8.3. Основные направления методы и показатели психофизиологического отбора

Психофизиологический отбор осуществляется по следующим основным направлениям:

1. Выявление индивидуально-психологических особенностей личности, препятствующих успешному освоению и выполнению профессиональной деятельности.

2. Получение дополнительных психофизиологических дан­ных для уточнения некоторых отклонений в состоянии здоровья и вынесения обоснованного экспертного заключения:

3. Определение уровня группового взаимодействия.

4. Определение функционально-психологических возможностей кандидатов к деятельности в специфических условиях.

К индивидуально-психологическим особенностям личности, препятствующим успешному выполнению профессиональной деятельности, относятся:

• особенности темперамента, в которых проявляются черты слабости, инертности, неуравновешенности нервных процессов;

• разбросанность и неустойчивость интересов и склонностей;

• нерешительность; легкость срыва при работе в условиях дефицита времени, воздействия помех и неблагоприятных факторов среды;

• замедленность и некритичность мышления;

• низкая концентрация внимания, быстрое его переключение;

• замедленность и неточность сенсомоторной координации;

• снижение памяти; отсутствие способности к оперирова­нию пространственными представлениями;

• эмоциональная неустойчивость.

Следует помнить, что перечисленные индивидуальные особен­ности могут быть присущи здоровому человеку, а могут быть симптомами начинающегося переутомления или нервно-психического заболевания. Поэтому индивидуально-психофизиологические осо­бенности человека следует оценивать с учетом материалов вра­чебного наблюдения.

Наибольшее значение проблема отбора приобретает в усло­виях производства, когда небольшая ошибка, просчет или не­брежность могут привести к тяжелым последствиям: аварии порче дорогостоящего оборудования, к гибели людей. В этих условиях в системе «человек-техника-среда» первичную роль играет человек-оператор. Производственная ситуация может быть улучшена с помощью эргономических преобразований, на­правленных на уменьшение ошибок и производительности. Для работников, занятых операторным трудом, плохая работа может быть связана с личными качествами, например, с недостатком сноровки, плохим зрением, слабым мастерством,

При профотборе следует обратить пристальное внимание на психофизиологические свойства человека-оператора. К ним отно­сятся:

• хорошая оперативная память;

• развитые свойства внимания;

• дифференцированная деятельность сенсорного характера;

• сохранение работоспособности в сложных ситуациях;

• практический тип мышления;

• хорошая пространственная ориентация;

• умение контролировать свои действия;

• способность к быстрым и точным двигательным реакцииям;

• профессиональная интуиция;

• эмоциональная устойчивость;

• особенности темперамента.

На предприятиях, требующих от работников высокой квали­фикации или принятия решений с высокой степенью ответст­венности, при отборе операторов изучаются важные черты их личности. Эти индивидуальные особенности заключаются в сле­дующем:

• интерес к профессии оператора;

• выдержка, настойчивость, решительность;

• стремление совершенствовать свое профессиональное мастерство;

• развитое чувство долга;

• самодисциплина и энергичность;

• смелость в принятии решений

• осмотрительность, хладнокровие и осторожность.

Психофизиологический отбор операторов проводится с помощью следующих методов: беседа, наблюдение, инструмен­тальные и бланковые методики. Рассмотрим суть данных мето­дов отбора.

Перед беседой с кандидатом целесообразно проанализировать имеющиеся документы. Это сделает ненужным целый ряд во­просов, сэкономит время и даст возможность более продуктивно вести беседу. К таким документам относятся материалы личного дела, служебные характеристики, анкеты, медицинская карточка обследуемого. В этих документах содержатся некоторые данные и о психофизиологических особенностях кандидата. Сопостав­ление этих данных с результатами обследования дает возмож­ность составить объективное суждение о кандидате.

Предметом объективного наблюдения является не внешнее поведение обследуемого само по себе, а внутреннее, психиче­ское содержание деятельности. Между объективно наблюдаемым поведением человека и его субъективными переживаниями есть закономерная связь, благодаря чему, наблюдая поведение, мож­но сделать обоснованное заключение о соответствующих психо­физиологических процессах. Существенные черты объективного наблюдения — наличие четкой целевой установки, плановость и систематичность. Они исключают элемент случайности, свойст­венный житейскому наблюдению. Основной целью здесь явля­ется оценка эмоционально-волевых качеств личности.

При операторской экспертизе используются методические приемы, позволяющие с помощью инструментальных и бланко­вых методик оценивать способность к эффективным и адекват­ным действиям в условиях, наиболее характерных для реальной работы операторов. Выявить способности в таких условиях мож­но только используя специальные тесты и особые методические приемы, создающие высокое нервно-эмоциональное напряже­ние. При оценке результатов обследования должна также учиты­ваться быстрота освоения навыка работы.

К критериям оценки профессиональной эффективности предъявляются требования адекватности, объективности и ком­плексности. Показатели эффективности, характеризующие тре­бования адекватности, должны отражать ту деятельность, для выполнения которой отбирается кандидат. К показателям про­фессиональной эффективности относятся показатели продуктивности, точности, надежности выполнения операций в реальной обстановке.

В качестве объективных показателей профессиональной эф­фективности рекомендуются следующие количественные пока­затели:

• статистические данные об относительном числе случаев отстранения от профессиональной деятельности на различных этапах подготовки. Такими причинами могут быть профессиональная непригодность, функциональные нарушения;

• быстрота и качество овладения этапами профессиональ­ного обучения;

• надежность и стабильность выполнения работы в нормальных и экстремальных условиях деятельности.