2. Социально-психологическая и биологическая сущность трудовой деятельности человека

2.1. Труд как важнейший производственный фактор

В любой экономике во все времена труд был и остается важнейшим производственным фактором. Это обуславливает посто­янный интерес экономистов, предпринимателей, менеджеров различных уровней, а также государственных деятелей к вопросам формирования его цены, распределения рабочей силы меж­ду отраслями, регионами, фирмами и отдельными профессиями, заинтересованности в улучшении результатов труда.

Развитие производства, его исторический аспект является основой и отражением изменений, происходящих в трудовой деятельности людей, в ее организации. На разных этапах этого развития важнейшими с точки зрения научных исследований являлись те или иные аспекты труда. Так, в 19 веке, когда пре­обладал ручной труд, использовался преимущественно энергетический подход, в основе которого были исследования в области физиологии труда. Бурное развитие научно-технического прогресса в начале 20 века послужило значительным импульсом для развития психологии труда. Это связано с тем, что появление сложной техники предъявило новые требования к исполнителям и прежде всего к психическим процессам в организме человека. Что касается физиологии, то она, пройдя эволюцию, изучает особенности протекания физиологических процессов в организ­ме человека с целью создания условий для длительного поддержания работоспособности человека на высоком уровне в процессе трудовой деятельности.

С развитием производства меняются условия, методы и организация трудовой деятельности человека, претерпевают существенные изменения функции, место и роль человека в процессе труда. Но постоянным является признание труда как важнейшего фактора процветания фирмы, региона, народного хозяйства.

В условиях рыночных отношений конкурентная борьба между фирмами усложняется и выходит на все более высокие уровни. Победителем в этой борьбе оказывается тот, кто достигнет более высокой эффективности производства. В свою очередь, рост эффективности производства возможен только при повы­шении эффективности и качества труда. Это обусловливает актуальность, важность и значимость исследования проблем трудовой деятельности человека в современных условиях.

Труд имеет исключительное значение в возникновении, существовании и развитии человеческого общества. Благодаря труду высокого уровня достигло развитие общества во всех направлениях: культурном, техническом, экономическом и т. д. И хотя научно-технический прогресс связан в основном с развитием техники и новых технологий, но роль человека это не умаляет, а, наоборот, возвышает: ведь это человек труда с его высочайшей квалификацией создает такие машины.

Формулируя определение категории «труд», целесообразно рассмотреть ее с нескольких позиций.

Труд с экономической точки зрения — это процесс сознатель­ной, целесообразной деятельности людей, с помощью которой они видоизменяют вещество и силы природы, приспосабливая их для удовлетворения своих потребностей.

Деятельность — это внутренняя (психическая) и внешняя (физическая) активность человека, регулируемая сознаваемой целью.

Труд — это деятельность, направленная на производство определённых общественно полезных (или, по крайней мере, по­требляемых обществом) продуктов — материальных или идеальных. Трудовая деятельность — ведущая, главная деятельность человека. Целями трудовой деятельности могут быть потребительские товары и услуги или средства, необходимые для их производства. Этими целями могут быть также производство энергии, средств информации, идеологических продуктов, а также действия управленческих и организационных технологий.

При этом не важно, нужен ли производимый продукт чело­веку для удовлетворения его собственных потребностей. Цели трудовой деятельности задаются человеку обществом, поэтому трудовая деятельность людей является по своей природе общественной. Потребности общества ее формируют, определяют, направляют и регулируют.

Общественной является эта деятельность и по характеру. Благодаря разделению труда ни один человек не только не производит всего того, что ему требуется, но почти никогда не участвует в производстве хотя бы одного продукта с начала до конца. Поэтому всё, что ему нужно для жизни, человек должен получать от общества в обмен на свой труд. Потребности личности, таким образом, удовлетворяются не ее собственным трудом, а обществом. Поэтому производство любого продукта в обществе одновременно создает определенные отношения людей в процессе труда, распределения, обмена и потребления его продуктов.

Тем самым действия, которые выполняет человек в труде, определяются не биологической потребностью, а поставленной целью и его отношениями с другими людьми в процессе осуществления этой цели.

Так как труд является процессом общественным, ему свойственна определенная общественная организация. Эта общественная организация может иметь существенные недостатки, которые влекут за собой замедление, приостановку или снижение темпов экономического роста, ухудшение социальных показателей жизнедеятельности общества, организаций. К таким недостаткам могут относиться наличие на предприятиях неблагоприятных или даже вредных условий труда, просчеты или принципиальные недостатки в системе материальной заинтересованности, медицинском обслуживании населения и т. д.

Если труд правильно организован, то он служит важнейшей формой самовыражения, самореализации человека. Он является важнейшим источником роста благосостояния людей, т. к. большую часть доходов населения в любой стране составляет именно трудовой доход.

Таким образом, труд — это важнейшее условие жизнедеятель­ности как отдельного индивида, так и общества в целом, любой организации, предприятия.

Переход к рыночным отношениям в нашей стране многое изменил в общественной организации труда. Как свидетельствует опыт стран с развитой рыночной экономикой, главное в таких изменениях — это перемены в приоритетности интересов и стимулов к труду. В дорыночные времена провозглашалось, что наиглавнейшие интересы — народнохозяйственные, общенародные. На втором месте были коллективные интересы. Самыми же незначительными принято было декларировать личные интересы отдельных работников.

Рыночные отношения предполагают иерархию приоритетно­сти интересов полностью противоположной: личные интересы — самые главные. Если они реализованы, то, соответственно, будут реализованы и интересы коллективов. К примеру, Сидоров получает за свой труд высокую зарплату, реализуя при этом свой главный, материальный, интерес. Но фирма не смогла бы выплачивать ему такую заработную плату, если бы не имела финансовых успехов в своей деятельности. Успех этой деятельно­сти определяет во многом каждый из сотрудников, в том числе и Сидоров, который за удовлетворяющую его заработную плату трудится с большим энтузиазмом. Но успех каждой фирмы, реализация ее интересов обусловливает реализацию общенациональных интересов. Так, фирма, где трудится Сидоров, процве­тает потому, что ее продукция (услуги) пользуется спросом у потребителей. Следовательно, фирма удовлетворяет общенародные интересы.

Признание личных интересов важнейшими в современных. условиях — это признание важности и значимости изучения в настоящее время проблем мотивации трудовой деятельности, стимулирования труда, а также необходимости повышения статуса работника в системе социально-трудовых отношений. Этим обуславливается во многом рост интереса к изучению психологических и физиологических процессов трудовой деятельности человека, взаимоотношений в трудовых коллективах и т. д.

Труд, следовательно, — явление социальное. В процессе труда формируется определенная система социально-трудовых отношений, которые являются стержнем общественных отношений на любом уровне (народное хозяйство, регион, фирма, отдельные инди­виды). Это социальная характеристика труда.

Но в основе труда лежат психические и физиологические процессы, поэтому важную роль в решении задач повышения его эффективности играет изучение деятельности и функций человека. В связи с этим необходимо дать еще одно определение категории «труд»:

Труд — это процесс расходования нервной (психической) и. мускульной (физической) энергии человека, в результате которого создаются необходимые для жизни и развития общества потреби­тельные стоимости.

Это психофизиологическая характеристика труда тесно связана с его производительностью. Уменьшение затрат энергии на выполнение единицы объема работ идентично росту производи­тельности и наоборот, причем расход энергии зависит от различных производственных и личностных факторов.

Трудовая деятельность изучается многими дисциплинами, среди них экономика труда, психология и физиология труда, научная организация труда, социология труда, нормирование труда, санитария и гигиена труда, охрана труда, инженерная психология, производственная эстетика. Чем выше уровень и сложность производственных и социально-трудовых отношений, тем больше знаний о трудовой деятельности и о работнике должно быть у менеджера. В свою очередь, это вызывает необходимость в новых научных знаниях и, как следствие, становление новых научных дисциплин, в том числе биомеханики, социальной психологии и т. д.

Биомеханика, исследующая свойства двигательного аппарата, позволяет выработать научно обоснованные рекомендации по рационализации приемов и методов труда, позволяет проанализировать движение человека и его органов в процессе труда.

Инженерная психология изучает взаимодействие человека с техническими устройствами и разрабатывает методические рекомендации по приспособлению систем управления машинами к психологическим данным человека, определяет психические возможности человека по переработке информации.

Возникает потребность в комплексном подходе к рассмотрению трудовой деятельности с позиции различных дисциплин. Такой комплексный подход отражает эргономика.

Рыночные отношения предполагают предоставление максимума самостоятельности предприятия в организации своей внутренней структуры, в формировании социально-трудовых отношений на уровне предприятия. Но государство не может и не должно самоустраняться от регламентации некоторых положений в социально-трудовых отношениях между собственником и наемными работниками для достижения сбалансированности, бесконфликтности в этих отношениях. Прежде всего это обеспечение минимума социальных гарантий работникам в качестве социальной зашиты, регламентация отношений в области трудо­вых споров, забастовок, в области прав работодателя уволить работника и т. д. Поэтому степень развитости рыночных отно­шений и уровень демократии в стране во многом определяются трудовым правом, которое регулирует общественное отношение, складывающееся в процессе функционирования рынка труда, организации и применения наемного труда. Огромна роль и ме­ханизма реализации на практике правовых актов.