
- •Тема 7. Комплекс маркетинговых коммуникаций. Стратегическое планирование маркетинговых коммуникаций.
- •Тема 8. Модель планирования и разработки стратегии маркетинговых коммуникаций.
- •Руководитель отдела рекламы
- •Менеджер по региональной рекламе
- •Менеджер по рекламной продукции
- •Дизайнер
- •Менеджер по кобрендинговым проектам
- •Менеджер по региональному pr
- •Менеджер по организации мероприятий
- •Копирайтер
- •Специалист по интернет-маркетингу
- •Интернет-дизайнер
- •Программист
- •II семестр
- •Тема 9. Средства информации в маркетинговых коммуникациях.
- •Тема 10. Реклама. Социально- психологические аспекты рекламы.
- •Тема 11. Основные направления рекламной деятельности. Организация и управление рекламной деятельностью. Рекламные агентства.
- •Тема 13. Прямой маркетинг. Личные продажи. Ведение деловых переговоров и работа торгового агента.
- •Тема 15. Интернет-маркетинг.
- •1. Вывески и указатели:
- •1. Международные выставки:
- •Тема 21. Оценка эффективности коммуникационных стратегий предприятия. Методы оценки эффективности коммуникационных стратегий предприятия.
1. Международные выставки:
• отраслевые — по отраслям производства, науки и техники («Промышленность», «Химия»);
специализированные — по отдельным подотраслям, направлениям науки и техники («Холодная обработка металлов», «Полимеры», «Оргтехника»);
проводимые в рамках конгрессов, конференций («Стоматология» — в рамках конгресса стоматологов и т.п.).
Национальные выставки, организуемые в соответствии с межправительственными соглашениями по научно-техническо му и культурному сотрудничеству.
Дни (недели, декады) науки и техники конкретной страны или региона.
Юбилейные выставки, приуроченные к определенным годовщинам (межгосударственных отношений, юбилеям фирм).
5. Выставки-симпозиумы (на них осуществляются чтение лекций, заслушивание докладов и научных сообщений, демонстрация различных экспонатов).
Специализированные выставки рекламодателей (стационарные и передвижные).
Выставки, проводимые по предложению отдельных фирм с целью увеличения сбыта на конкретном рынке.
Постоянно действующие экспозиции (кабинеты образцов, демонстрационные залы и т.п.).
Разделение выставок по характеру обеспечивает правильный подход к оценке параметров основного контингента их посетителей (представителей разных сфер экономики и бизнеса, научной, творческой интеллигенции и др.) и тем самым помогает решать вопрос о степени заинтересованности фирмы в участии или организации той или иной выставки. При этом, как правило, стоят задачи демонстрировать свои изделия или товары, их рекламировать, заниматься поиском партнеров, анализом рынков сбыта, изучением продукции конкурентов, установления полезных контактов и т.д.
Принятию решения об организации выставки или участии в ней (особенно для «новичков») предшествуют объективная оценка своих финансовых возможностей, трудоемкая работа по изучению практики проведения выставок (типы, время и место проведения, сведения об организаторах, экспонентах, странах-участницах, численности и основных характеристиках посетителей, коммерческих результатах, затратах на организацию и проведение), а также по оценке текущей ситуации. Процесс организации часто занимает длительный период (год и более) состоит из нескольких этапов:
Составление плана организационных мероприятий.
Согласование решения о проведении выставки с органами управления и власти и официальное объявление о времени и месте проведения выставки.
Формирование оргкомитета, органов управления подготовкой и проведением выставки.
Оформление заявок на участие и заключение договоров.
Формирование штата специалистов и персонала выставки, графиков его работы.
Определение необходимого размера и распределение выставочных площадей между участниками.
Решение вопросов страхования экспонатов и участников.
Подготовка, отгрузка и монтаж экспонатов.
Рекламно-информационное и художественное оформление экспозиций, комплектование служебных офисов.
Открытие выставки.
Обеспечение рабочей программы выставки, проведение текущей рекламной и коммерческой работы.
Закрытие выставки.
Демонтаж экспозиций, передача, распределение, продажа экспонатов и их транспортировка.
Подведение итогов, оформление отчетной документации, анализ выполнения поставленных задач.
Структура и функции органов выставки.
|
|
|
|
|||||
Оргкомитет |
Научно-технический центр |
Коммерческий центр |
Рекламный Отдел |
Пресс-центр |
||||
Утверждение плана организационных, протокольных мероприятий и регламента работы выставки |
Участие в разработке тематического плана и отборе участников выставки |
Обеспечение условий для организации всей коммерческой работы, создание ее плана |
Формирование плана издания рекламных материалов и проведения рекламных мероприятий |
Подготовка и проведение пресс-конференций по случаю открытия и закрытия выставки |
||||
Утверждение |
Сбор и ана- |
Участие в |
Руководство |
Аккредитация |
||||
тематического |
лиз инфор- |
отборе учас- |
рекламно-ин- |
корреспон- |
||||
содержания |
мации об |
тников и |
формацион- |
дентов и при- |
||||
выставки |
участниках |
заключении |
ным и худо- |
Глашенных на |
||||
|
выставки |
коммерческих |
жественным |
пресс-конфе- |
||||
|
|
сделок |
оформлением |
Ренцию |
||||
|
|
|
Выставки |
|
||||
Утвержде- |
Анализ тема- |
Сбор и ана- |
Производс- |
Оказание |
||||
ние списка |
тики с учетом |
лиз информа- |
тво, рассылка |
ПОМОЩИ |
||||
участников |
новейших |
ции о сдел- |
и расклейка |
журналис- |
||||
(организаций |
достижений |
ках, оценка |
рекламной |
там в сборе |
||||
и фирм), их |
НТП и выра- |
эффективнос- |
продукции |
материалов, |
||||
оповещение, |
ботка реко- |
ти сделок |
|
Проведении |
||||
Сбор заявок |
мендаций для |
|
|
репортажей и |
||||
на участие |
оргкомитета |
|
|
интервью для |
||||
|
|
|
|
СМИ |
||||
Утверждение |
Участие в |
Выполнение |
Организация |
Подготовка и |
||||
тематического |
разработке и |
мероприятий |
рекламных |
распростра- |
||||
и тематико- |
контроле за |
но привлече- |
передач по |
нение пресс- |
||||
экспозицион- |
выполнением |
нию деловых |
выставочным |
Релизов |
||||
Ного планов |
рабочей про- |
кругов к учас- |
сетям, рекла- |
|
||||
|
граммы |
тию в работе |
мы в СМИ |
|
||||
|
|
выставки |
|
|
||||
Разработка |
Консуль- |
Руководс- |
Проведение |
Оказание |
||||
и контроль |
тирование |
тво работой |
рекламных |
Помощи |
||||
выполнения |
участников |
рекламного |
мероприятий |
Иностранным |
||||
рабочей про- |
по научно- |
отдела |
по отдельным |
участникам в |
||||
граммы вы- |
техническим |
|
заявкам учас- |
Проведении |
||||
ставки |
вопросам |
|
Тников |
пресс-кон- |
||||
|
|
|
|
Ференций |
||||
|
|
|
|
и т.п. |
||||
Подведение |
Проведение |
Подведение |
Подведение |
Подведение |
||||
итогов про- |
научных ме- |
итогов ком- |
итогов рек- |
итогов работы |
||||
ведения вы- |
роприятий |
мерческой |
ламной Ра- |
пресс-центра |
||||
ставки |
(конферен- |
работы в |
Боты |
|
||||
|
ций, семина- |
период про- |
|
|
||||
|
ров и т.д.) |
ведения вы- |
|
|
||||
|
|
ставки |
|
|
При подведении организационных и коммерческих итогов выставки целесообразно получение и анализ информации как от структурных управленческих подразделений выставки, так и от ее участников, гостей, посетителей и др. Важно узнать степень их удовлетворенности организацией, материально-техническим обеспечением, размерами публичных, рабочих и служебных площадей, планировкой размещения стендов и экспозиций, сервисным обслуживанием и др. Важно также получить комплексные характеристики посетителей, покупателей, их коммерческой активности.
Тема 18. Организационные коммуникации как интеграционная составляющая модернизации производственной сферы. Организационные коммуникации как связующее звено всех составляющих комплекса производственного менеджмента в корпоративном коммуникационном пространстве. Коммуникационное поле – сфера взаимодействия участников рыночных отношений. Проницаемость коммуникационных воздействий как важнейшая характеристика коммуникационного поля.
Тема 19. Элементы теории коммуникаций в корпоративном маркетинге. Современное представление корпоративности. Различные парадигмальные подходы к корпоративному имиджу. Модель маркетинга, включающаяся в себя 13 «P» корпоративного маркетинга: философия (philosophy), товар (product), цена (price), сбыт (place), продвижение (promotion), люди (people), индивидуальность (personality), исполнение (performance), восприятие (perception), позиционирование (positioning), правила (policy), мощный толчок (Give powerful), проницаемость коммуникационного поля (permeability of communication field). Принципы формирования коммуникационного поля по фактору «мотиваций» составляющих его субъектов. Тема 20. Рынок в условиях маркетингово-коммуникационного взаимодействия. Принципы современного маркетинга. Идея «сдвига мотива на цель» А.Н. Леонтьева, организация человеческих потребностей В.С. Магуна, «клиентоцентрическая» культура Г. Алдера. Принципы построения маркетинговых коммуникаций в диалоговом режиме отношений между субъектами рынка. Модель эволюционного развития рынка. Модель восприятия рынком маркетингового воздействия и формирования сбалансированного коммуникационного пространства через проницаемость информационного ресурса.