
- •1. Мотивація як складова людського капіталу і чинник людського розвитку.
- •2. Мотивація праці як фактор ефективності трудової діяльності та конкурентоспроможності організації.
- •3. Мотивація персоналу як наука і сфера практичної діяльності.
- •4. Зміст та взаємозв’язок ключових категорій навчальної дисципліни: “мотив”, “інтерес”, “стимул”, “стимулювання”.
- •5. Сучасні трактування сутності поняття “мотивація персоналу” і його складових.
- •6. Внутрішня і зовнішня мотивації: співвідношення та відмінності між ними.
- •7. Мотиваційний механізм управління трудовою поведінкою.
- •8. Пріоритетність і конфліктність мотивів особистості.
- •9. Фактори-мотиватори і фактори-демотиватори.
- •10. Поняття неоматеріалістичної мотивації.
- •12. Сутність основних змістових теорій мотивації персоналу: теорії ієрархії потреб Маслоу, теорії Альдерфера, теорії двох факторів Герцберга, теорії набутих потреб Мак-Клелланда.
- •13. Вплив сучасних змістових теорій мотивації на практику управління
- •14. Процесуальні теорії мотивації персоналу: загальна характеристика і внесок у розвиток теорії мотиваційного менеджменту.
- •16. Прикладні аспекти використання процесуальних теорій мотивації в управлінні.
- •17. Сутність трудових доходів як економічної категорії.
- •18. Стратегія і політика трудових доходів організації.
- •19. Вплив політики трудових доходів на формування hr-бренду роботодавця.
- •20. Структура трудових доходів.
- •21. Матеріальна винагорода: сутність, основні положення, значення.
- •22.Еволюція політики доходів і її вплив на стан матеріальної мотивації.
- •23. Взаємозв’язок заробітної плати і конкурентоспроможності підприємства
- •24. Чинники диференціації трудових доходів.
- •25. Методичні аспекти оцінювання стану матеріальної мотивації в організації
- •26. Основні напрями посилення матеріальної мотивації персоналу.
- •29. Фактори, які впливають на компенсаційну політику організації.
- •30. Структура компенсаційного пакета.
- •31. Технологія розроблення компенсаційного пакета.
- •32. Особливості формування компенсаційного пакета різних категорій персоналу.
- •33. Економічні закони, що регулюють розподільні відносини в ринковій економіці.
- •34. Заробітна плата як ціна послуг робочої сили і основна форма доходу найманих працівників.
- •35. Організація заробітної плати і її вплив на мотивацію персоналу.
- •36. Взаємозв’язок елементів організації заробітної плати з мотивацією трудової діяльності.
- •37. Структура заробітної плати відповідно до Інструкції зі статистики заробітної плати.
- •38. Організаційно-економічний механізм забезпечення оптимальних співвідношень у рівнях і структурі заробітної плати.
- •40. Роль систем оплати праці в посиленні мотивації трудової діяльності.
- •41. Класифікація систем заробітної плати.
- •42. Умови (фактори) ефективного застосування систем заробітної плати.
- •43. Мотивуюча роль нормування праці та основні шляхи його вдосконалення.
- •44. Підходи до проектування постійної частини заробітної плати.
- •45. Тарифний підхід до проектування постійної частини заробітної плати.
- •46. Удосконалення тарифних умов оплати праці керівників, професіоналів, фахівців і робітників за традиційного підходу до побудови їх.
- •47. Сутність і переваги моделі гнучкого тарифу.
- •48. Безтарифна модель оплати праці: сфера застосування, переваги.
- •49. Сутність і переваги „вилкової” моделі оплати праці та „плаваючих окладів”.
- •50. Методологія побудови, переваги і мотивуюча роль єдиної тарифної сітки для оплати праці усіх категорій персоналу.
- •51. Проектування постійної частини заробітної плати на основі грейдового підходу: сутність, відмінності від тарифного нормування.
- •52. Характеристика методів визначення цінності посад і робочих місць.
- •53. Методологія факторно-балового оцінювання посад і робочих місць.
- •4.Оцінювання посад за ключовими факторами.
- •54. Технологія визначення факторів та установлення їх вагомості.
- •55. Технологія формування кваліфікаційних груп (грейдів) з оплати праці.
- •56. Установлення міжкваліфікаційних співвідношень (посадових окладів) для кожного грейду.
- •57. Урахування середньо-ринкового розміру заробітної плати працівників відповідних категорій і посад.
- •58. Цілі та технологія проведення оглядів заробітних плат.
- •59. Характеристика основних підходів до узгодження заробітної плати з результативністю праці.
- •60. Преміальне положення: структура, вимоги до побудови.
- •61. Технологія розроблення показників преміювання
- •62. Технологія визначення розмірів премій та установлення періодичності преміювання.
- •63. Організація преміювання керівників, професіоналів, фахівців і робітників за основні результати діяльності.
- •64. Особливості організації та переваги преміювання на основі системи управління за цілями.
- •65. Методологія побудови та переваги преміювання на основі системи збалансованих показників.
- •66. Депреміювання персоналу.
- •67. Соціально-економічна природа та функції надбавок і доплат.
- •68. Класифікація та функції надбавок і доплат.
- •69. Удосконалення практики застосування доплат і надбавок та посилення їх мотивуючої ролі.
- •70. Призначення, структура та мотивуюча роль одноразових премій і винагород.
- •71. Класифікація гарантійних і компенсаційних виплат.
- •72. Характеристика гарантій і компенсацій працівникам, які суміщають роботу і навчання.
- •73. Соціальний пакет: сутність, значення.
- •74. Структура соціального пакета.
- •75. Підходи до формування соціальних пільг (бенефітів) в організації.
- •76. Програми соціального страхування персоналу та корпоративні пенсійні програми: характеристика і практика використання.
- •77. Довгострокові накопичувальні програми страхування.
- •78. Гарантії працівникам при ліквідації підприємства: призначення, порядок установлення та виплати.
- •79. Програми участі персоналу у прибутку компанії: призначення, характеристика і особливості використання.
- •80. Схеми Скенлона, Ракера, Імпрошеар.
- •81. Способи розподілу прибутку між співробітниками організації.
- •82. Мотивуючий потенціал програм участі в акціонерному капіталі.
- •83.Характеристика програм участі в акціонерному капіталі.
- •84.Особливості мотивації керівників вищої ланки управління.
- •85. Мотивації співробітників, зайнятих продажем продукції (послуг).
- •86. Мотивація підприємницької праці.
- •87. Мотивація персоналу в умовах змін.
- •88. Мотивація інноваційної праці.
- •89. Мотивація персоналу при розробці та реалізації проекту.
- •90.Положення про оплату праці працівників як основний правовий документ організації.
- •91. Питання оплати праці у колективному договорі організації.
- •92. Заробітна плата в індивідуальному трудовому договорі.
- •93. Індивідуалізація умов оплати праці у трудовому договорі
- •94. Контрактна форма найму та оплати праці: сутність, переваги, недоліки.
- •95. Мотивуючий потенціал контрактної форми найму й оплати праці і шляхи його посилення.
- •96.Фактори трансформації мотивів та підвищення ролі нематеріальної мотивації.
- •97. Гуманізація праці та її роль у мотивації персоналу.
- •98. Розвиток виробничої демократії як один з пріоритетних напрямів посилення мотивації трудової діяльності та підвищення ефективності виробництва.
- •99. Планування кар’єри як чинник мотивації трудової діяльності.
- •100. Мотиваційна роль вільного часу та сприятливого режиму робочого часу.
- •101. Інформованість колективу як чинник мотивації персоналу.
- •102. Психологічні аспекти мотивації персоналу.
- •103. Роль корпоративної культури у мотивації персоналу.
- •104. Сутність мотиваційного моніторингу та його роль у підвищенні ефективності трудової діяльності.
- •105. Цілі, завдання та етапи проведення мотиваційного моніторингу.
- •106. Методи проведення мотиваційного моніторингу.
- •107. Дослідження стратегії організації у сфері мотивації персоналу.
- •108. Технології оцінювання мотиваційного потенціалу персоналу.
- •109. Аналіз системи мотивації персоналу.
- •110. Розроблення рекомендацій щодо зміни стратегії, структури та процедур мотивації персоналу
83.Характеристика програм участі в акціонерному капіталі.
Програми участі персоналу в акціонерному капіталі розробляють з метою посилення заінтересованості керівників у збільшенні вартості акціонерного капіталу. Традиційно учасниками таких програм є лише керівники вищої ланки управління. Разом із цим такі програми почали використовувати для мотивації інших категорій працівників.
З-поміж програм довгострокової мотивації персоналу, які дістали поширення на практиці, розглянемо такі:
1. SAR’s (Stock Appreciation Rights) — програма, за якою працівник наприкінці наперед визначеного терміну може отримати не акції, а грошову суму, еквівалентну різниці між теперішньою і майбутньою вартістю акцій.
2.Опціон на викуп акцій (stock option) — програма участі в акціонерному капіталі, за якою керівник отримує право викупити акції компанії через кілька років за фіксованою ціною. Оскільки ціна є фіксованою, то керівник зацікавлений у тому, щоб максимально збільшити ринкову ціну акцій упродовж відповідного періоду.
3. Дисконтна програма купівлі акцій за ціною нижче ринкової (employee stock purchase plan).
4.Грант на безкоштовне отримання акцій (stock grant) за умов досягнення встановлених фінансових показників по завершенні відповідного періоду. Працівник отримує визначену кількість акцій у випадку досягнення певних цілей.
5. Обмежений опціон (restricted stock) — безкоштовне отримання певного пакета акцій за умов роботи в компанії упродовж визначеного часового періоду.
84.Особливості мотивації керівників вищої ланки управління.
Мотивація керівників вищої ланки управління повинна мати індивідуальний характер, ураховувати їхні потреби. Особливе значення для залучення й утримання компетентних топ-
менеджерів має HR-бренд роботодавця, стабільність компанії на ринку і перспективи її розвитку.
Для керівників вищої ланки важливими є справедлива винагорода, наявність чіткого зв’язку заробітної плати з досягнутими результатами праці, визнання і наявність відповідних повноважень. Тому у трудовому договорі чи контракті мають бути чітко визначені не лише всі складові компенсаційного пакета, а й повноваження та відповідальність. Топ-менеджери цінують надання достатньої свободи дій щодо вибору способів досягнення поставлених цілей.
Щодо структури компенсаційного пакета топ-менеджерів, то стандартними складовими останнього є посадовий оклад, доплати і надбавки, премії, соціальні пільги, опціони чи пакет акцій.
Чим вищий рівень керівництва,тим меншою є частка основної заробітної плати в структурі компенсаційного пакета і, відповідно, більшою — частка премій (бонусів) і акцій компаній (опціонів на акції). Близько 25 % компенсаційних пакетів топ-менеджерів припадає на основну заробітну плату, 25 % — на премії та бонуси, 50 % — на довгострокові ви-
плати у вигляді акцій компанії чи опціонів на акції
85. Мотивації співробітників, зайнятих продажем продукції (послуг).
Оплата праці працівників, зайнятих продажем, ґрунтується на встановленні прямої залежності між розміром заробітної плати та показниками, що характеризують реалізацію продукції. У теорії і на практиці використовують поняття комісійних виплат
Процедура розроблення комісійних виплат:
1. Установлюється базова одиниця, яка виступає основою для нарахування комісійних. Це може бути кількість проданих одиниць продукції,- обсяги продажу в грошових одиницях чи валовий прбуток
2. Визначається відсоток комісійних виплат.
Відсотки можуть бути трьох видів:
― прогресивні, які збільшуються при збільшенні обсягів продажу;
― фіксовані — на певному рівні;
― регресивні, за яких відсоток комісійних знижується із збільшенням обсягів продажу.
3. Установлюється час виплати комісійних:
― одразу після отримання замовлення;
― після відвантаження товару;
― після отримання платежів.
Рекомендується виплачувати комісійні лише після відвантаження замовленого товару.
В окремих випадках є сенс розробляти різні системи оплати праці для працівників, які обслуговують постійних клієнтів і займаються пошуком нових клієнтів. Посадові оклади першої групи працівників можуть бути вищими, ніж другої групи, проте змінна частина — меншою.