23.Дайте визначення і охарактеризуйте зміст поняття «робоче місце».

Робоче місце — оснащена необхідними технологічними засобами зона, в якій відбувається трудова діяльність одного працівника або групи працівників, які виконують одну роботу або операцію.

Професія як система значно тісніше пов'язана з особою, з індивідуальністю людини, значенням його життя, ніж інші її підсистеми (трудовий пост і робоче місце) і їх складові - конкретні професійні обов'язки, вимоги оптимальності діяльності і - ширше - адаптації до конкретних умов праці і життєдіяльності.

Робоче місце суб'єкт часто і порівняно легко може змінювати. Досконало інакше будуються відносини людини з професією в цілому.

У науковій літературі, як правило, недосить уваги надається такій «одиниці» праці, як робоче місце. Особливості робочого місця порівняно з іншими «одиницями» праці - професією і трудовим постом такі:

1) висока динамічність технологій професійної діяльності;

2) висока динамічність (мінливість, гнучкість) службових обов'язків суб'єкта на конкретному робочому місці;

3) гранична специфічність трудових дій і операцій і відповідно службових обов'язків;

4) висока значущість організаційних чинників (корпоративна культура, стиль керівництва, рівні службової ієрархії, стадії розвитку організації, психологічний клімат, групові норми, характер спільної і індивідуальної діяльності, індивідуальні особливості партнерів і ін.);

5) дія зовнішніх чинників середовища (історична епоха, культура і субкультура регіону, соціально-економічне положення в країні, розвиток демократичних інститутів, ринок робочої сили, рівень безробіття, престиж професії і ін.); висока значущість індивідуальних особливостей суб'єкта (освіта, рівень професіоналізму, мотивація праці, особливості особи і ін.).

По суті, поняття «професія», «трудовий пост», «ра6очее місце» - це пересічні множини. Розглянемо це явище на прикладах. Абсолютна більшість професій (будівник, лікар інкасатор, психолог) - системи різних трудових постів. Наприклад, професія лікар втілена в таких трудових постах, хірург, педіатр, терапевт, окуліст і ін. Як правило, розрізняється і зміст діяльності лікаря на різних робочих місцях: педіатр в поліклініці і стаціонарі (клініці); хірурги звичайно спеціалізуються - по серцево-судинних захворюваннях або хворобах опорно-рухового апарату, серйозно розрізняється діяльність хірурга-травматолога і хірурга-окуліста у зв'язку з особливостями функціональних систем організму і використовуваних в професіонала ний діяльності технічних засобів і технологій.

Діяльність інкасатора якісно розрізняється залежно від трудового поста: начальник ділянки (заступник) - типова діяльність керівника низової ланки; оперативний черговий - типова діяльність операторського типу; інкасатор - діяльність по безпосередній реалізації соціально оформленої функції як процес інкасації торгових крапок і інших об'єктів; навіть пост водія-інкасатора знаходить характерні професійні ознаки (мал. 4.). При цьому на різних робочих місцях сукупність конкретних місцевих особливостей і технологій, що складаються, приводить до якісної відмінності процесів діяльності у великому місті і малонаселеній сільській місцевості. Це відбувається унаслідок неминучої спеціалізації в крупних підрозділах і організаціях (перевезення цінностей Центрального банку РФ здійснюється інакше, ніж ординарна інкасація). Серйозно різниться діяльність оператора залежно від кількості контрольованих їм об'єктів, їх віддаленості від ділянки, особливостей засобів зв'язку і ін.

Як правило, професія об'єднує в собі представників різних спеціальностей, що займають різні трудові пости і конкретны6 робочі місця. У медицині давно оформився технологічний ланцюжок: лікар - лаборант - техник-ренгенолог. Неможливо забезпечити швидку медичну допомогу без лікаря і водія автомобіля. У сфері управлінської діяльності у зв'язку із зростанням її об'єктивної складності і значущості приймаються рішенні

Подібне об'єднання в рамках однієї професії (лікар, державний службовець і т. д.) представників різних спеціальностей звичне не формальне, а відображає специфіку діяльності на даному робочому місці. Так, наприклад, порівняння особових профілів успішних водіїв міського транспорту і водіїв-інкасаторів показує їх серйозні відмінності, пов'язані із специфікою професійної діяльності. Нетотожні (розрізняються статистично значущо) особові профілі інженерів-будівників, інженерів-електриків, інженерів-технологів, визначувані сукупністю вимог до їх робочих місць. Розрізняються особові профілі льотчиків - командирів екіпажа.

У межах професії люди, що займають різні трудові пости, повинні мати відповідну професійну підготовку; головний лікар (згідно трудовому посту - керівник) повинен бути лікарем за освітою, а керівник технічного відділу тієї ж клініки - інженером; державний службовець - мати адекватну професійну підготовку і диплом про вищу освіту по відповідній спеціальності або за фахом «державне управління» і т.п.

Професія, природно, виділяється як єдина сфера соціальної діяльності її представників із загальним для них законодавчим оформленням (з відповідними правами, обов'язками, соціальними пільгами), але в той же час скрутно скласти єдині акти, що визначають їх професійні обов'язки і права на конкретних робітників місцях.