- •Профессионально-этические основы социальной работы
- •Глава 1. Понятие о ценностях
- •1. Цели и задачи курса
- •2. Понятийные основы и методологический аппарат
- •Уточним ключевые понятия данного курса.
- •Мораль можно рассматривать в двух важнейших плоскостях:
- •3. Понятие о ценностях
- •4. Виды ценностей
- •5. Ценности как основания, условия и средства жизнедеятельности человека и общества
- •Мораль можно рассматривать в двух важнейших плоскостях:
- •Контрольные вопросы
- •Глава 2. Место и роль ценностей в социальной работе
- •1. Ценности и ценностные ориентации в профессиональной деятельности
- •Правила и нормы поведения при планировании и осуществлении профессиональной деятельности, вытекающие из представлений о ценностных основаниях своей профессиональной деятельности;
- •Конкретное поведение профессионала, в процессе которого он на практике реализует выработанные правила и нормы профессионального поведения.
- •Все эти положения о ценностях и ценностных ориентациях справедливы для любого вида профессиональной деятельности, включая, конечно, и социальную работу.
- •2. Место и роль ценностей в социальной работе
- •3. Ценность человека и общества как аксиологическое основание социальной работы
- •Контрольные вопросы
- •Глава 3. Профессионально значимые ценности социальной работы
- •1. Уровни и типология ценностей современной российской профессиональной социальной работы
- •2. Глобальные, общечеловеческие ценности
- •3. Профессионально значимые ценности социальной работы
- •4. Идеал и его функции в социальной работе
- •Контрольные вопросы
- •Глава 4. Основные этапы становления и развития ценностных оснований социальной работы
- •1. Эволюция ценности человека и общества в общественном сознании
- •В философском словаре, например, термин «человек» понимается как
- •2. Формы и виды помощи и взаимопомощи: исторический подход
- •3. Милосердие и сострадание как религиозно-идеологические ценности
- •Контрольные вопросы
- •Глава 5. Сущность и содержание современной профессионально-этической системы социальной работы
- •1. Профессионально-этическая система
- •2. Место и роль профессионально-этической системы в социальной работе
- •3. Этические нормы и принципы профессиональной социальной работы
- •Контрольные вопросы
- •Глава 6. Развитие профессионально-этической системы социальной работы
- •1. Национальный менталитет, обычаи и традиции
- •2. Роль национального менталитета в формировании норм и принципов социальной работы
- •Основные тенденции в развитии профессионально-этической системы социальной работы на современном этапе
- •Контрольные вопросы
- •Глава 7. Деонтологические вопросы социальной работы
- •Понятие профессионального долга и профессиональной ответственности
- •2. Профессиональный долг и профессиональная ответственность в социальной работе
- •3. Смысл и содержание профессионального долга социального работника
- •Контрольные вопросы
- •Глава 8. Основные деонтологические принципы
- •1. Деонтологические вопросы социальной работы
- •2. Основные деонтологические принципы
- •3. Смысл и содержание профессионального долга социального работника перед обществом и государством
- •6.1. Поддержка всеобщего благосостояния
- •Контрольные вопросы
- •Глава 9. Профессиональный долг социального работника
- •1. Смысл и содержание профессионального долга социального работника перед профессией и профессиональной группой
- •2. Ответственность социального работника перед клиентом и его близкими
- •3. Долг социального работника перед самим собой
- •Контрольные вопросы
- •Глава 10. Становление личности социального работника
- •Профессиональное этико-аксиологическое сознание социального работника
- •1. Профессиональное этико-аксиологическое сознание социального работника
- •2. Развитие и становление личности социального работника
- •3. Роль воспитания и самовоспитания
- •4. Профессиональная среда и формирование профессионально значимых черт личности социального работника
- •Контрольные вопросы
- •Глава 11. Особенности этического кодекса социальной работы
- •1. Профессиональный этический кодекс
- •Профессионально-этический кодекс социального работника
- •Структура и содержание «Профессионально-этического кодекса социального работника России»
- •Раздел 1 «Поведение и облик социального работника» содержит следующие пункты:
- •Раздел 2 «Этические обязательства социального работника по отношению к клиентам» состоит из трех пунктов:
- •Раздел 3. «Этические нормы социального работника по отношению к своим коллегам» включает два пункта:
- •Раздел 6 «Этические обязательства социального работника перед обществом» включает пункт
- •Контрольные вопросы
- •Глава 12. Профессионально-этические требования к профессиограмме социального работника
- •2. Коммуникативная профессиограмма социального работника
- •1. Профессионально значимые личностные качества социального работника
- •2. Коммуникативная профессиограмма социального работника
- •Профессиональный портрет руководителя социального учреждения
- •4. Профессиональный отбор в социальную работу
- •Контрольные вопросы
- •Глава 13. Институциализация профессиональной этико-аксиологической системы социальной работы
- •Институциализация и кодификация отечественной профессиональной этико-аксиологической системы в социальной работе
- •Раздел 5: Стандарты этического поведения
- •Раздел 3 определяет ценности социальной работы, к которым относит:
- •Раздел 4 посвящен стандартам этического поведения социального работника и социального педагога:
- •2. Профессионально-этические кодексы в социальной работе зарубежных стран
- •Контрольные вопросы
- •Глава 14. Регулирование деятельности соц. Работника в условиях влияния профессионально-этических систем различных видов профессиональной деятельности
- •1. Профессионально-этическое регулирование деятельности специалистов в различных сферах
- •2. Профессионально-этические системы: общее и особенное
- •2.1. Медицинская этика
- •2.2. Профессиональная этика психолога
- •2.3. Педагогическая этика
- •Профессиональные идентичности врачей, учителей, работников культуры
- •Контрольные вопросы
- •Глава 15. Этика взаимопонимания в деятельности социального работника
- •1. Человеческие отношения в социальной работе
- •2) Функция адвоката от лица клиента или группы;
- •3) Фасилитативная. Реализация всех этих функций предполагает общение. Причем общение на самых разных уровнях и с разными людьми.
- •3. Этика взаимопонимания в сфере отношений
- •Социального работника
- •2. Сфера отношений социального работника
- •1) Воспитательная (обучение умениям, моделированию и демонстрации поведения);
- •4. Правила общения с отдельными категориями клиентов. Этические аспекты социальной помощи инвалидам
- •Правила этикета при общении со слабослышащими
- •Правила этикета при общении с людьми, имеющими затруднения в речи
- •Правила этикета при общении со слепыми людьми
- •10 Общих правил этикета при общении с детьми-инвалидами
- •Контрольные вопросы
- •Глава 16. Этико-аксиологические основания современной социальной работы в потребительской кооперации
- •1. Кооперативные духовные ценности
- •2. Специфика социальной работы в потребительской кооперации
- •3. Личностные качества социальных работников потребительской кооперации
- •4. Роль личности социального работника в повышении эффективности социальной работы в потребительской кооперации
- •Контрольные вопросы
- •Литература
Профессиональные идентичности врачей, учителей, работников культуры
Учителя
Описание качеств, которыми обладают авторитетные учителя, сводится к следующему: хорошее знание предмета, саморазвитие, трудолюбие, любовь и уважительное отношение к детям. Уважаемый учитель не только в совершенстве владеет своим предметом, но и обладает широким кругозором, в состоянии дать рекомендацию по любому вопросу. Об авторитете в учительской среде говорит хорошая методическая подготовка, использование в преподавании современных технологий. Репутация учителя-профессионала складывается из его умения предотвращать и решать конфликтные ситуации с родителями и детьми. Авторитетный учитель должен быть справедливым и честным. Многие педагоги считают своим долгом заниматься патриотическим воспитанием молодежи и культивировать чувство любви к Малой Родине.
Учителя, пользующиеся авторитетом, не просто увлечены своей работой, а полностью отдают себя ей. Почти все учителя, участвовавшие в опросе, считают, что судьба России во многом зависит от их, и именно поэтому они считают свою профессию одной из самых ответственных. От учителей не только зависит общий уровень образования населения, но и будущий облик нашего общества. На учителе лежит ответственность, наряду с семьей и государством, по воспитанию и развитию личности.
Об идентификации учителей со своей профессиональной группой можно судить не только по описанию набора качеств, характеризующих уважаемого представителя данной профессии, но и по тем целям, которые они перед собой ставят. Как показали результаты исследования, профессиональные цели многих учителей практически идентичны. С одной стороны, это собственный профессиональный рост, с другой — профессиональные успехи в деле обучения и воспитания детей. И это не только инструментальные цели поступления детей в вуз, формирование жизненных навыков, но и «развитие интеллектуальных способностей», «воспитание грамотных, образованных людей». Обе цели неразрывно связаны, поскольку совершенствование профессиональных навыков учителя предполагает хорошие результаты в обучении школьников.
Врачи
На основании результатов исследования можно утверждать, что врачи достаточно ясно осознают себя в качестве отдельной профессиональной группы, которую они причисляют к интеллигенции. Репутация уважаемого врача складывается из двух основных компонентов: профессиональные знания и отношение к больному. Также как и в учительской работе, здесь важна полная самоотдача. Компетентность, по мнению врачей, означает владение теоретическими знаниями и практическими навыками, повышение профессионального уровня, совершенствование мастерства. Профессия врача, также как и учителя, зачастую предполагает не только знание своей области, но и широкий кругозор, высокий интеллектуальный потенциал. Уважаемого медика признают и поддерживают коллеги, некоторые эксперты считают, что врач — профессия коллегиальная. Репутация уважаемого врача предполагает не только обучение, повышение квалификации, но и внедрение им нового, передового опыта. Талант или «искусство врачевания» редко называется в качестве профессионально значимой черты. Оценка профессиональной деятельности врача происходит на основе конкретных дел, успешно проведенного лечения, количества людей, которым он помог.
Наряду с профессиональными знаниями и опытом уважаемого врача характеризует умение установить доверительные отношения с больными, совершенное владение психологическими приемами и навыками. Характеристика уважаемого врача предполагает наличие определенных личностных качеств, таких как доброта, гуманность, чуткость, внимательное, уважительное отношение к больному. Многие эксперты-врачи подчеркивают важность такого человеческого свойства как сострадание, сопереживание. Помимо этих назывались и другие качества, такие как выдержка, терпение, эмоциональная адекватность. Медик, которого коллеги называют хорошим профессионалом, обладает определенными нравственными качествами: он порядочный, добросовестный, обладает чувством долга. Уважаемый врач честно выполняет свою работу и отдает ей большую часть жизни. Часть экспертов говорит о честности по отношению к себе и больным как о необходимом профессиональном качестве.
Врачи, также как и учителя, считают свою профессию очень ответственной. Врачи, как и учителя, часто называют в качестве целей индивидуальный профессиональный рост
Работники культуры
Набор качеств, относящихся к компетентному и признанному в своей области профессионалу — работнику культуры, схож с описанием уважаемых врачей и учителей. В первую очередь — это знание своего дела, которое включает опыт и стаж. Как и в других профессиях, здесь важны саморазвитие и самосовершенствование, интерес к профессии, преданность ей. Кроме того, некоторые эксперты связывают репутацию уважаемого в их области специалиста с отношениями к людям: коллегам, посетителям музеев, читателям библиотек. Работник культуры, пользующийся уважением, не только владеет знаниями, но и щедро делится ими с другими. Работники культуры убеждены, что судьба России во многом зависит от их профессии. Они также как и учителя воспитывают людей.
Общественная активность той или иной группы во многом зависит от того, как она осознает себя и свои возможности на различных уровнях. В ходе интервью экспертам было предложено ответить на вопросы о том, какую роль их профессиональная группа играет в России. Их ответы отражают готовность к широкой социальной активности. Большинство из них (78%) согласны с тем, что судьба России зависит от того, какие в ней будут учителя, врачи и работники культуры.31
Представители целого ряда профессий, имеющих жизненно важное значение для всех членов общества, считают необходимой этическую регламентацию совей деятельности. Это прежде всего профессии, связанные непосредственно с человеком или с условиями его жизнедеятельности, профессии с высокой степенью индивидуализации труда. Именно такими профессиями являются профессии врача, педагога. А также появившиеся гораздо позже профессии социального работника и психолога. Их профессионально-этические системы при всей своей специфике имеют одну основу – гуманистическую. Их объединяет прежде всего высокий профессионализм, ответственность, ответственность перед объектом своей деятельности и его близкими, перед профессией и профессиональной группой, перед обществом в целом. Всем им присуща полная самоотдача своей профессии, творческое отношение к труду, повышенная требовательность к себе и наличие профессионально значимых личностных качеств: порядочности, добросовестности, умения сострадать и сопереживать, терпение, коммуникабельность и др. Несомненно, что этические системы этих профессий и впредь будут заимствовать друг у друга все самое лучшее.
Резюме
Социальный работник, являющийся в определенных ситуациях для своего клиента и педагогом, и психологом, и даже медицинским работником, должен знать и соблюдать этические нормы этих видов деятельности.
Врачебная этика и медицинская деонтология, как их чаще всего обозначают, это выражение высокого долга, общечеловеческой гуманности в специфических условиях профессиональной деятельности. Ее содержанием является определение и обоснование миссии врача, системы нравственных ценностей врачебной профессии, моральных качеств, необходимых ее представителям.
Медицинская деонтология – учение о должном в медицине, прежде всего о профессиональном долге врачей, всех медицинских работников по отношению к пациентам.
Термин «медицинская этика» обычно указывает на мировоззренческий контекст принципов и норм для врачей и других работающих в медицине специалистов, а термин «медицинская деонтология» – на моральные нормы и стандарты самой медицинской практики.
Профессиональная этика психолога— реализация психологом в своей деятельности специфических нравственных требований, норм поведения как во взаимоотношениях с коллегами, научным сообществом, так и с испытуемыми, респондентами, лицами, обращающимися за психологической помощью.
Педагогическая этика является самостоятельным разделом этической науки и изучает особенности педагогической морали, выясняет специфику реализации общих принципов нравственности в сфере педагогического труда, раскрывает её функции, специфику содержания принципов и этических категорий.
Представители целого ряда профессий, имеющих жизненно важное значение для всех членов общества, считают необходимой этическую регламентацию совей деятельности. Это прежде всего профессии, связанные непосредственно с человеком или с условиями его жизнедеятельности, профессии с высокой степенью индивидуализации труда.
