
- •Москва - 1999 Предисловие
- •1. Предметы, задачи, цели и структура эргономики
- •1.1. Предметы и задачи эргономики.
- •1.2. Основные цели эргономики
- •1.3. Состав и структура эргономики
- •2. Социально-психологическая и биологическая сущность трудовой деятельности человека
- •2.1. Труд как важнейший производственный фактор
- •2.2. Сущность труда и его признаки
- •2.3. Социальные характеристики труда
- •2.4. Социальные факторы труда
- •2.5. Психофизиологические характеристики труда
- •3 Нервная регуляция трудовой деятельности и вегетативная деятельность человеческого организма
- •3.1. Нервная система человека и ее роль в осуществлении трудовой деятельности
- •3.2. Функции жизнеобеспечения человеческого организма в процессе трудовой деятельности
- •3.3. Биомеханические основы трудовых действий и приемов.
- •4. Физиологические и психические функции человека в процессе труда
- •4.1. Трудовые функции, выполняемые работниками в условиях современного производства
- •4.2. Физиологические функции и изменяющие их в процессе труда факторы
- •4.3. Психические функции в трудовой деятельности работников
- •5. Тяжесть труда (работ) и ее интегральная оценка
- •5.1. Понятие тяжести труда
- •5.2. Количественная оценка тяжести труда
- •6. Закономерности динамики работоспособности и проблема утомления
- •6.1. Сущность, факторы, показатели и динамика работоспособности
- •6.2. Производственное утомление, его виды и причины
- •6.3. Использование положений теории утомления при проектировании трудовых процессов
- •6.4. Психофизиологическое обоснование режимов труда и отдыха
- •7 Психологическое обеспечение эргономических систем
- •7.1. Основные положения теории предметной и деятельности
- •7.2. Концепции структурного и алгоритмического анализа профессиональной деятельности
- •7.3. Концепции содержательного анализа деятельности
- •7.4. Концепция анализа проблемностей и особенности психической регуляции деятельности
- •8. Подготовка работников к видам трудовой деятельности
- •8.1. Особенности организации трудовой деятельности на современном этапе
- •8.2. Профессиональные признаки трудовой деятельности
- •8.3. Взаимная адаптация человека и технических систем
- •8.4. Профессиональный отбор (профотбор), принципы и система его проведения
- •8.3. Основные направления методы и показатели психофизиологического отбора
- •8.6. Требования, предъявляемые к процессам обучения и тренировки
- •8.7. Формы и методы производственного обучения
- •9. Эргономические требования к орудиям труда и производственной обстановке
- •9.1. Взаимодействие человека и орудий труда
- •9.2. Антропометрические и физиологические требования к орудиям труда и рабочему месту
- •9.3. Психофизиологические требования к орудиям труда
- •9.4. Психологические требования к орудиям труда
- •9.5. Санитарно-гигиенические условия жизнедеятельности и работоспособности в системе «человек-машина-среда»
- •10. Эргономические требования к проектированию рабочих мест и технических средств деятельности
- •10.1. Введение в главу
- •10.2. Эргономические требования к рабочему месту
- •10.3. Эргономические параметры рабочего места
- •10.4. Основные эргономические требования при проектировании рабочих мест
- •11. Эргономика и охрана труда
- •11.1. Введение в главу
- •11.2. Деятельность человека при возникновении несчастного случая
- •11.3. Методы анализа травматизма
- •11.4. Мероприятия по обеспечению охраны труда
- •12. Организация учета эргономических требований при проектировании системы «человек-техника-среда»
- •12.1. Инженерно-психологические подходы к автоматизации
- •12.2. Факторы сложности техники и равнозначный подход к автоматизации
- •12.3. Принципы распределения функций между человеком и автоматикой
- •Список литературы
- •Оглавление
5.2. Количественная оценка тяжести труда
НИИ труда в 80-е годы проводилась исследования в 21 отраслях народного хозяйства, в результате которых были разработаны теоретические основы медико-физиологической классификации, даны описание шести категорий тяжести работ и их обоснование.
При создании методики оценки тяжести работ НИИ труда совместно с соисполнителями с помощью математических методов были установлены зависимости между условиями труда и интегральной реакцией организма человека.
При этом факторы условий труда выступают в качестве причин, а медико-физиологические признаки (симптомы) функционального состояния организма являются следствием воздействия условий труда на организм человека в процессе работы. Условиями труда называется совокупность факторов производственной среды, оказывающих влияние на здоровье и работоспособность человека в процессе труда.
Для формализации причинно-следственных отношений между компонентами большой функциональной системы «человек — производственная среда» на ЭВМ были обработаны все варианты экспериментальных данных, полученных в результате исследований.
Все факторы условий труда (гигиенические, психофизиологические и пр.), как имеющие количественные характеристики, так и не имеющие их, а также медико-физиологические и экономические показатели тяжести работы были закодированы. Каждому фактору условий труда на рабочем месте и каждому физиологическому, медицинскому и экономическому показателю присваивался балл от 1 до 6 в зависимости от того, к какой группе или к какой категории тяжести он относится. В качестве баллов принимались порядковые номера или индексы групп условий труда и категорий тяжести, установленные эмпирически в результате экспериментов и наблюдений. При отсутствии фактора или признака ставится 0.
Такой подход обеспечивает достаточную объективность и обоснованность оценки факторов условий труда и других показателей.
При оценке учитываются санитарно-гигиенические и психофизиологические производственные элементы условий труда.
Первые включают: температуру воздуха на рабочем месте, атмосферное давление, наличие токсических веществ, пыли, вибрации, шума, ультразвука, теплового излучения, электромагнитных полей, ионизирующих излучений, а также биологические (микро- и макроорганизмы) факторы.
Ко вторым относятся: физическая динамическая и статическая нагрузка, рабочая поза и перемещения в пространстве, сменность, продолжительность непрерывной работы в течение суток, точность зрительных работ, число заданных объектов наблюдения, темп работы, монотонность работы, объем получаемой и перерабатываемой информации, режим труда и отдыха, нервно-эмоциональная нагрузка, интеллектуальная нагрузка.
При определении интегрального показателя тяжести труда в расчет принимаются биологически значимые элементы, т. е. элементы, получившие при оценке с учетом экспозиции (продолжительности действия в течение смены) балл более 2. Элементы, получившие 1—2 балла, формируют комфортное или. нормальное состояние организма и в расчете не учитываются.
Под воздействиям различных производственных вредностей непосредственно в процессе труда в течение ряда лет работы в данных условиях формируется одно из трех качественно определенных функциональных состояний организма: нормальное, пограничное (между нормой и патологией) и патологическое. От того, в каком функциональном состоянии находится организм человека, зависят результаты трудовой деятельности и здоровье работника. Поэтому характерные признаки каждого из трех функциональных состояний организма могут служить физиологической шкалой при определении тяжести работ. Указанные признаки являются основным критерием в разработанной НИИ труда классификации, которая в зависимости от степени воздействия условий труда на человека выделяет 6 категорий тяжести работ. В табл. 1 приведены показатели, характеризующие эти категории.
К первой категории тяжести относятся любые виды работ, которые выполняются в оптимальных условиях внешней среды.. Здесь трудовая нагрузка точно соразмерена с физиологическими возможностями человека и соответствует его способностям и склонностям. Работы, относящиеся к данной категории тяжести, наиболее благоприятны в физиологическом отношении и наиболее перспективны экономически. При такой мобилизации работоспособности возможна высокая производительность и эффективность всех видов труда.
Ко второй категории тяжести относятся такие работы, в результате выполнения которых нормальное состояние организма практически не изменяется. В конце работы при переключении деятельности у большинства исполнителей не отмечается ухудшения исследуемых показателей по сравнению с исходным уровнем. Обычного отдыха после работы вполне достаточно для восстановления исходного уровня функций данной категории
людей состояние здоровья благополучно, профессиональные и производственно обусловленное заболевания, как правило, не отмечаются. Эта категория тяжести свидетельствует о том, что отнесенная сюда работа выполняется * нормальных или благоприятных условиях труда. В частности, рабочая нагрузка не превышает физиологических возможностей организма.
К третьей категории тяжести относятся работы, при выполнении которых в организме человека из-за повышенной нагрузки, или же не вполне благоприятных условий труда, или при сочетании того или другого формируется начальная стадия пограничного функционального состояния.
Основным признаком третьей категории тяжести является замедление физиологических функций. Замедляется выполнение обычных рабочих операций (заданий), а также ухудшаются, функциональные пробы (переключение деятельности). Снижается индивидуальная производительность труда, ухудшаются! технико-экономические показатели.
К четвертой категории тяжести относятся работы, при выполнении которых в организме исполнителя формируется глубокое пограничное функциональное состояние. Основной признак этого состояния — растормаживание и нарушение в связи с этим динамического стереотипа; Для этой категории характерно уменьшение количества и ухудшение качества выпускаемой продукции, а также неустойчивость функций. Повышается уровень общей заболеваемости, появляются производственно обусловленные заболевания, растет количество и тяжесть производственных травм. При усиленном воздействии производственных вредностей могут возникать профессиональные заболевания.
К пятой категории тяжести относятся работы, при выполнении которых в организме человека формируется патологическое функциональное состояние. Это состояние возникает в результате чрезмерной нагрузки, в особенности когда она выполняется в неблагоприятных санитарно-гигиенических условиях. Отличительным признаком для отнесения работы к этой категории тяжести служит появление парадоксальных и ультрапарадоксальных реакций. Суть их состоит в том, что положительные сигналы не воспринимаются, теряют стимулирующее влияние, а отрицательные, т. е. запрещающие, ошибочные или опасные действия усиливаются, что может вызвать неправильные неадекватные поведенческие реакции: в одних случаях апатию, в других — немотивированный гнев, агрессивность. Может возникнуть и неоправданное, не соответствующее действительному положению вещей ощущение безопасности и благополучия. Во всех таких случаях легко может быть пропущен сигнал, предупреждающий об опасности, что ведет к авариям и несчастным случаям.
У людей, длительно выполняющих работу пятой категории тяжести, с течением времени развиваются хронические производственно обусловленные заболевания, а при наличии промышленных вредностей и профессиональные болезни.
К шестой категории тяжести относятся работы, при выполнении которых признаки патологического функционального состояния в организме человека отчетливо появляются сравнительно рано, нередко уже в первой половине рабочего дня. Для этой категории тяжести характерно наибольшее количество производственно обусловленных и профессиональных заболеваний, которые обнаруживаются рано и приобретают тяжелое течение.
Важнейшим направлением категорирования работ по тяжести является выяснение причин формирования пограничного и патологического функциональных состояний, возникающих у исполнителей данной конкретной работы. Если среди этих причин имеются промышленные вредности, то такие работы описывается как тяжелые определенной категории тяжести во вредных условиях. Категория тяжести указывает на степень неблагоприятного воздействия данной работы на организм человека и, следовательно, на степень снижения его работоспособности. Исходя из категории тяжести, дают экономические рекомендации по дифференциации оплаты по условиям труда, размерам предоставляемых компенсаций за неблагоприятные условия труда и Другие. Описание при этом наличных вредностей позволит разработать мероприятия по их устранению и оздоровлению условий труда.
Например, наличие в производственной среде так называемых «кровяных ядов» или ионизирующих излучений, тормозящих кроветворение, повлечет за собой разработку мероприятий для полного устранения контактов с этими агентами при помощи дистанционных методов работы, герметизации оборудования и пр. Там, где подобные мероприятия невозможно разработать на современном уровне техники или нельзя немедленно реконструировать производство, необходимо сокращение продолжительности рабочего дня и удлинение оплачиваемого отпуска для Уменьшения вредных воздействий и более полного и быстрого выведения вредных агентов из организма. Кроме того, учитывая особо вредное влияние этих факторов на женский и растущий организм, рекомендуется не допускать женщин и подростков на такие работы до тех пор, пока коренная реконструкция производства полностью не устранит возможности контакта с вредностями.
При определении интегрального показателя в расчет принимаются биологически значимые элементы условий труда, вызывающие пограничные и патологические изменения и реакции организма работающего. С помощью специально разработанной для предприятий «Карты условий труда на рабочем месте» выявляются значимые элементы и им присваивается соответствующий балл с учетом времени их воздействия (экспозиции) на человека.
Если на рабочем месте на человека воздействуют только элементы, имеющие с учетом экспозиции оценку 1 или 2 балла, то под их влиянием, как правило, формируется 1-я или 2-я категория труда. Поэтому в расчет интегральной оценки условий и тяжести труда в подобных случаях принимаются все наличные элементы.
Если на рабочем месте имеются элементы условий труда, имеющие с учетом экспозиции оценки более 2 и до 6 баллов, то под их воздействием формируются пограничные или патологические состояния организма. Поэтому в таких случаях для интегральной оценки тяжести труда в расчет принимаются только эти элементы.
При наличии на рабочем месте элементов условий трудам оценки которых с учетом экспозиции находятся в диапазоне от 2,1 до 3 баллов, формируется пограничное функциональное состояние организма, близкое к нормальному. Для перевода организма в нормальное состояние достаточно введения рациональных, физиологически обоснованных режимов труда и отдыха ограничивающих влияние этих элементов. Поэтому при установлении 3-й категории тяжести, близкой к нормальной, в расчет принимаются только элементы с оценками в пределах указанного диапазона значений.
Элементы условий труда на рабочем месте, оценки которых с учетом экспозиции находятся в диапазоне от 3,1 до 4 баллов, формируют более тяжелое, предпатологическое пограничное функциональное состояние организма, свидетельствующее о возможности развития определенных заболеваний, связанных с неблагоприятными условиями труда. Для ликвидации этого состояния и снижения категории тяжести требуется улучшение условий труда, устранение вредных элементов, а в некоторых случаях может понадобиться соответствующее лечение. Поэтому при расчете интегральной оценки условий и тяжести труда учитываются только элементы с оценками в пределах указанного диапазона значений, воздействующих на формирование 4 категории тяжести.
При наличии на рабочем месте экстремальных и сверхэкстремальных элементов, значения которых с учетом экспозиции колеблются в диапазоне от 4,1 до 6 баллов, существует высокая вероятность возникновения патологических реакций и состояний, которые могут модифицироваться в определенное производство обусловленное или профессиональное заболевание. Поэтому при расчете интегральной оценки условий и тяжести труда в подобных случаях учитываются только элементы, значения которых находятся в указанном диапазоне, т.к. они формируют очень высокие категории тяжести труда (5 и 6).
Интегральный показатель категории тяжести труда определяется по формуле
где Ит(К∑кт) - интегральный показатель категории тяжести,
Коп — определяющий («ведущий», имеющий наибольший балл) элемент условий труда на рабочем месте;
L — средняя арифметическая из суммы всех биологически значимых алиментов условий труда, исключая определяющий;
10 — число, введенное для удобства расчетов.
В соответствии с величиной интегрального показателя условиям труда (работе) присваивается та или "иная категория тяжести.
Интегральный показатель тяжести труда позволяет определить влияние условий труда на работоспособность человека. Для этого сначала исчисляется степень утомления в условных единицах:
где 15,6 и 0,64 — коэффициенты регрессии.
Зная степень утомления, можно определить работоспособность — величину, противоположную утомлению, %.
Соответственно можно определить, как изменилась работоспособность при изменении тяжести труда и как это повлияли на его производительность:
где R1 и R2 — работоспособность в условных единицах до и после внедрения мероприятий, понизивших тяжесть труда;
0,2 — эмпирический коэффициент, показывающий степень влияния роста уровня работоспособности на производительность труда.
Классификация работ по тяжести, а также интегральная оценка тяжести труда, рассчитанная в зависимости от среднего значения элементов условий труда на рабочем месте для каждой категории тяжести труда, имеют большое практическое значение и должны повсеместно использоваться в оперативной работе по охране труда. При проведении аттестации рабочих мест необходимо всесторонне анализировать состояние условий труда как на отдельных рабочих местах, так и в целом по участкам или цехам, чтобы разработать комплекс мероприятий. Приоритет должен отдаваться мероприятиям, способствующим уменьшению запыленности и загазованности производственных помещений, снижению уровня шума и вибрации нервно-эмоциональных и физических нагрузок и охватывающим большие контингенты работающих. Проведение незначительных улучшений на отдельных рабочих местах или дополнительные затраты на индивидуальные средства защиты являются малоэффективными, а зачастую не снижают неблагоприятного влияния производственных вредностей на работоспособность, здоровье человека и даже становятся причиной дополнительного расходования его жизненной энергии, могут быть источником потенциальной опасности.
Условия труда, соответствующие первой и второй категориям тяжести, служат своего рода эталоном при разработке мероприятий для тех участков производства, где сохраняются отдельные вредно* ста или очаги опасности.
Интегральная оценка тяжести труда позволяет также обосновать предоставление льгот (повышенные тарифные ставки, льготное пенсионное обеспечение) и компенсаций (дополнительный отпуск и оснащенный рабочий день), уменьшение или полны отказ от льгот при улучшении условий труда.
Вопросы для самоконтроля
1. Дайте определение тяжести труда.
2. Что называется условиями труда?
3. Сколько имеется категорий тяжести работ?
4. Каковы основные показатели, применяемые при определении категорий тяжести работ?
5. Как определяется интегральный показатель категории тяжести труда?
6. Как рассчитывается работоспособность?