10. Эргономические требования к проектированию рабочих мест и технических средств деятельности

10.1. Введение в главу

В современном производстве, которое оснащается новым оборудованием и сложными техническими системами, требова­ния к человеку резко возрастают. При этом нередко возникает ситуация, когда надежность выполняемых функций человека, уменьшается из-за быстро сменившегося характера и условий труда, за которыми не успевает биологическая перестройка его организма. И часто теряет смысл увеличение технической части, системы, так как надежность всей системы «человек-техника-среда» лимитируется только надежностью человека — самого беззащитного и сложного звена системы. Это вызывает необхо­димость всестороннего учета возможностей человека как при конструировании техники, так и при проектировании трудовой деятельности.

Правильное решение задачи проектирования взаимодействия человека и техники может быть достигнуто на основе учета тех связей, которые реально существуют между техникой, технологией производства и условиями труда, ими порождаемыми. Сегодня к проектированию техники и рабочих мест привлекаются не только специалисты, занимающиеся изучением человека и его деятельностью, но и проектировщики-эргономисты, владеющие необходимыми методами, средствами, практическими навыками. Разработка и оценка проектных решений по созданию удобной, надежной и безопасной техники и рабочих мест, выделены в специальную область — эргономическое проектирование системы «человек-техника-среда». Это проектирование направлено на обеспечение заданных эргономических свойств, системы, способствующей повышению работоспособности людей, эксплуатирующих или обслуживающих технику. При этом с самого начала проектируется система «человек-техника-среда» не только технические средства, которые лишь на стадии их практической «подгонки» к человеку становятся компонентом этой системы. На данном пути открываются принципиально но­вые возможности по обеспечению оптимальной рабочей нагруз­ки на организм человека и позволяющие проектировать трудо­вую деятельность, исходя из принципов комфортности и повы­шения производительности труда.

10.2. Эргономические требования к рабочему месту

В системе «человек-техника-среда» рабочее место является одним из центральных направлений исследования и проектиро­вания при организации трудовой деятельности человека.

Рабочее место представляет собой наименьшую целостную еди­ницу производства, где взаимодействуют три основных элемента труда — предмет, средства и субъект труда. Определяют рабочее место и как систему функционально и пространственно организо­ванных средств труда, обеспечивающую работающему условия для успешного и безопасного протекания трудовой деятельности.

Эргономический анализ, оценка и проектирование рабочего места предполагают вначале изучение его организации и осна­щенности. Организация рабочего места — это результат проведе­ния системы мероприятий по функционированию и пространст­венному размещению основных и вспомогательных средств тру­да для обеспечения оптимальных условий трудового процесса. Оснащение рабочего места включает все элементы, необходимые для решения работающим поставленных перед ним производст­венных задач. К ним относятся основные и вспомогательные средства труда и техническая документация.

Основные средства труда — это основное оборудование, с помощью которого человек выполняет трудовые операции (станки, стенды, промышленные роботы и т. д.).

Вспомогательные средства труда делятся по назначению на технологическую и организационную оснастку. Технологическая оснастка обеспечивает эффективную эксплуатацию основного производственного оборудования на рабочих местах (средства заточки, ремонта, наладки, контроля и т. д.). Организационная оснастка обеспечивает эффективную организацию труда челове­ка путем создания удобств и безопасности в эксплуатации и об­служивании основного производственного оборудования. В со­став организационной оснастки входит: рабочая мебель (верстаки, инструментальные тумбочки, сиденья и т. д.); устрой­ства и приспособления для транспортировки и хранения предме­тов труда (лифты, поддоны и т. д.); средства сигнализации, связи, освещения, тара, предметы для уборки рабочего места и т. д.

Перечень элементов технологической и организационной оснастки должен быть указан для каждого рабочего места в тех­нической документации к основному производственному обору­дованию.

Пространственная организация рабочего места — это размеще­ние в определенном порядке элементов основного и вспомога­тельного производственного оборудования относительно рабо­тающего человека в заданных пространственных границах.

Для удобства эргономического анализа и проектирования ра­бочие места классифицируют в зависимости от характера выпол­няемых на них трудовых операций и по ряду других признаков.

По особенностям трудовой деятельности человека различают следующие группы рабочих мест: по отношению в создании продукта — основные, вспомогательные и обслуживающие; по категориям работающих в системе организации производства — рабочие места рабочих, служащих, специалистов и руководите­лей; по взаимоотношениям в трудовом процессе — индивиду­альные и коллективные; по характеру размещения и степени изоляции — изолированные и неизолированные; по степени ог­раждения — огражденные и не огражденные; по характеру к внешней среде и т. д.

В зависимости от характеристик средств труда рабочие места различают по уровню механизации по степени специализации средств труда.

Специфика взаимодействия человека со средствами труда позволяет различать группы рабочих мест по количеству обслу­живаемого оборудования и по степени подвижности рабочего места относительно средств труда.

Пространственная организация рабочего места должна обес­печивать:

• соответствие планировки рабочего места санитарным и противопожарным нормам и требованиям;

• безопасность работающим;

• соответствие пространственных соотношений между элементами рабочего места, антропометрическими, биомеханическими, физиологическими, психофизиологическими, психическими возможностями работающего человека;

• возможность выполнения основных и вспомогательных операций в рабочем положении, соответствующем специфике трудового процесса, в рациональной рабочей позе и с применением наиболее эффективных приемов труда;

• свободное перемещение рабочего по оптимальным траекториям;

• достаточную площадь для размещения оборудования, инструмента, средств контроля, деталей и т. д.

Пространственные и размерные соотношения между элемен­тами рабочего места должны позволять:

• размещение работающего человека с учетом рабочих движений и перемещений согласно технологического процесса;

• расположение средств управления в пределах границ мо­торного пространства (по ширине, глубине и высоте);

• оптимальный обзор источника визуальной информации;

• смену рабочей позы и положения;

• рациональное размещение основных и вспомогательных средств труда.

Обязательным условием является то, что на рабочем месте должны находиться только те технические средства, которые необходимы для выполнения рабочего задания, и располагаться они должны в пределах границ досягаемости, с целью исключе­ния частых наклонов и поворотов корпуса работающего. Пред­меты труда, используемые в последующих рабочих операциях, должны располагаться в той же последовательности. В целях экономии (в эргонометрическом аспекте) производственных площадей возможна вертикальная планировка рабочего места, особенно для размещения редко используемых средств и пред­метов труда.

Немаловажное значение имеет также выбор оптимальной ширины проходов, которые должны рассчитываться в зависимо­сти от частоты их использования и с учетом ширины транспорт­ных средств и пространства, занимаемого телом стоящего чело­века в спецодежде.