Методы диагностики и экспертизы конфликта

№ п/п

Признак

Конкретный конфликт конфликт двух любящих друг друга молодых людей

Конфликтная ситуация

Молодой человек не видел свою девушку 4 дня. В вечер выходного дня они оба свободны и могут увидеться. Однако молодой человек выбирает пойти с друзьями в бар, нежели встретиться с девушкой. Девушка открыто выражает свое недовольство своему бойфренду, который в свою очередь возмущен ее претензиями в свой адрес.

Зона К.

Санкт-Петербург, благоприятные экологические условия. Оба молодых человека принадлежат к семьям со средним достатком.

Локализация К.

Конфликт произошел в процессе телефонного разговора.

Время возникновения- 6.03.11, днем.

Субъекты К.

Молодой человек. Девушка

Инициаторы К.

Девушка; подруга девушки, которая позвонила и сказала, что молодые люди слишком мало времени проводят вместе, что это ненормальные отношения и что девушка слишком многое прощает.

Предпосылки К.

- молодые люди не виделись 4 дня; -девушка позвонила бойфренду первая и первая задала вопрос, что он делает вечером; -девушке позвонила подруга и сообщила, что скорее всего ее бойфренд пойдет вечером в бар с друзьями.

Конфликтогены

- плохое настроение девушки; -молодому человеку не выплатили во время зарплату; -девушке показалось, что бойфренд разговаривает с ней без энтузиазма.

Инцидент

Молодой человек поставил девушку перед фактом похода в бар с друзьями.

Объект и предмет К.

Объект- повседневная сфера, отношения молодых людей. Предмет- молодой человек отдает приоритет посиделкам с друзьями при том, что не видел свою девушку 4 дня.

Контекст К. (политические, правовые, моральные характеристики)

молодой человек считает, что необходимо делать то, что хочется, не загонять себя в рамки того, как нужно и не стоит думать о том, что говорят другие. Девушке важно общественное мнение, то, что скажут подруги о ней и ее парне. Она прислушивается к каждому мнению.

Цели К.

Цель девушки- стремление к превосходству, желание получать больше внимания и заботы, подчинить интересы бойфрнеда своим интересам.

Цель мол. человека- не прогнуться под мнением девушке, не сделать так, как она хочет. Показать, что его слово- это закон и он будет делать так, как он хочет

Средства К.

Средства со стороны девушки- апелляция к словам подруг («они говорят, что ты со мной проводишь мало времени»); приводит в пример «высокие» отношения друзей, где молодые люди проводят все свободное время со своими девушками; употребление фраз типа «я тебе не нужна», «друзья то, конечно, важнее».

Средства молодого человека- громкий голос, оскорбления друзей девушки.

Механизм возникновения К.

Сумма двух и более конфликтных ситуаций

Прямые результаты К.

- диссенсус.

- плохое настроение девушки и парня

- обида со стороны девушки

Последствия К.

- девушка думает о том, что не стоит слушать подруг, а нужно верить своему парню, нужно давать больше свободы

- молодой человек чувствует себя правым.

Способы и формы разрешения К.

- стремление со стороны парня договориться, что пятница- это «мужской» день, независимо от внешних обстоятельств.

- стремление со стороны девушки услышать слова любви и завершить конфликт на этой ноте.

Способы профилактики К.

Профилактика возможна. Если бы молодой человек, а не подруга девушки, первым сообщил о том, что собирается уходить в бар. Предложил бы альтернативу действий- например, встретиться перед баром. Начал бы разговор со слов любви.

Девушка могла сама предложить встретиться.

Органы и службы, обеспечивающие урегулирование и решение К.

Отсутствуют.