачастую выступают в роли труднообъяснимых привязанностей и желаний.

Пирамида из 5 уровней, на самом верху которой лежат мотивы чисто физиологического характера. Затем идет безопасность. Затем проблемы чисто психологического свойства – потребность в социуме. Затем потребность в уважении, подтверждении статуса, повышение его, выход амбиций. И наконец потребность в самореализации. Если человек захотел то, что вы прорекламировали, то покупая его он объяснит это любым, оправдывающим себя способом. Но дело в том, что человек просто и банально захотел ту или иную вещь, те сначала в игру вступают желания, а уже затем потребности.

3. Виды рекламы: основы классификации. Классификация рекламы по 4-ём признакам: 1. На основании целевой задачи: = коммерческая (рекламодатель - потребитель с целью увеличения продаж), = социальная (некоммерческая инф-я, см 10 статью, по соц. вопросам), = политическая (продвижение отдельных полит лидеров, партий и идей) возможно, = корпоративная (создает образ фирмы и благоприятное представление о ней). 2. По направленности на целевую аудиторию (группу лиц): = потребительская - B2C (businesstocustomers) направлена на обычных потребителей; = бизнес-реклама (деловая) – B2B (businesstobusiness) направлена от производителей на производителей, т.е. на закупку товаров.

3. По способу и методу распространения:

Печать, теле, радио, интернет, наружная, кино, промоушн, почтовая рассылка, мобильная реклама, личная реклама. По статистике человек воспринимает 83% информации извне зрительно, следовательно наиболее важна теле реклама.

4. По географическому принципу:

Международная реклама (мировая), общенациональна(только отечественный рынок), региональная (регион или область), местная реклама(только для данного района или округа).