
- •Профессионально-этические основы социальной работы
- •Глава 1. Понятие о ценностях
- •1. Цели и задачи курса
- •2. Понятийные основы и методологический аппарат
- •Уточним ключевые понятия данного курса.
- •Мораль можно рассматривать в двух важнейших плоскостях:
- •3. Понятие о ценностях
- •4. Виды ценностей
- •5. Ценности как основания, условия и средства жизнедеятельности человека и общества
- •Мораль можно рассматривать в двух важнейших плоскостях:
- •Контрольные вопросы
- •Глава 2. Место и роль ценностей в социальной работе
- •1. Ценности и ценностные ориентации в профессиональной деятельности
- •Правила и нормы поведения при планировании и осуществлении профессиональной деятельности, вытекающие из представлений о ценностных основаниях своей профессиональной деятельности;
- •Конкретное поведение профессионала, в процессе которого он на практике реализует выработанные правила и нормы профессионального поведения.
- •Все эти положения о ценностях и ценностных ориентациях справедливы для любого вида профессиональной деятельности, включая, конечно, и социальную работу.
- •2. Место и роль ценностей в социальной работе
- •3. Ценность человека и общества как аксиологическое основание социальной работы
- •Контрольные вопросы
- •Глава 3. Профессионально значимые ценности социальной работы
- •1. Уровни и типология ценностей современной российской профессиональной социальной работы
- •2. Глобальные, общечеловеческие ценности
- •3. Профессионально значимые ценности социальной работы
- •4. Идеал и его функции в социальной работе
- •Контрольные вопросы
- •Глава 4. Основные этапы становления и развития ценностных оснований социальной работы
- •1. Эволюция ценности человека и общества в общественном сознании
- •В философском словаре, например, термин «человек» понимается как
- •2. Формы и виды помощи и взаимопомощи: исторический подход
- •3. Милосердие и сострадание как религиозно-идеологические ценности
- •Контрольные вопросы
- •Глава 5. Сущность и содержание современной профессионально-этической системы социальной работы
- •1. Профессионально-этическая система
- •2. Место и роль профессионально-этической системы в социальной работе
- •3. Этические нормы и принципы профессиональной социальной работы
- •Контрольные вопросы
- •Глава 6. Развитие профессионально-этической системы социальной работы
- •1. Национальный менталитет, обычаи и традиции
- •2. Роль национального менталитета в формировании норм и принципов социальной работы
- •Основные тенденции в развитии профессионально-этической системы социальной работы на современном этапе
- •Контрольные вопросы
- •Глава 7. Деонтологические вопросы социальной работы
- •Понятие профессионального долга и профессиональной ответственности
- •2. Профессиональный долг и профессиональная ответственность в социальной работе
- •3. Смысл и содержание профессионального долга социального работника
- •Контрольные вопросы
- •Глава 8. Основные деонтологические принципы
- •1. Деонтологические вопросы социальной работы
- •2. Основные деонтологические принципы
- •3. Смысл и содержание профессионального долга социального работника перед обществом и государством
- •6.1. Поддержка всеобщего благосостояния
- •Контрольные вопросы
- •Глава 9. Профессиональный долг социального работника
- •1. Смысл и содержание профессионального долга социального работника перед профессией и профессиональной группой
- •2. Ответственность социального работника перед клиентом и его близкими
- •3. Долг социального работника перед самим собой
- •Контрольные вопросы
- •Глава 10. Становление личности социального работника
- •Профессиональное этико-аксиологическое сознание социального работника
- •1. Профессиональное этико-аксиологическое сознание социального работника
- •2. Развитие и становление личности социального работника
- •3. Роль воспитания и самовоспитания
- •4. Профессиональная среда и формирование профессионально значимых черт личности социального работника
- •Контрольные вопросы
- •Глава 11. Особенности этического кодекса социальной работы
- •1. Профессиональный этический кодекс
- •Профессионально-этический кодекс социального работника
- •Структура и содержание «Профессионально-этического кодекса социального работника России»
- •Раздел 1 «Поведение и облик социального работника» содержит следующие пункты:
- •Раздел 2 «Этические обязательства социального работника по отношению к клиентам» состоит из трех пунктов:
- •Раздел 3. «Этические нормы социального работника по отношению к своим коллегам» включает два пункта:
- •Раздел 6 «Этические обязательства социального работника перед обществом» включает пункт
- •Контрольные вопросы
- •Глава 12. Профессионально-этические требования к профессиограмме социального работника
- •2. Коммуникативная профессиограмма социального работника
- •1. Профессионально значимые личностные качества социального работника
- •2. Коммуникативная профессиограмма социального работника
- •Профессиональный портрет руководителя социального учреждения
- •4. Профессиональный отбор в социальную работу
- •Контрольные вопросы
- •Глава 13. Институциализация профессиональной этико-аксиологической системы социальной работы
- •Институциализация и кодификация отечественной профессиональной этико-аксиологической системы в социальной работе
- •Раздел 5: Стандарты этического поведения
- •Раздел 3 определяет ценности социальной работы, к которым относит:
- •Раздел 4 посвящен стандартам этического поведения социального работника и социального педагога:
- •2. Профессионально-этические кодексы в социальной работе зарубежных стран
- •Контрольные вопросы
- •Глава 14. Регулирование деятельности соц. Работника в условиях влияния профессионально-этических систем различных видов профессиональной деятельности
- •1. Профессионально-этическое регулирование деятельности специалистов в различных сферах
- •2. Профессионально-этические системы: общее и особенное
- •2.1. Медицинская этика
- •2.2. Профессиональная этика психолога
- •2.3. Педагогическая этика
- •Профессиональные идентичности врачей, учителей, работников культуры
- •Контрольные вопросы
- •Глава 15. Этика взаимопонимания в деятельности социального работника
- •1. Человеческие отношения в социальной работе
- •2. Сфера отношений социального работника
- •1) Воспитательная (обучение умениям, моделированию и демонстрации поведения);
- •2) Функция адвоката от лица клиента или группы;
- •3) Фасилитативная. Реализация всех этих функций предполагает общение. Причем общение на самых разных уровнях и с разными людьми.
- •3. Этика взаимопонимания в сфере отношений
- •Социального работника
- •4. Правила общения с отдельными категориями клиентов. Этические аспекты социальной помощи инвалидам
- •Правила этикета при общении со слабослышащими
- •Правила этикета при общении с людьми, имеющими затруднения в речи
- •Правила этикета при общении со слепыми людьми
- •10 Общих правил этикета при общении с детьми-инвалидами
- •Контрольные вопросы
- •Глава 16. Этико-аксиологические основания современной социальной работы в потребительской кооперации
- •1. Кооперативные духовные ценности
- •2. Специфика социальной работы в потребительской кооперации
- •3. Личностные качества социальных работников потребительской кооперации
- •4. Роль личности социального работника в повышении эффективности социальной работы в потребительской кооперации
- •Контрольные вопросы
- •Литература
2. Профессионально-этические системы: общее и особенное
2.1. Медицинская этика
Врачебная этика и медицинская деонтология, как их чаще всего обозначают, это выражение высокого долга, общечеловеческой гуманности в специфических условиях профессиональной деятельности. Ее содержанием является определение и обоснование миссии врача, системы нравственных ценностей врачебной профессии, моральных качеств, необходимых ее представителям.
Благодаря врачебной этике происходит передача от учителей к ученикам моральных норм и принципов, регулирующих врачебную практику, сохраняется традиция поддержания высоких этических стандартов этой профессии.
Медицинская деонтология – учение о должном в медицине, прежде всего о профессиональном долге врачей, всех медицинских работников по отношению к пациентам.
В профессиональной медицинской среде понятие медицинской деонтологии употребляется как синоним понятия медицинской этики.
При этом термин «медицинская этика» обычно указывает на мировоззренческий контекст принципов и норм для врачей и других работающих в медицине специалистов, а термин «медицинская деонтология» – на моральные нормы и стандарты самой медицинской практики.
Для каждой врачебной специальности существует свой «кодекс чести», несоблюдение которого чревато дисциплинарными взысканиями или даже исключением из врачебного сословия.
Базовым, основополагающим документом, профессионально-этическим кодексом врачей является «Кодекс врачебной этики РФ», одобренный Всероссийским Пироговским съездом врачей 7 июня 1997 г. Познакомимся с основными его положениями.
Кодекс состоит из 9 разделов:
1. Врач и общество
2. Врач и пациент
3. Коллегиальность врачей
4. Врачебная тайна
5. Научные исследования и биомедицинские испытания
6. Помощь больным в терминальном состоянии
7. Трансплантация, репродукция, геном человека
8. Информация и реклама
9. Врачебные справки
Очевидно, что в силу специфики профессии большое внимание уделено именно медицинским вопросам, однако мы видим здесь на первом месте такие разделы, как «Врач и общество», «Врач и пациент», «Коллегиальность врачей» и «Врачебная тайна». Все эти вопросы отражены и в профессионально-этическом кодексе социального работника, разумеется, в специфическом преломлении.
В первом разделе этического кодекса врача говорится: «Главная цель профессиональной деятельности врача (практика и ученого) – сохранение жизни человека, профилактика заболеваний и восстановление здоровья, а также уменьшение страданий при неизлечимых заболеваниях. Свои обязанности врач выполняет, следуя голосу совести, руководствуясь клятвой Гиппократа, принципами гуманизма и милосердия, документами мирового сообщества по этике, ст. 41 Конституции России и законодательством РФ». Далее читаем: «Врач несет всю полноту ответственности за свои решения и действия. Для этого он обязан систематически профессионально совершенствоваться…». В этом же разделе говорится о том, что: «Как в мирное, так и в военное время врач должен оказывать медицинскую помощь любому в ней нуждающемуся независимо от возраста, пола, расы, национальности, вероисповедания, социального положения, политических взглядов, гражданства и других немедицинских факторов, включая материальное положение».
В разделе втором отмечается: «Врач должен уважать право пациента на выбор врача и участие в принятии решений о проведении лечебно-профилактических мер», «Врач должен уважать честь и достоинство пациента, относиться к нему доброжелательно, уважать его права на личную тайну, с пониманием воспринимать озабоченность родных и близких состоянием больного».
В разделе четвертом говорится о врачебной тайне: «Каждый пациент имеет право на сохранение личной тайны, и врач, равно как и другие лица, участвующие в оказании медицинской помощи, обязан сохранять врачебную тайну даже после смерти пациента, как и сам факт обращения за медицинской помощью, если больной не распорядился иначе. Тайна распространяется на все сведения, полученные в процессе обращения и лечения больного (диагноз, методы лечения, прогноз и др.)».28
Все это имеет прямую аналогию с положения профессионально-этического кодекса социальной работы. Отметим также некоторые отличия врачебной этики, позволяющие говорить о том, что она предъявляет к врачу особые, порой более жесткие требования и является обязательной для исполнения. Так, начнем с того, что «Настоящий кодекс действует на всей территории Российской Федерации и обязателен для всех врачей, входящих в Российскую медицинскую ассоциацию, ее региональные отделения (филиалы)». Подобное положение в профессионально-этическом кодексе социального работника отсутствует. Отметим также следующий пункт: «Контроль за соблюдением врачебной этики осуществляют профессиональные ассоциации и созданные при них этические комитеты (комиссии)». Этические комитеты пока не вошли в широкую практику отечественной социальной работы.
Есть также положение, предусматривающее: «За исключением случаев неотложной помощи, когда он обязан предпринимать меры, не усугубляющие состояние больного, врач имеет право отказаться от лечения больного, если уверен, что между ним и пациентом нет необходимого взаимного доверия, если чувствует себя недостаточно компетентным или не располагает необходимыми для проведения лечения возможностями. В этих и подобных случаях врач должен принять все меры к информированию об этом соответствующего органа здравоохранения и порекомендовать больному компетентного специалиста». Подобное положение у социальных работников отсутствует.
Кроме того, есть и другие моменты, с которыми социальный работник, ведущий свою деятельность в медицинском учреждении должен быть знаком и соблюдать, поскольку только в этом случае будут соблюдаться интересы его клиента, интересы окружения клиента, интересы медицинского учреждения и учреждения социальной защиты, интересы социального работника и врача, профессий и, разумеется, всего общества.
Министерство здравоохранения Российской Федерации подготовило приказ 28 июля 1997 г. № 226 о подготовке специалистов по социальной работе и социальных работников, участвующих в оказании психиатрической и психотерапевтической помощи.
В рамках этого постановления приказывалось, в частности, обеспечить профессиональную переподготовку и повышение квалификации специалистов по социальной работе для учреждений, оказывающих психиатрическую и психотерапевтическую помощь. В целом система образования социальных работников включает программы, обеспечивающие: понимание профессиональных задач социальной службы, профессиональной компетенции специалистов социальной работы и социальных работников, принципы профессионального взаимодействия с медицинским и иным персоналом, принципов работы учреждений, оказывающих психиатрическую и психотерапевтическую помощь, вопросы медицинской и профессиональной этики и деонтологии, принципов социального устройства общества, принципов и стратегий социальной помощи и поддержки различных категорий населения, а также характера и путей взаимодействия и сотрудничества с пациентом, его семьей, его родственниками, профессиональным и социальным окружением и специально - с органами социальной защиты; активное усвоение теоретических знаний и практических навыков; освоение методики и приемов социальной помощи конкретным больным на различных этапах лечебно-реабилитационного процесса; овладение коммуникативными навыками для взаимодействия с пациентами и их родственниками.