- •Оглавление
- •Введение
- •Определение и анализ проблемных задач организации
- •Описание организации как объекта управления
- •1.2. Анализ внутренней среды организации. Snw-анализ
- •1.3. Системный и ситуационный анализ внешних сил
- •1.4. Комплексный анализ среды предпринимательской деятельности. Swot-анализ
- •2. Формирование целей организации
- •Формирование миссии и видения организации
- •Основные цели и их декомпозиция. Формирование дерева целей и задач организации
- •3. Разработка общей схемы организационной структуры
- •Сравнение типовых организационных структур и формирование организационной структуры общего и функционального управления организацией
- •Определение квалификации и численности работников
- •Оценка эффективности проекта организационной структуры
- •Заключение
- •Список использованной литературы
- •Приложения Приложение 1 Прогнозная оценка тенденций развития внутренней среды организации
- •Приложение 2 Должностная инструкция главного бухгалтера
- •I. Общие положения
- •II. Должностные обязанности
- •III. Права
- •IV. Ответственность
- •Должностная инструкция менеджера по работе с клиентами.
Сравнение типовых организационных структур и формирование организационной структуры общего и функционального управления организацией
С учетом системы целей и программы мероприятий по их достижению выбирается состав структурных единиц (отделов, бюро, секторов, лабораторий и т.д.) по подразделениям и распределяют задачи между ними, т.е. проводится организационное проектирование.
Выбирается тип департаментизации на высшем, среднем и низовом уровне управления. На этом этапе выбирается вид организационной структуры. Вид организационной структуры – линейно-штабная (с элементами функциональной структуры).
Генеральный
директор
Зам. директора
Главный бухгалтер
Юрист-консультант
Главный менеджер
Менеджер по раб.
с клиентами
Менеджер по рекламе
Руководитель авто
парка
Водители
В таблице 8 рассмотрены более подробно зоны ответственности и обязанности сотрудников Организации.
Таблица 8
№ п/п |
Наименование должности |
Зона ответственности |
Функции |
1 |
Генеральный директор |
Вся деятельность организации |
- Руководство деятельностью Организации; - стратегический менеджмент; - контроль эффективности. |
2 |
Зам. директора |
Контроль деятельности организации |
- Разработка концепций по улучшению работы; -Выявление слабых сторон. |
3 |
Главный бухгалтер |
Организация финансовой деятельности |
- Руководство и контроль финансовой деятельностью Организация.
|
4 |
Юрист-консультант |
Юридическая поддержка организации |
- Представление организации в суде; - Разрешение спорных ситуаций по предоставлению услуг по перевозке;
|
5 |
Главный менеджер |
Контроль за менеджерами |
-Заключение крупных сделок; - Контроль за работой менеджеров по работе с клиентами |
6 |
Менеджер по работе с клиентами |
Заключение основных договоров |
- Заключение договоров по перевозке с клиентами. |
7 |
Менеджер по рекламе |
Организация деятельности по размещению рекламы в СМИ |
- Установление контакта со СМИ для размещения рекламной информации. |
8 |
Руководитель автопарка |
Организация работы автопарка |
-Контроль за техникой автопарка; -Организация работы водителей; -Организация закупок ГСМ |
Определение квалификации и численности работников
Определяется список сотрудников предприятия с указанием фонда заработной платы (см. таблицу 9).
Таблица 9
Список сотрудников Корпорации
Наименование должности |
Количество сотрудников |
Месячный оклад, руб. |
Фонд зарплаты |
|
Генеральный директор |
1
|
100000 |
1200000 |
|
Зам. директора |
1 |
80000 |
960000 |
|
Главный бухгалтер |
1 |
60000 |
720000 |
|
Юрист-консультант |
1 |
30000
|
360000
|
|
Главный менеджер |
1 |
40000 |
480000 |
|
Менеджер по работе с клиентами |
5 |
35000 |
2100000 |
|
Менеджер по рекламе |
1 |
25000 |
300000 |
|
Руководитель автопарка |
1 |
30000 |
360000 |
|
Водители |
10 |
40000 |
4800000 |
|
Автослесарь |
2 |
20000 |
480000 |
|
Програмист |
1 |
20000 |
240000 |
|
Уборщица |
1 |
15000 |
180000 |
|
Итого: |
28 |
|
12180000 |
|
Требования к сотрудникам:
Руководитель автопарка
Мужчина от 30 лет, со средне специальным образованием (высшим), исполнительность, целеустремленность, ответственность, хорошее знание автотранспорта, требований к стажу работы нет.
Зам. директора
Мужчина от 40 лет, с высшим образованием, целеустремленность, знанием ПК, умение работать в коллективе, опыт работы на руководящих должностях от 3 лет.