- •План практических занятий по курсу «маркетинговые коммуникации»
- •Раздел 1. Теоретические основы коммуникаций (12ч ji3; 10ч пз)
- •Тема 1. Коммуникации: сущность, содержание генезис развитии (2 ji3; 2 пз)
- •Тема 2. Виды и уровни коммуникации (2 ji3; 2 пз)
- •Тема 3. Профессионально ориентированные коммуникации(2 ji3; 2 пз) вопросы:
- •Тема 4. Система маркетинговых коммуникаций (смж) (4 ji3; 2 пз)
- •Тема 5. Интегрированные маркетинговые коммуникации (имж) (2 j13; 2 пз)
- •Раздел 2 Реклама в системе маркетинговых коммуникаций (10 ч ji3; 10 ч пз)
- •Тема 6. Коммуникационные характеристики рекламы (2 ji3; 2 пз)
- •Тема 7. Разработка рекламного обращения (2 ji3; 2 пз)
- •Тема 8. Каналы распространения рекламы(2 ji3; 2 пз)
- •Тема 9. Проведение рекламной кампании (4 ji3; 4 пз)
- •Раздел 3. Связи с общественностью (пр) (12 ч ji3; 10 ч пз)
- •Тема 10. Понятие и сфера применения связей с общественностью
- •Тема 11. Мк в системе внутренних коммуникаций организации (2 ч лз; 2 ч пз)
- •Тема 12. Пр во внешних коммуникациях (4 лз; 4 пз)
- •Тема 13. Проведение пр-акций (2 ч лз; 2 ч пз)
- •Тема 14. Общественные связи в различных сферах деятельности (2 ч ji3; 2 ч пз)
- •Раздел 4. Прямой маркетинг и стимулирование продаж как элементы маркетинговых коммуникаций (8 ч ji3; 6 ч пз)
- •Тема 15. Прямой маркетинг. Особенности реализации (2 ч ji3; 2 ч пз)
- •Тема 16. Личные продажи товаров в смк (4 ч ji3; 2 ч пз)
- •Тема 17. Стимулирование продаж (2 ч ji3; 2 ч пз)
- •Раздел 5. Выставочная деятельность в системе маркетинговых коммуникаций (6 ч ji3; 4 ч пз)
- •Тема 18. Сущность выставок и тенденции их развитии (2 ч ji3; 4 ч пз)
- •3 Курс лекции, практики на 2 курсе
- •Тема 19.Процесс участия предприятия в работе выставки. (4 ч ji3; 2 ч пз)
- •Вопросы к зачету:
План практических занятий по курсу «маркетинговые коммуникации»
Раздел 1. Теоретические основы коммуникаций (12ч ji3; 10ч пз)
Тема 1. Коммуникации: сущность, содержание генезис развитии (2 ji3; 2 пз)
ВОПРОСЫ:
1. Теоретические подходы в толковании понятия «коммуникация»
2. Функции коммуникации
3. Коммуникационный процесс
Основные понятия:
Предмет теории коммуникаций, законы и категории. Теоретические подходы в толковании понятия «коммуникация». Методы теории коммуникации: моделирование, системный подход, сравнение, социологический, контент - анализ, интент — анализ, социометрический, наблюдение и др.
Функции коммуникации: познавательная, методологическая, прогностическая, практическая.
Истоки и основные этапы развития теории коммуникации: философские подходы к построению коммуникации; современные концепции; теории массовой коммуникации.
Коммуникационный процесс: структурные модели коммуникации, основные элементы, коммуникативные барьеры.
Тема 2. Виды и уровни коммуникации (2 ji3; 2 пз)
ВОПРОСЫ:
1. Виды коммуникации
2. Вербальная коммуникация
3. Письменноречевая коммуникация: свойства, виды и функции. Навыки техники письма и его чтения.
Основные понятия:
Виды коммуникации: вербальная, устноречевая, письменноречевая,
невербальная. Вербальная коммуникация: семиотика, синтактика, семантика, прагматика.
Речь как способ передачи информации. Основные функции речи -коммуникативная, - апеллятивная, экспрессивная. Формы речевой коммуникации: диалог, монолог, спор, дискуссия. Говорение и слушание -виды устноречевой детальности. Способы эффективного говорения и слушания, помехи и барьеры.
Письменноречевая коммуникация: свойства, виды и функции. Навыки техники письма и его чтения.
Невербальная коммуникация: слуховая, зрительная, кожнотактильная, хеморецепция (обоняние, вкус), теплорецепция (чувство тепла, холода).
Роль мимики, жестов, позы, походки в эффективности коммуникации.
Уровни коммуникации: межличностная; коммуникация в малых группах; массовая. Способы повышения их эффективности.
Тема 3. Профессионально ориентированные коммуникации(2 ji3; 2 пз) вопросы:
Виды профессионально ориентированных коммуникаций
Публичные коммуникации
Коммуникации в организациях
Основные понятия:
Виды профессионально ориентированных коммуникаций: политическая, публичная, межкультурная, коммуникации в организациях.
Политическая коммуникация: понятие, структура, средства и модели. Электоральная политическая коммуникация, политическая коммуникация в информационном обществе.
Публичные коммуникации: понятие, формы и жанры. Учебная, деловая, публицистическая коммуникация.
Межкультурные коммуникации: понятие, уровни и формы. Типы восприятия межкультурных различий.
Коммуникации в организациях: виды и формы. Особенности маркетинговых коммуникаций.
Тема 4. Система маркетинговых коммуникаций (смж) (4 ji3; 2 пз)
ВОПРОСЫ:
Понятие системы маркетинговых коммуникаций
Структура маркетинговых коммуникаций
Основные факторы формирования оптимальной СМК
Основные понятия:
Понятие системы маркетинговых коммуникаций. Существующие подходы отечественных и зарубежных взглядов па данное понятие. Функции и принципы маркетинговых коммуникаций.
Подходы к (формированию СМК. Структура маркетинговых коммуникаций: основные элементы и инструменты. Реклама, связь с общественностью (ПР), прямой маркетинг, стимулирование продаж, выставки (ярмарки), фирменный стиль, брендинг, мерчандайзинг.
Основные факторы формирования оптимальной структуры системы маркетинговых коммуникаций.
Становление и развитие маркетинговых коммуникаций в организациях Республики Беларусь: особенности и проблемы.