2. Общие вопросы эргономики

Эргономика — междисциплинарная наука, возникшая на стыке технических наук, психологии, физиологии и гигиены труда. Она тесно взаимосвязана с инженерной психологией, кибернетикой, системотехникой, технической эстетикой и научной организаци¬ей труда, а также органично соединяется с дизайном, целью кото¬рого является формирование гармоничной рабочей среды.

Эргономика преследует две цели в своих исследованиях, ко¬торые тесно переплетаются:

1.повышение эффективности производства;

2.предоставление человеку лучших условий труда.

Результатом эргономических исследований является разработка форм предметов и системы взаимодействия с ними, которые были бы максимально удобными для человека при их использовании. В конечном итоге это влечет за собой повышение производительности труда, а соответственно и эффективности производства в целом. Область применения эргономики довольно широка: она охватывает организацию рабочих мест — как производственных, так и бытовых, а также промышленный дизайн.

В зависимости от целей и задач, решаемых эргономикой, раз­личают следующие разделы эргономики.

Макроэргономика занимается исследованием и проектиро­ванием систем «человек — общество», «организация — система организаций».

Мидиэргономика исследует и проектирует системы «чело­век — коллектив», «коллектив — машина», «человек — сеть», «коллектив — организация». Мидиэргономика исследует взаимо­действия на уровне рабочих мест и производственных задач. В сфе­ру интересов мидиэргономики входят:

-проектирование организаций;

-планирование работ;

-обитаемость рабочих помещений;

-гигиена труда;

-проектирование интерфейсов сетевых программных про­дуктов и др.

Микроэргономика занимается исследованием и проектиро­ванием систем «человек — машина». Человеко-машинная систе­ма — система, в которой человек-оператор или группа операторов взаимодействует с техническим устройством в процессе производ­ства материальных ценностей, управления, обработки информа­ции и т. д.

В современном мире в связи с усложнением технических средств и глубокими изменениями в содержании труда на произ­водстве одним из центральных разделов эргономики становится изучение проблем, связанных с развитием системотехники. Со­здание и эксплуатация сложных машинных систем исследуются эргономикой с целью оптимального распределения функций между человеком и машиной. При этом также оцениваются надежность, точность и стабильность работы человека-оператора с учетом его функциональных возможностей.

Эргономические требования предъявляются к тем элементам орудия труда, которые сопряжены с человеком при выполнении им трудовых действий в процессе эксплуатации, монтажа, ремонта, регулирования, транспортирования и хранения.

Эргономические требования к орудиям труда устанавливают их соответствие антропометрическим, физиологическим, психо­физиологическим и психологическим свойствам человека, а также санитарно-гигиеническим требованиям с целью сохранения здоро­вья человека и достижения высокой эффективности труда.

Производственная обстановка — это взаимосвязанный комп­лекс факторов и элементов среды, окружающих человека в процес­се труда и оказывающих влияние на его здоровье, величину энер­гетических затрат в целом и на выполнение конкретных действий, работоспособность и производительность, самочувствие и эмоцио­нальное состояние.

В соответствии с классификацией НИИ труда все элементы производственной обстановки подразделяются на три группы:

санитарно-гигиенические, определяемые эргономическими тре­бованиями к орудиям труда в комплексе, включая природно- климатические условия внешней среды, особенно в строитель­стве, сельском и лесном хозяйстве, добывающих отраслях;

эстетические, формирующие у человека отношение к трудовой деятельности на основе культуры производства, внешнего стро­ения, выразительности и целостности композиции изделий, орудий труда и интерьеров и создающие для человека функ­циональный, психологический и бытовой комфорт;

• социально-психологические, определяемые социально-пси-

хологическим климатом в коллективе, дисциплиной труда,

формой управления и объемом информации о результатах

трудовой деятельности.

Соблюдение эргономических требований к орудиям труда и создание благоприятной производственной обстановки непосредственно ведет к более эффективному использованию рабочего времени, росту производительности труда.

В соответствии с этим можно выделить такие группы требований к орудиям труда-.

1. Антропометрические и физиологические требования (соответствие конструкции орудий труда антропометрическим и физиологическим данным человека, что обеспечивает комфортные условия труда, простота конструкции, удобная форма, удобная рабочая поза при использовании орудия труда, зона досягаемости, влияние орудия на эффективность деятельности человека и т. п.).

2. Эстетические требования (красивый внешний вид, приятный цвет, внешние свойства материала, из которого изготовлено орудие труда, мягкость, гладкость и т. п.).

3. Гигиенические требования (применение безопасных материалов, красящих веществ, легкость ухода и т. п.).

Эргономические свойства — это способность товаров создавать ощущения удобства, комфортности, наиболее полного удовлетворе­ния потребностей в соответствии с антропометрическими и психо­логическими характеристиками потребителя. Удобство пользования изделием обусловливается его соответствием комплексу эргономи­ческих требований: к рабочей позе, зонам досягаемости, объемам, к условиям взаимодействия мебели и человека, к характеру вли­яния среды на использование изделия и самого изделия на среду и эффективность деятельности человека. Соблюдение эргономиче­ских требований к орудиям труда ведет к более эффективному ис­пользованию рабочего времени, росту производительности труда, создает приятный настрой во время работы, способствует достиже­нию поставленных целей.

ГЛОБАЛЬНЫЕ ПРОБЛЕМЫ

Термин «глобальные проблемы человечества» появился в 1960-е гг. благодаря деятельности Римского клуба. Римский клуб — международная общественная организация, созданная ита­льянским промышленником Аурелио Печчеи и генеральным ди­ректором по вопросам науки ОЭСР Александром Кингом 6-7 ап­реля 1968 г. Римский клуб объединяет представителей мировой политической, финансовой, культурной и научной элиты. Римский клуб в мае 2008 г. разработал новую трехгодичную программу «Новый путь мирового развития» (A New Path for World Development), в которой определены основные на­правления деятельности до 2012 г.

Глобальные проблемы человечества — это проблемы, которые касаются всего человечества, затрагивают взаимоотношения меж­ду странами мирового сообщества, отношения между обществом и природой, вопросы совместного решения ресурсообеспеченности.

Определяют такие глобальные проблемы:

Демографическая проблема порождена быстрым ростом чис­ленности населения в развивающихся странах. Эти страны вследс­твие своей экономической, социальной и культурной отсталости меньше всего способны обеспечить свое удваивающееся каждые 20-30 лет население продовольствием, а также другими матери­альными благами, дать хотя бы элементарное образование подрас­тающему поколению и предоставить работу населению в трудоспо­собном возрасте. Кроме того, быстрый рост численности населения сопровождается своими специфическими проблемами, одной из которых является изменение его возрастной структуры: доля де­тей до 15 лет на протяжении последних трех десятилетий увели­чилась в большинстве развивающихся стран до 40-50 % их насе­ления. В результате значительно выросла экономическая нагрузка нетрудоспособного населения на трудоспособное, которое ныне в этих странах почти в 1,5 раза превышает соответствующий показа­тель в промышленно развитых странах. А с учетом более низкой об­щей занятости трудоспособного населения в развивающихся странах и огромного относительного аграрного перенаселения в большинс­тве из них трудоспособное население испытывает фактически еще более значительную экономическую перегрузку. Решение данной глобальной проблемы упирается в сложный комплекс социально-экономических задач современности (регули­рование стремительного роста численности населения, преодоление разрыва в развитии между богатыми и бедными странами, устра­нение нищеты, голода и неграмотности; необходимость победы над старением человека, а также радикального продления жизни лю­дей; проблема онкологических, сердечно-сосудистых заболеваний и СПИДа).

Экологическая проблема связана с разрушением природной среды. Она стоит очень остро, так как человек все больше и больше вмешивается в природу, забывая о необходимости поддерживать в ней биологическое равновесие. Экологическая проблема — глобаль­ная проблема человечества, возникшая с началом индустриальной деятельности человечества и особенно обострившаяся во второй половине XX в. Кроме индустриализации, углублению экологиче­ской проблемы способствовали ядерные испытания, проводимые в трех средах географической оболочки Земли (воздух, вода, зем­ля). Экологическая проблема многогранна, так как она проявляется практически во всех отраслях деятельности человека.

К экологической проблеме относятся:

1.сокращение площади лесов в умеренном и тропическом по­ясах, следствием чего является сокращение источников по­ступления кислорода в атмосферу;

2.опустынивание территорий в результате нерациональной хо­зяйственной деятельности;

3.уменьшение биологического разнообразия растений и живот­ных Земли из-за разрушения среды их обитания и др.;

4.водная и ветровая эрозия почвы уменьшает площадь паш­ни, снижает плодородие почвы, затрудняет обработку полей, разрушает дороги и другие сооружения, заиливает каналы и водохранилища;

5.машинная деградация почв под влиянием движения тракто­ров и воздействий сельскохозяйственной техники приводит к разрушению структуры и ухудшению качеств почвы;

6.загрязнение почвы в результате применения большого коли­чества удобрений (пестицидов) снижает способность бактерий разлагать органический материал почвы и производить необ­ходимые растениям питательные вещества;

7.загрязнение водоемов опасными загрязнителями промышлен­ного происхождения (тяжелыми металлами: кадмий, свинец и цинк, которые попадают в водоемы со сточными водами). Другой серьезный источник загрязнения пресных вод — кис­лотные дожди, вызываемые транспортно-промышленными выбросами.

Энергетическая проблема отражает задачи надежного обес­печения человечества топливом. Ограниченность ресурсов и их ис- черпаемость ставит человечество перед необходимостью жесткой экономии энергии, использования новых энергосберегающих тех­нологий. Можно выделить ряд общих тенденций и особенностей в развитии энергетики мира в начавшемся столетии. В XXI в. не­избежен значительный рост мирового потребления энергии, в пер­вую очередь, в развивающихся странах. В промышленно развитых странах энергопотребление может стабилизироваться примерно на современном уровне или даже снизиться к концу века. По самому низкому прогнозу, мировое потребление энергии может составить в 2050 г. 350 млн ТДж/год, в 2100 г.— 450 млн ТДж/год (при современном потреблении около 200 млн ТДж/год). Человечест­во в достаточной мере обеспечено энергетическими ресурсами на XXI в., но удорожание энергии неизбежно. Ежегодные затраты на мировую энергетику возрастут в 2,5-3 раза к середине века и в 4- 6 раз к концу его по сравнению с 1990 г. Средняя стоимость едини­цы конечной энергии увеличится, соответственно, на 20-30 и 40- 80 % (увеличение цен на топливо и энергию может быть еще зна­чительнее).

Б. Пути решения экологических проблем:

1.эффективная очистка промышленных и городских сточных вод для сохранения чистоты источников водоснабжения;

2.ограничение несанкционированного выброса мусора;

3.ограничение выбросов в атмосферу углекислого газа (парни­ковый эффект), сернистого газа (кислотные дожди), оксида азота (озоновые дыры);

4.создание заповедников, заказников и национальных парков с целью сохранения природных комплексов, видов животных и растений;

5.ограничение лова рыбы, охоты с целью сохранения опреде­ленных видов.

В. Пути решения энергетических проблем:

1.использование альтернативных видов энергии (энергия Сол­нца, ветра, термальных вод и других источников), которые относятся к неисчерпаемым и экологически чистым;

2.увеличение доли атомной энергетики при соблюдении правил эксплуатации АЭС;

3.использование энергосберегающих технологий (уменьшение металлоемкости продукции, увеличение продолжительности жизни изделий);

1. переход на наукоемкие технологии, связанные с использова­нием компьютерных и других слаботочных устройств;

2. экономия энергии в быту и на производстве за счет совер­шенствования изоляционных свойств зданий, контроля рас­хода электроэнергии и т. п.