Анализ конкурентной среды

Большая часть предприятий гостиничного хозяйства г. Великий Новгород ведет свою историю со времен Советского Союза. Основы конкурентоспособности в настоящее время были заложены еще в те времена, когда каждая гостиница имела четкую целевую направленность (для иностранных гостей, отраслевую принадлежность и т.д.), что и обуславливало ее расположение, архитектуру, размеры финансирования, уровень квалификации обслуживающего персонала.

Табл.3. Оценка конкурентоспособности гостиниц региона по 10-балльной шкале

Наименование гостиницы	Оценка
Гостиница "Волхов"	7,9
Гостиница «Юрьевское подворье»	8,2
Гостиница "Интурист"	7,4
Гостиница "Садко"	7,3
Гостиница "Акрон"	6,75

  

Исходя из данных таблицы 3, гостиница «Садко» имеет достаточно неплохие показатели по конкурентоспособности.

На повышение конкурентоспособности гостиницы влияет близкое расположение от центра Новгорода.

В таблице 4 приведены цены на услуги некоторых гостиниц г. Великий Новгород.

Табл. 4. Цены за проживание в гостиницах (руб.)

Гостиница	1-местный номер	2-местный номер	Полулюкс	Люкс	Дополнительно
Волхов	1950	2900	4500	5500
Интурист	1400	1700-2000	3500	4000	5000
Садко	1800	2600	3800	4300
Юрьевское подворье		2500	3500	4600
Гостиница «Акрон»	1550	1750-2200

 

Как видно из таблицы на рынке г. Великий Новгород наблюдается незначительный разброс цен, т.е. гостиницы являются равноценными конкурентами, т.к. предоставляют схожий уровень сервиса. Гостинцу «Садко» можно отнести к гостиницам средним по уровню цен и обслуживания. Среди данной группы гостиниц ее показатели конкурентоспособности достаточно велики, т.к. она расположена практически в центре города в близи от очень дорогих гостиниц.

Swot-анализ

Для того чтобы получить ясную оценку сил предприятия и ситуации на рынке, существует SWOT-анализ.

SWOT-анализ — это определение сильных и слабых сторон предприятия, а также возможностей и угроз, исходящих из его ближайшего окружения (внешней среды) .

• Сильные стороны (Strengths) — преимущества организации;

• Слабые стороны (Weaknesses) — недостатки организации;

• Возможности (Opportunities) — факторы внешней среды, использование которых создаст преимущества организации на рынке;

• Угрозы (Threats) — факторы, которые могут потенциально ухудшить положение организации на рынке.

В ходе сбора и анализа информации о гостинице «Садко» был выявлен ряд сильных и слабых сторон компании, из числа которых выбраны наиболее значимые.

Сильные стороны (S)  1) Особая культура гостеприимства и обслуживания гостей 2) Высокая квалификация и опыт персонала 3) Высокие экономические показатели (высокая рентабельность) 4) Большое число контрактов и лояльных клиентов	Слабые стороны (W)  1) Не высокая известность бренда 2) Невозможность использования всех финансовых ресурсов и их отток в другие отели сети
Возможности (O)  1) Высокий и ненасыщенный спрос на гостиничные услуги 2) Защищенность от конкурентного давления 3) Высокий спрос на проведение бизнес-мероприятий	Угрозы (T)  1) Изменения в политической обстановке 2) Климатические и экологические условия и факторы 3) Изменения в правовом законодательстве

Сильные стороны