Глава 5. Содержание консультативной деятельности школьного психолога

Различные виды и направления консультативной деятель­ности школьного психолога в не равной степени определяются содержанием психолого-педагогического статуса и системы требований. Так, консультирование самих подростков, особен­но организуемое по их запросу, не может ограничиваться теми психологическими проблемами школьников, которые «уклады­ваются» в рамки статуса.

Не всегда такое ограничение обсуждаемых вопросов будет целесообразным в работе с родителями. Несомненно, если сфера детско-родительских отношений при наличии школьных проблем ребенка оказалось благополучной или по меньшей мере сохран­ной, консультирование родителей может вестись в рамках содер­жания психолого-педагогического статуса. Психолог в этом слу­чае может обсудить с ними возможности оказания помощи и (или) поддержки ребенка в процессе решения его школьных про­блем. Однако в случае нарушения детско-родительского контак­та или наличия семейного фактора, провоцирующего наруше­ния обучения и поведения ребенка в школе, процесс консульти­рования вряд ли удержится в рамках показателей статуса.

Что же касается консультирования педагогов, то практичес­ки все его виды и формы укладываются в рамки тех парамет­ров, которые заложены в психолого-педагогический статус школьника. Подчеркнем, что само знакомство с системами пси-холого-педагогичсских требований и параметрами статуса мо­жет составить определенный этап просветительской и консуль­тативной работы психолога с педагогическим коллективом. Таб­лицы с описанием системы требований к обучению и поведению школьников то или иного возраста могут быть предоставлены педагогам для изучения, могут проводится семинары по совмес­тному обсуждению систем требований, уточнению их конкрет­ного содержания. Для разъяснения содержания различных параметров статуса школьника может быть проведена серия семинаров с педагогами различных параллелей. Опыт показы­вает, что такого рода деятельность позволяет педагогам изме­нить свой взгляд на ребенка и свои отношения с ним.

В рамках нашей модели мы выделяем три основных ситуа­ции консультативной работы психолога и педагога. Они раз-

198

... Содержание деятельности школьного психолога • • • —

личаются содержанием предполагаемой деятельности педаго­га, разворачиваемой по итогам консультации.

Первая консультативная ситуация

Первая ситуация возникает при необходимости донести до педагога или воспитателя определенную информацию о ребен­ке, которая должна быть учтена в процессе обучения и обще­ния. Подчеркнем: речь идет не столько о каких-то фактах жиз­ни и развития ребенка, сколько о тех психолого-педагогических проблемах, которые возникли у ребенка в связи с обстоятель­ствами. Скажем, у школьника в связи с серьезными семейными проблемами (развод родителей, смерть или болезнь близких и др.) возникли определенные эмоциональные расстройства. Пси­холог в работе с педагогами должен сосредоточится не на об­суждении семейной ситуации (многие подробности могут быть вообще опущены), а на тех сложностях, которые возникают у ребенка в обучении и общении. И, соответственно, на способах поведения педагога в этой ситуации.

Данная ситуация консультирования наиболее подробно описана в психолого-педагогической литературе (2, 7, 14, 35, 38). Психолог здесь выступает в той роли, которая наиболее часто ожидается от него педагогами — роли советчика, «ум­ного и знающего» специалиста. Консультирование такого типа обеспечивает понимание педагогом проблемы ребенка, создает щадящие условия на период психологической коррекционной и поддерживающей психологической работы со школьником. На наш взгляд, не стоит особенно обольщаться в отношении эффективности такого консультирования. Оно может обеспе­чить непродолжительное участие педагога в сопровождении, однако задаст ему в этом процессе исполнительскую, «стра­дательную» позицию.