3. Пирамида стратегии маркетингового управления.
В большинстве организаций существует множество уровней и видов стратегий.
Для целей маркетинг-менеджмент выделяют 3 основных уровня разработки стратегий:
- корпоративная стратегия
- бизнес-стратегия
- функциональная стратегия
Основные задачи выработки корпоративно стратегии:
- построение и управление высоко эффективным набором бизнес-направлений (освобождение от неэффективных видов деятельности)
- оценка возможных связей между бизнес-направлениями с целью достижения конкурентных преимуществ (оценка синергетического эффекта)
- определение приоритетов инвестирования и направление ресурсов организации в наиболее привлекательное и перспективное бизнес-направление
Корпоративная стратегия это деловая концепция диверсифицированной организации, которая определяет ее цели задачи, задает ее основную политику и планы реализации поставленных целей и обеспечивает организации конкурентные преимущества.
Разработка корпоративной стратегии предполагает поиск путей получения эффекта синергизма от работы хозяйственных подразделений (СБЕ) и превращение ее в корпоративное преимущество.
Синергизм означает превышение совокупным результатом суммы слагающих его факторов в фактическом смысле то, что СБЕ, действующие совместно, добьются больших результатов, чем они же функционирующие автономно.
Содержание и последовательность разработки маркетинговой стратегии организации
Маркетинговая стратегия занимает центральное место при разработке корпоративной стратегии.
Бизнес-стратегии также строятся вокруг маркетинговой стратегии.
Маркетинговая стратегии должна включать след компоненты:
- стратегия сегментирования и позиционирования рынка
- стратегию брендинга
- стратегия интегрированных маркетинговых коммуникаций
- товарную стратегию
- неценовую стратегию
- стратегию дистрибьюции
Маркетинговая стратегия должна разрабатываться во многом аналогично корпоративной стратегии.
В маркетинговой стратегии основным стержнем является стратегия сегментирования рынка и позиционирования.
После этого необходимо приступить к разработке брендинга.
Стратегия брендинга включает элементы товарной стратегии, стратегии в сфере ценообразования и распределения в стратегии маркетинговых коммуникаций и во многом определяет эти стратегии комплексом маркетинга.
Разработав стратегию брендинга и опираясь на нее необходимо разработать стратегию интегрированных маркетинговых коммуникаций. Она является стержневой для остальных стратегий комплекса маркетинга: товарной стратегии, ценовой, стратегии распределения.
Именно с помощью стратегий интегрированных маркетинговых коммуникаций доводится до сознания целевых потребителей информации о позиционировании организации и ее брендов.
Маркетинговая среда организации
Понятие маркетинговой среды организации
Микросреда организации
Макросреда организации
Маркетинговая среда организации это совокупность действующих за пределами организаций субъектов и сил, которые влияют на развитие и поддержание службами маркетинга выгодных взаимоотношений с целевыми клиентами.
Маркетинговая среда включает микро- и макро среду.
Микросреда это факторы, тесно связанные с организацией и взаимодействующие на ее способность обслуживать клиента.
Основные факторы микросреды: внутренняя среда самой организации, поставщики, конкуренты, целевые потребители, контактная аудитория.
Макросреда это главные внешние факторы, Оказывающее влияние на микросреду в целом.
Основные факторы макросреды: демографические, экономические, экологические, технологические, политические, культурные.