8.6. Требования, предъявляемые к процессам обучения и тренировки

Отбор и обучение должны находиться в сфере интересов науки и человеческих факторов. Это объясняется тем, что разработка эффективных отношений между человеком и машиной зависит от тщательной координации способностей и ограниченных возможностей людей, с одной стороны, и проектирования i аппаратуры и программного обеспечения, с другой стороны.

Профессиональное обучение заключается в прохождении полного курса приобретения необходимых знаний, умений и навыков и подготовки к их реализации в определенных условиях, а также успешной сдаче квалификационных испытаний. В резуль­тате профессионального обучения улучшается результативность действий работника, выражающаяся в сокращении числа оши­бок, избавлении от ненужных действий и движений; у работни­ка повышается темп работы за счет устранения перерывов между операциями; он усваивает ритм работы и равномерно распреде­ляет свои физические и интеллектуальные усилия. Многие действия работника автоматизируются, выполняются без изменения напряжения, обученный работник приобретает способность предвосходить следующие действия.

В основу процесса обучения и тренировки человека-оператора должны быть положены следующие требования:

• определение видов деятельности, адекватных деятельности в избранной профессии;

• сознательность и активность обучаемых;

• наглядность обучения;

• систематичность и последовательность обучения;

• доступность;

• индивидуальный подход к обучаемому;

• прочность усвоения знаний, умений и навыков.

Требование определения видов деятельности, адекватных дея­тельности в избранной профессии обязывает:

• рассматривать знания как составную часть навыков и умений, получаемых в процессе обучения;

• обучать операторов действиям, соответствующим работе в реальных условиях деятельности;

• обучать действиям по стандартным методикам независи­мо от условий обучения и тренировки;

• добиваться при выполнении каждой учебной задачи формирования у обучаемых навыков в работе во всем диапа­зоне производственных условий.

Требование сознательности и активности обучаемых обязывает организовывать процесс обучения и тренировки таким образом, чтобы обеспечивались условия для сознательного усвоения учебного материала и его глубокого осмысления, для чего необ­ходимы:

• разъяснение целей и задач конкретных заданий;

• образцовый показ требуемых действий;

• понимание логической последовательности и физиче­ского смысла изучаемых процессов;

• приобретение глубоких и прочных знаний;

• предоставление все более полной самостоятельности в работе по мере формирования навыков;

• заинтересованность в овладении специальностью. Требование наглядности обязывает организовывать обучение и тренировки на основе образного представления учебного мате­риала. С этой целью широко используются такие виды нагляд­ных пособий, как учебные кино и видеофильмы, диафильмы, диапозитивы, плакаты, рисунки, фотографии, схемы, чертежи, а также модели изучаемых образцов техники (макеты, стенды, имитаторы, тренажеры и т.д.).

Требование систематичности и последовательности обучения обязывает:

• проводить занятия с периодичностью и длительностью обеспечивающими стабильное поддержание необходимого уровня подготовки;

• излагать материал по логически законченным частям и в последовательности, обеспечивающей формирование необходимых навыков и знаний;

• выдерживать рациональную последовательность в изло­жении материала и оптимальный объем информации на каждом занятии;

• обеспечивать объективность контроля уровня подготовки обучаемых;

• осуществлять переход к новой учебной задаче только по­сле закрепления навыков в выполнении предыдущей.

Требование доступности связано с учетом исходного уровня подготовки обучаемых, объема и сложности требуемых знаний, умений и навыков. Программа обучения и тренировки должна соответствовать возможностям оператора по ее усвоению. Реализация данного требования во многом зависит от опыта и уровня подготовки преподавателя.

Требование индивидуального подхода к обучаемому обязывает в процессе обучения и тренировки принимать во внимание сле­дующие его особенности:

• уровень развития психических (память, внимание, мышление, восприятие и т.д.) и психофизиологических (психомоторика, свойства органов чувств) качеств;

• характер;

• физическое развитие;

• общую и специальную подготовку;

• жизненный и трудовой опыт.

Требование прочности усвоения знаний, умений и навыков реализуется путем расширения общего кругозора обучаемых:

• осмысленным запоминанием, основанным на полном понимании изучаемых процессов;

• постоянным закреплением знаний, умений и навыков на основе многократных повторений учебного материала;

• развитием умения применять приобретенные ранее знания, умения и навыки в новых условиях работы.

Любой курс обучения включает три основных компонента: цель, содержание и процесс обучения.

Цель обучения — совокупность умений и навыков (действий и операций), которые должны быть усвоены учащимися, а также психологических качеств, которые должны быть развиты у них в результате прохождения курса обучения.

При постановке цели обучения выделяют по возможности полный набор индивидуальных и коллективных действий, со­ставляющих деятельность оператора в различных условиях. По­становка цели обучения ставит необходимым классифицировать действия по классам, видам, типам, выделять состав операций в каждом действии, подлежащем усвоению. В данном компоненте определяют скоростные, силовые, точностные, надежностные характеристики, которыми должны обладать действия оператора на рабочем месте. Степень достижения этих показателей более эффективно задавать в форме необходимых величин вероятно­сти правильного выполнения действий и операций с соответст­вующими показателями в конце обучения.

Содержание обучения — совокупность знаний, необходимых для усвоения действий, составляющих цель обучения. Здесь не­обходимо, чтобы была определена более полная совокупность сведений о действиях, подлежащих усвоению. Среди них можно выделить сведения о предмете, продукте (результате), средствах, составе и последовательности операций в каждом действии. В содержании обучения обязательно должен учитываться уровень используемой в деятельности оператора информации об управ­ляемом объекте. Знания, составляющие содержание обучения, следует представлять с использованием знаковых средств разно­образного графического моделирования.

Подготовка специалистов требует включения в содержание обучения таких предметов и вопросов, которые обеспечивали бы формирование знаний о процессах, характеризующих машин­ный и «человеческий» компоненты системы «человек-машина».

Процесс обучения включает систему взаимодействия препода­вателей и учащихся, в результате которого достигаются цели обучения и у учащихся формируются знания профессиональной деятельности.

Процесс обучения включает:

• объяснение и уяснение материала;

• отработку и овладение материалом;

• контроль исходного, промежуточного и конечного уров­ней обученности;

В результате объяснения и уяснения материала учащийся дол­жен понять предмет каждого действия и его характеристики, в чем суть его результата, какие средства для этого используются и каковы состав и порядок осуществления операций усваиваемых действий. Например, при обучении сенсомоторным дейст­виям учащийся должен прочувствовать мышечные ощущения необходимые для задания нужных амплитуды и направления движениям рук, ног, тела. При осуществлении сенсорных и перцептивных действий различения, обнаружения, опознания учащийся должен четко представлять себе набор различных при­знаков объектов восприятия. При выполнении интеллектуаль­ных действий по решению задач и принятию решений учащийся должен уяснить характеристики объектов анализа, возможный состав и порядок мыслительных операций при решении типо­вых задач, приемы и подходы к решению нетиповых задач.

Отработка материала обеспечивает активное овладение ка­ждым действием до заданного уровня усвоения на основе пони­мания содержания действий.

Контроль обученности позволяет выявлять исходный и про­межуточный уровни понимания и овладения действиями, дос­тигнутыми в процессе обучения, а также конечный уровень обу­ченности в соответствии с заданными показателями.

Процесс обучения связан со скоростью и качеством, которые определяются правильностью выбора комплекса задач и после­довательностью их предъявления в процессе обучения, эффек­тивностью управления процессом обучения, контроля обучаю­щего за действиями обучаемого.

Организация процесса обучения предполагает:

• выбор формы обучения (лекции, семинары, практические занятия, самостоятельная работа и т.п.) и оптимального соотношения между ними;

• методов обучения (объяснение, отработка, контроль);

• разработку средств обучения или их выбор из имеющихся;

• планирование последовательности и длительности всей системы занятий.