103. Роль корпоративної культури у мотивації персоналу.

Важливе місце в мотиваційному механізмі працівників має корпоративна культура.

Корпоративна (організаційна) культура — сукупність найважливіших базових положень які приймають члени організації, і які втілюються в цінностях, стандартах, нормах і правилах.

Такі цінності, стандарти, норми, правила виступають своєрідними орієнтирами для поведінки і дій членів організації. Ціннісні орієнтації передаються членам організації через символічні засоби духовного й матеріального середовища організації.

В основу корпоративної культури покладено ідеї, погляди, цінності, які поділяють усі члени організації. На базі цінностей формуються стилі й моделі поведінки та спілкування. Зовнішнім виявом корпоративної культури є традиції, символіка, корпоративні заходи.

Формування корпоративної культури є тривалим і складним процесом, що містить такі етапи:

1. Визначення місії організації.

2. Визначення базових цінностей.

3. Розроблення стандартів поведінки членів організації на основі базових цінностей.

4.Опис традицій і символіки.

Роль копроративної культури: за високого рівня розвитку корпоративної культури працівники більш терпимі до негараздів і труднощів, з якими перманентно стикаються під-ва, особливо в кризові періоди.

104. Сутність мотиваційного моніторингу та його роль у підвищенні ефективності трудової діяльності.

Головною метою проведення мотиваційного моніторингу є оцінювання ефективності чинної системи мотивації і розроблення рекомендацій щодо вдосконалення мотиваційної політики на підприємстві.

Мотиваційний моніторинг проводять для розв’язання таких завдань:

― установлення відповідності системи мотивації стратегії і цілям підприємства;

― перевірка відповідності системи мотивації нормам вітчизняного законодавства;

― визначення конкурентоспроможності мотиваційних заходів;

― оцінювання мотиваційного потенціалу працівників, визначення домінантних потреб і мотивів;

― установлення відповідності мотиваційних заходів домінантним потребам і мотивам працівників;

― аналіз і оптимізація витрат на мотивацію персоналу;

― аналіз навичок керівників з мотивації персоналу та розроблення програм навчання тощо.

Роль мотиваційного моніторингу:

-дає змогу провадити масштабні та репрезентативні досліідження мотиваційних настанов працівників;

-дає змогу залучати додаткові технологічні рішення;

-дає змагу підвищувати якість методичних матеріалів, що використовується для забезпечення зворотнього зв’яхку, завдяки акумулюванню досвіду проведення мотивацйних моніторингів на нших підприємствах;

-дає змогу забезпечувати анонімність та конфіденційність.

105. Цілі, завдання та етапи проведення мотиваційного моніторингу.

Головною метою проведення мотиваційного моніторингу є оцінювання ефективності чинної системи мотивації і розроблення рекомендацій щодо вдосконалення мотиваційної політики на підприємстві.

Завдання мотиваційного моніторингу:

― установлення відповідності системи мотивації стратегії і цілям підприємства;

― перевірка відповідності системи мотивації нормам вітчизняного законодавства;

― визначення конкурентоспроможності мотиваційних заходів;

― оцінювання мотиваційного потенціалу працівників, визначення домінантних потреб і мотивів;

― установлення відповідності мотиваційних заходів домінантним потребам і мотивам працівників;

― аналіз і оптимізація витрат на мотивацію персоналу;

― аналіз навичок керівників з мотивації персоналу та розроблення програм навчання тощо.

Етапи мотиваційного моніторингу:

1. Постановка проблеми

2. Створення робочої групи, призначення відповідальних осіб

3. Розроблення плану заходів

4. Збирання інформації

5. Аналіз зібраної інформації

6. Розроблення рекомендацій щодо вдосконалення наявної системи мотивації персоналу

7. Реалізація запланованих заходів, коригування наявної системи мотивації

8. Оцінювання ефективності мотиваційних заходів